有关电力系统计算机网络维护方法的探讨(2)

        2.2 多台计算机上不了网 对于同时有多台计算机上不了网的故障，首先要找到这些计算机的共性，如是不是属于同一VLAN或接在同一交换机上的，若这些计算机属于同一VLAN，且属于计算机分别连接于不同的楼层交换机，那么检查一下路由器上是否有acl限制，在路由器上对该VLAN的配置是否正确，路由协议(如我局的OSPF协议)是否配置正确.若这些计算机属于同一交换机，则应到机房检查该交换机是否有电源松落情况，或该交换机CPU负载率是否很高，与上一级网络设备的链路是否正常.通常某交换机连接的所有电脑都不能正常与网内其它电脑通讯，这是典型的交换机死机现象，可以通过重新启动交换机的方法解决.如果重新启动后故障依旧，则检查一下那台交换机连接的所有电脑，看逐个断开连接的每台电脑的情况，慢慢定位到某个故障电脑，会发现多半是某台电脑上的网卡故障导致的.故障通常是交换机的某个端口变得非常缓慢，最后导致整台交换机或整个堆叠慢下来.通过控制台检查交换机的状态，发现交换机的缓冲池增长得非常快，达到了90%或更多，原因及解决方法为:首先应该使用其它电脑更换这个端口上原来的连接，看是否由这个端口连接的那台电脑的网络故障导致的，也可以重新设置出错的端口并重新启动交换机，个别时候，可能是这个端口损坏了。        2.3 链路问题 当链路是光缆时，在开通新的网络时，应记录光缆的收发光功率、光缆长度和芯数，一旦出现问题应重新用光功率计、OTDR等再次测试，并与原来数据进行比较后及时修复。若链路是网线，如办公室内的，则可通过网络一点通等网络测试仪确定办公室至交换机之间的哪段网线出了问题。
        2.4 机柜接地问题 机柜接地不能忽略，曾经发生:市局为一台C2MFT G703接口模块、更换Cisco 6509，市局端更换Cisco 3550的2M的连接端口，更换SDH的2M链路均无效的过程，最终在县局cisco6509采用WIC 1T模块加外接协议转换器，网络互连恢复正常.准备再次采用VWIC 2MFT G703接口模块，在拆外接协议转换器时被触了一下电，再仔细查找机柜的接地线，没有找到，对机柜接上接地线后，再采用原来设备，一切恢复正常.分析结果:外接协议转换器输出信号的电压较高，所以抗干扰能力强，尽管没有接地，但因无接地而产生的干扰不对它产生影响，所以网络互连正常。而Cisco的VWIC 2MFT G703接口模块输出信号的电压较低,和无接地产生的干扰差不多,从而因输出信号遭到破坏而导致SDH 2M误码告警；路由器的端口不断up和down。由此可见；机柜接地看似小问题；如果没做好；也会带来很大的麻烦。
        3 故障定位及排除的常用方法
        3.1 告警性能分析法 通过网管获取告警和性能信息进行故障定位.恩平供电局使用了BTTA网络网管,可以对全局的网络设备进行管理,平时多观察各设备CPU负载率和各线路的流量.当有人反映不能连接至网络或网速很慢时，可通过网管观察计算机与交换机的连接情况，是否有时断时通的现象，交换机CPU负载率是否很高，线路流量是否很大，通过观察设备端口状态，分析和观察交换机哪个端口所接的计算机发包量不太正常。
        3.2 替换法 替换法就是使用一个工作正常的物体去替换一个工作不正常的物体，从而达到定位故障、排除故障的目的.这里的物件可以是一段线缆、一个设备和一块模块。
        3.3 配置数据分析法 查询、分析当前设备的配置数据，通过分析以上的配置数据是否正常来定位故障.若配置的数据有错误，需进行重新配置。
        4 计算机网络的维护