烟草论文-浅谈“两个维护”在行业中的作用(4)

　　3、“两个维护”要落实到塑造行业形象上。
　　烟草行业形象就是通过行业的有效服务在社会上能引起人们对烟草行业有好感的心理及舆论活动状态。烟草行业形象是烟草行业无形资产的组成部分，是行业的共同财富，它事关烟草的生存与发展。“两个维护”是烟草行业对社会公开亮出一面旗帜，国家局领导多次强调烟草行业要在社会上树立起负责企业的形象，要构建“两个维护”共同价值追求和行为准则，把热情服务作为行业对社会的庄重承诺，就是要求我们在整个发展过程中，注重行业在社会上的形象。当前要积极围绕实践“三个代表”重要思想，坚持心为民所系，权为民所用，利为民所谋，努力营造服务国家、服务消费者的良好氛围，进一步落实全国局长、总经理座谈会精神，着力解决经济运行和行业改革的重点问题；要认真学习贯彻十六届五中全会精神，紧密结合烟草实际，着眼于发展，解决前瞻性、战略性和全局性的重大问题，把科学发展观落到实处；要认真研究市场，培育品牌，解决好消费者关心的中低档卷烟的有效供应问题，把满足广大消费者的需求作为我们工作的出发点；要全力打好卷烟网络建设战役，重点解决好农网管理服务大厅的建设，把服务农民、服务农村、建好农网作为我们占领农村卷烟市场的有利武器，作为卷烟销售量和利润增长的经济热点。通过各种努力，把“两个维护”融入到行业形象的塑造中去，使“两个维护”成为行业在社会、在公众心目中的集中体现。
　　4、“两个维护”要落实到建设企业文化上。
　　企业文化是企业管理发展、竞争和适应市场的需要。良好、健康的企业文化能够提高效率、降底成本，提高品牌和服务的含金量，从而增强企业的竞争力。烟草企业文化是在长期的社会经济活动中所建立的有独特烟草风格、行为方式、工作习惯以及蕴含的核心价值观，并为广大烟草员工所共同遵循的基本观念和行业规范。烟草企业文化的显著特点是维护国家利益，维护消费者利益。“两个维护”是烟草企业文化的核心价值观，它应体现在烟草企业的精神、企业的道德、企业的风气、企业的目标、企业的管理以及企业的宗旨之中，正因为有了“两个维护”这一烟草企业的核心价值观，烟草企业文化才是烟草企业生命力所在，是烟草企业凝聚力和创造力的集中体现，是企业发展、壮大的精神支撑。一个行业、一个企业的富裕可以让人羡慕，可以让人嫉妒；但一个行业、一个企业只有靠文化才能让人理解，让人敬仰。企业文化建设要注意开放性，企业文化不仅是内部管理的需要，它还承担沟通社会、展示企业、推介产品的功能，企业文化建设一定要发挥好对外功能，这样企业才能被社会所理解、所认同、所接受，“两个维护”就是烟草企业文化沟通社会、联接消费者的桥梁和纽带，要公开宣传“两个维护”，展示行业在“两个维护”所做出的努力，使烟草企业文化成为推动社会发展的重要力量。
　　企业文化建设要注意“个性”的发挥，企业文化的目的和意义在于凝聚员工力量，调动员工的积极性，因此，企业文化不排斥个性，相反，良好的企业文化会充分地调动员工的个性，使其为企业的目标和宗旨的实现中发挥作用，避免出现思想僵化、个性压抑，以致束缚人们的手脚的不良现象。要注重个性，就要最大限度地发挥企业文化的激励作用，关注企业员工的事业心，成就感，使他们在“两个维护”的实践基础上，不断实现个人所制定的目标，把自己的奋斗融入到“两个维护”的伟大实践，从而认识自己工作的重要性。
　　企业文化建设要注意开展各种有效活动。企业文化不仅限于战略思维，理念奉行，以及制度建设等等，它的重要性还在于潜移默化、多方培育。这就要开展各种活动来吸引、教育员工，如开展以“两个维护”为内容的学习、讨论、演讲比赛、论文交流、专项考察和专题文艺活动等等，这些有效的企业文化活动不仅主题鲜明，具有时代特色，而且通过员工喜闻乐见的活动形式，把“两个维护”深深地扎根于员工的头脑，体现在他们的行动上，落实在日常的工作中，使企业文化在“两个维护”中发挥出更大的作用。