第一,树立与大众高等教育相适应的质量观。教育质量是教育发展的永恒主题,质量观是质量保障的基础,质量观是否科学将决定质量保障工作能否健康开展。随着中国高等教育迈进大众化阶段,高等教育发生了巨大变化,量的增加需要质的保障,要树立符合大众化的教育质量观。
第二,建立创新高等教育质量保障机制。政府、高校和社会是高等教育质量保障的重要力量,因此,高等教育质量保障体系建设要靠政府、学校和社会三方的共同努力,加快建设并尽快形成以政府外部质量保障为主导、高校内部质量保障为主体、社会质量保障为补充,形成以外促内、内外结合的高等教育质量保障体系。
第三,健全高等教育质量保障体系法规。从国际上许多国家的先进经验来看,建立行之有效的高等教育质量保障体系还需政府制定健全、完善的法律法规,从宏观上加以调控。我国目前出台的《高等教育法》、《2003-2007年教育振兴行动计划》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》等相关文件、规定说明了中国政府正在积极努力建立健全完善的法律体系以确保高等教育德质量,也是中国高等学校主要的政策依据。
第四,构建完善有效的校内质量保障体系。政府对高等教育质量的评估,只是起到外部监控的作用。真正提高教育质量,还要靠建立完善的校内教学质量保障体系。
第五,建设高校内部质量保障队伍。建设一支政治素质高、业务业务能力强,有责任感有事业心的高师德、高水平、结构合理、适应现代化教育且相对稳定的高等教育师资队伍对提高教学质量起到至关重要的作用。
五、结论
我国已步入了高等教育发展的快车道,在数量大幅扩张的同时如何有效保障教育质量最终将影响高等教育的深层次发展。作为一种以育人为宗旨的文化组织,高等教育质量与一般组织的质量相比有其特殊性。对于高等教育而言,一个真正有效的质量保障体系的建构必须从质量文化做起,质量标准也好,质量保障制度也罢,只有在一定的质量文化中才可能发挥效应;只有从质量观的转变入手,树立正确的质量观和质量保障观,最终形成把全面科学的质量作为大学生活方式的文化,质量保障才能真正促进高等教育质量的有效提高。