平衡记分卡在农村商业银行的应用(2)

2021-05-08 10:41

三、平衡计分卡在农商行的应用

(一)实行平衡计分卡的必要性

单一的绩效评价指标难以反映公司和企业业绩的完整评判标准,其实按照财务指标来考评员工和企业工作量,这是非常不明智的。上面提到,平衡计分卡的含义在于,不仅考虑到员工财务指标的一些因素,另外加入了包括客户、学习成长、工作流程等几个方面的评判标准来增强公司的整体业务水平。这一考查方式的推广在一定层面上,潜移默化的影响着农村商业银行的外部环境和自身条件的发展,也能够将农商行的短期目标和长远发展结合在一起;针对这三个维度的不同指标,负责人相应提出能够实现维度共赢的战略计划,从而降低该行的运营成本,增强它的综合竞争能力,更好的将农商行推到更广的平台当中去。

(二)平衡计分卡的应用

平衡计分卡的执行,需要企业将上述提出的四个大方面分别给予重视,来保证多方面的平衡,我国大部分商业银行现已经开通了平衡计分卡的考核评估制度,并且取得了相应的进步,下面将从这四个方面浅谈农商行中平衡计分卡的应用。

1.财务衡量指标。财务维度主要是对员工和企业是否能够对农村商业银行经济起到一定的作用,一般情况是根据银行收益好坏进行考量。它是最原始的业绩考核标准,也是其他三个维度的中心目标,财务指标高,那么银行发展就好。农村商业银行财务衡量指标包括股份收益、利率差率和流动性比例等几个环节。农村商业银行应用平衡计分卡的重要方式,使得过去财务指标落后等方面的问题得以改善,极大的保证了银行财务指标的提高。

2客户衡量指标。农村商业银行是一个以盈利为目的得服务型银行,客户关系是否维持得好,是否能吸引更多的外来客户,如何引进国外客户;这些对农商行的发展都有着极为关键的作用。而要想提升客户关系、提高客户好评率进而扩大市场份额,就需要牢牢把握这一重要指标。平衡计分制度的推广使得客户满意程度上升,投诉次数变少,改善了农商行的市场推广率。

四,结束语[本文转自WWw.dYLw.nEt 第一论文网代写财务管理毕业论文]

平衡计分卡是农村商业银行为了长足发展而进行的策略推广,在这一计划实行的过程当中,负责人也不能按图索骥,应该在保证整个改革结构不变化的同时,对一些细枝末节的部分加以完善和修订,根据经营内外环境的不同变化来制定最符合银行发展的目标方案,帮助银行的快速成长和发展。

参考文献

[1]刘文清.平衡计分卡在企业业绩评价中的应用研究.学位论文天津天津大学.

[2]张耿.商业银行绩效评价指标体系比较研究.学位论文武汉大学.


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