5.总结与反思的能力
执行的过程就是“吾日三省吾身”的过程。因为总结是开展工作的重要环节,是寻找工作规律的重要手段,是培养、提高工作能力的重要途径。中层干部要养成写纪事、周记的习惯,在总结中反思,在反思中提高。
6.改进与创新的能力
执行不是简单的复制领导的命令,不是机械地照搬教条,而是一种创造性的劳动。因此中层干部开展工作时,在继承传统、秉承以往成功做法的基础上,还要能够结合新形势、新问题积极思考,并勇于去探索实施。改进就是用新方法解决问题,它本身就是一种创新。改进与创新能力决定着执行的最终效果。
(四) 锤炼中层干部的执行品质和执行意志,是提高执行力的根本
1.坚决服从的意识
服从意识,是执行力的基础,服从意识淡薄必将导致执行标准降低、效率降低、质量走样。
2.胸有全局的意识
胸有全局,就是以学校整体发展为本,就是以师生的和谐全面发展为本,就是个人利益服从于集体利益、部门工作服从于学校工作。中层干部要自觉从学校全局出发,积极与各个科室进行沟通与交流。
3.服务师生的意识
教师的发展决定学生的发展,学生的发展是学校管理的终极目标,教师和学生就是中层干部的服务对象。在执行制度、决策的过程中,中层干部要以师生的发展为本,切实考虑师生的感受,急师生之所急,想师生之所想,及时满足师生的合理诉求。服务到位,执行才能到位。
4.民主激励的意识
著名管理大师哈罗德·孔茨认为,管理的核心是激励,低效率靠管理,高效率靠激励。这就提示中层干部,在工作中要千方百计地去激励教师和学生,调动他们的热情和积极性,当他们身上的正能量被激发出来时,我们的管理目标就实现了。
5.执行彻底的意识
古语云“行百里者半九十”,成功往往就是再坚持一下。执行彻底,收获的不仅仅是一项工作的成功,而是一种执行文化的形成。
6.关注细节的意识
“细节决定成败”,我们在执行过程中,要把小事做细,要把细节做精,大处着眼,细节着手,向细节要质量,向精致要效率。
7.持续提高的意识
执行的一般效果是完成工作任务和目标,高级效果是改善工作流程、螺旋式地提高工作质量。中层干部不仅要高效率地完成工作任务,还要不断追求工作质量的提高,追求执行效益的最大化。
8.追求完美的意识
《易经》“取法乎上,仅得其中;取法乎中,仅得其下;取法乎下,无所得矣”,鲜明地指出了追求完美不一定能达到完美,但不追求完美一定不会达到完美。追求完美是一种态度,更是成功的必由之路。
9.抗压抗挫的意识
随着学校外部和内部工作复杂性的不断增强,中层干部的处境日益艰难,工作难度和强度日益增大,在这种形势下,中层干部要学会自我调节,以乐观、自信、积极的心态面对压力和挫折,积极寻求家人、朋友、师生、校长的支持和帮助,决不能知难而退。
10.团结合作的意识
中层干部应该互相信任、互相支持、互相配合、互相尊重、互相激励,各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长避短。打造团结、高效的执行团队是校长管理学校的最高境界,也是提高中层干部执行力的最高目标。
(五) 优化中层干部的执行过程和执行环境,是提高执行力的关键
执行过程包括制定计划、组织协调、实施计划、沟通激励、检查监督、评价改进等环节。提高中层干部执行力的关键是优化执行过程的各个环节,不断完善改进执行流程和运行机制。
一流的执行环境才能创造一流的执行效果,学校环境作为中层干部的执行环境主要包括学校的校风和制度、教师的师德和师能、学生的素养和学风等方面。作为校长和中层干部,首先要加强学校的校风和制度建设。要依法治校,从严治校,积极建设文明向上、团结合作、拼搏进取、追求进步的良好校风,努力打造公平公正、制度第一、服从至上、个人第二的制度文化。其次要提高教师的师德和业务水平。拥有有素养的人员时就不需要等级制。拥有有素养的思想时就不需要科层制。拥有有素养的行动时,就不需要过分的控制。提高教师的职业道德水平和业务能力,能降低中层干部的执行难度,提高中层干部的执行力。最后要提高学生的综合素养。考量执行效果的重要指标之一就是学生的发展,学生的发展反过来又制约着执行效果的提高,学生综合素养越高,执行效果越明显。因此,提高“学生”的综合素养也是在提高中层干部的执行力。
(作者单位:河北沧州肃宁县砚昌中学)