3、商业地产开发及营运中全面提升价值管理策略
3.1 做好招商环节
从项目建设初期,开发商就应利用价值管理方式,将招商工作突出出来。要遵循组合价值理念,不断调整优化地产项目引入的商店组合,提高项目对消费者的整体吸引力,并进而将消费者商业需求转化为经营者的实际业绩。要重视主力店招商,使项目的形象定位和主题特色更为清晰,通过主力店引入后的示范带动效应,使经营者对项目商业环境更加认可。开发商应正确认识经营者品牌价值,对其所能带来的经济价值了然于胸,将其作为后期招商谈判中的重要砝码。开发商要建立同经营者的良好合作关系,打造互利共赢营商环境。项目建设前就应启动招商工作,不仅使项目开发更加符合客户所需,降低了投资成本,也规避了各种潜在风险。
3.2 整合推广项目
商业地产特点与营销需求要求企业必须在项目开发中做好沟通、便利、购买成本和顾客等工作,将精力由重视产品推销转移到对客户价值的尊重方面,通过相互间的积极沟通交流,为客户提供价格更低廉的产品和更为优质的服务。将价值理念贯穿于项目整合推广上,就是要重点推广项目的地段、区位、所在城市和商业基础设施等要素,大力宣传项目自身独特的商业环境。要宣传好商业地产的增值幅度和租金收益,增强客户对物业和投资前景的认可度。同主力店联手,推广项目定位特色与客户群组成,不断提升项目在客户心目中的地位。要大力争取地方政府在政策、资金、税收等各方面扶持,使之成为促进地方经济发展的重要引擎。
3.3 注重品牌建设
价值管理的目的是帮助企业更好的打造自身品牌,这就需要开发商必须树立“客户至上”的理念,将客户价值同企业价值紧密联合在一起。只有在不断满足客户需求的前提下,企业品牌竞争力才能够实现,市场占有率才会更大。价值管理还帮助企业更好的培育自身企业文化,并将企业文化传递给经营者和消费者,进而传导至全社会,这种文化价值往往是企业区别于其它竞争对手最大的优势所在。另外,运用价值管理手段,企业能够对各种活动的成本和结果予以量化分析,进而确定哪些活动的价值结果最高,哪些活动是下步应继续加强工作的地方,这样,企业打造品牌竞争力的过程就会有的放矢,既减少了活动的盲目性,也节约了有限的精力和成本。
3.4 做好物业服务
商业地产传统物业管理方式,多是在入驻前不久介入,一般仅做前期接管验收工作,对物业项目的前期开发重视度不足,这就造成后期物业管理遇到大量问题。而价值管理模式下,要求物业方应从项目设计阶段就积极介入,采取超前管理方式,为项目物业建设总体态势提出可行性意见,这能够有效减少后期物业管理过程中的各类问题。另外,物业方还要充分参与到项目施工全程,掌握设备安装、管线情况、用材性能等各类信息,将有助于后期工作尽早走向正轨并降低成本投入,使项目一投入使用就能够为商户提供优质舒心的物业服务。
结语:
商业地产项目开发资金大、社会关注高、带动效应强,相关单位和企业必须高度重视其开发营运工作,运用价值管理手段,全面提升项目开发状况,才能使项目创造最大的经济和社会效益。