试论大型系统软件项目管理的方法研究(2)

　　国防专用软件能力成熟度模型将组织的软件能力成熟度分为5个等级，分别是：1级称为初始级，2级称为可重复级，3级称为已定义级，4级称为定量管理级，5级称为优化级。如图2所示：

　　具体介绍如下：
　　初始级(1级)：从事软件项目工作人是的能力决定软件项目性能；解决问题的模式是“救火”式的；软件项目性能不可预测；软件组织面临的主要问题是管理问题，而非技术问题；软件管理完全不透明，仅通过某些杂乱无章的过程生产软件。初始级无关键过程域。
　　可重复级(2级)：建立了有效的软件项目管理；软件项目管理过程被文档化并得到遵循：有一个组织方针来指导项目建立管理过程；能重复以前项目的成功实践；项目管理到位。可重复级的关键过程域为需求管理、软件项目策划、软件项目跟踪与监督、软件质量保证、软件配置管理、软件子合同管理。
　　已定义级(3级)：它建立在软件项目管理的基础之上；为了控制一个过程，过程就必须是已定义的、已文档化的和已被有关人员理解的；组织已建立了一整套标准的软件过程，并且组织中的每个人和项目均能照此执行，已按妥善定义的过程管理，过程中的角色和职责已被理解；整个软件过程中软件产品的生产是可视的；除了里程碑处外，在各开发阶段中设置了更多的检查点。已定义级的关键过程域为同行评审、组间协调、软件产品工程、集成软件管理、培训大纲、组织过程定义、组织过程焦点。
　　已管理级(4级)：运用统计过程控制的原理，阐述过程变化的具体原因。产品和过程被定量地管理，管理决策有客观测量为基础；管理者能在定量边界内预测性能：而且可以进行交互控制。已管理级的关键过程域为软件质量管理与定量过程管理。
　　优化级(5级)：识别并消除软件过程性能差的长期原因；持续不断地改进软件过程，关注连续过程改进，有纪律的过程改进已成为日常工作方式。优化级的关键过程域为过程更改管理、技术改革管理、缺陷预防。
　　2基于CMMI的软件项目管理

　　2．1需求管理
　　软件项目管理的结构体系如图3所示：
软件项目的开发必须以客户的需求为指向．需求管理目的在于使开发的方向和客户一致。对客户本身的真实需求有统一的认识和评价。开发方和客户方共同对《产品需求规格说明书》进行评审，双方对需求达成共识后作出承诺，同时开发方和需求者共同对《需求文档》进行评审，设法理解需求的含义。从各个项目参加者处求得对需求的承诺．共同评估各项需求对承诺的影响，并记录对需求的承诺。这一过程完成的文档包括《需求文档》和《需求管理计划》。
　　主要步骤有如下几步：
　　(1)项目经理先在项目内部组织人员进行非正式的需求评审，以解决明显的错误和分歧。
　　(2)邀请同行专家和用户一起评审需求文档，尽可能地使需求反映客户的真正意愿。
　　(3)开发方和客户对需求文档审核后签字，以产生法律效力。

　　2．2软件项目计划
　　为进行软件工程活动和软件项目管理所制定的合理的计划，包括预测、项目投入和工期，确定必要的承诺和执行等，经过软件项目计划过程后，我们将得到《项目估计表》、《项目生命周期文档》、《总体项目计划书》、《项目子计划》等文档。软件计划内容包括以下计划，但每项计划可分立也可合为一体：软件开发计划、SQA计划、风险管理计划、软件测试计划、项目培训计划。 
　　2．3软件项目跟踪与监督
　　为了保证软件系统在预期的工作量内按时保质地完成．需要定期对其主要项目进行跟踪、监测和调整。跟踪的对象通常有规模、工作量和成本、计算机资源、进度、风险和软件工程技术活动等。它的目标是为对照软件计划跟踪实际结果和性能．当实际结果和性能明显偏离软件计划时，采取纠正措施并加以管理直至结束，对软件约定的更改应得到受到影响的组和个人的认可。