铁路物流服务正确分类的意义
长期以来铁路行业普遍存在着将运输等同于物流的看法。之所以将运输等同于物流,是因为运输是物流系统中创造价值最多、物流成本所占比例最高的重要环节。但其实运输不等于物流,运输产品比较单一,只是完成物品的空间位移;而现代物流强调系统的观点。运输、仓储、装卸搬运、配送等活动有着不改变物品形态效用的共同点,这些活动之间又相互制约,从而形成一个有机的物流系统来为客户提供多样化、个性化的物流服务。因此运输绝对不等同于物流。以上分类,认可运输服务只是物流服务中的一项,这就有效地区别了运输与现代物流的概念。
这种分类,体现了铁路物流从单一物流服务向综合物流服务,再向一体化物流服务的发展过程,简单明了,易于理解接受。掌握这种分类,有助于铁路员工正确理解现代物流的内涵,不再纠结于运输与物流的区别,也能更好地理解新推出产品的意义,理解铁路物流服务的发展走向,有助于做好铁路货运营销工作。
铁路物流服务正确分类,有助于铁路总公司运用物流规划的理论,构建全国铁路物流服务体系。铁路总公司已制定了构建全国性、区域性、地区性三级铁路物流节点网络的建设方案,要建设具有规模集聚效应的物流产业园区,吸引物流、贸易、制造、维修等企业入驻,提供基础物流、公共信息、金融商务等综合性服务,打造集约化经营平台。以园区服务推动物流发展,以物流产业带动园区经济,实现物流服务与经营开发协同发展。
(薛贵明:河北轨道运输职业技术学院管理系)