新概念营销的和谐营销理念(2)

　　纵观这些新概念营销实践活动，贯彻的是以人为本的和谐营销理念。自古至今，“和谐”一直是中国传统文化的核心理念和人文思想，以人为本的和谐营销是古老思想和现代智慧的交融，是传统思维与开放观念的联姻，是一个哲学范畴与一个社会范畴的结合，它是社会经济高度发展的产物，是和谐社会的构成要素。以人为本的和谐营销要求企业售前与设计人员互动、售中与消费者互动、售后与服务人员互动，做到企业与人的和谐，企业与环境的和谐，人与环境的和谐，人与产品的和谐，从而达到有效营销的目的。如质量营销的“质量”不再仅仅局限于对产品的把关上，服务质量、消费者满意度等都成了质量系统全面和谐的体现。当前，我国正在构建和谐社会，倡导节约型社会，坚持可持续发展之路。在新的形势和新的环境条件下，企业应大力推行新的营销观念和营销方法，激发创新、不断提高自己的竞争优势。