AHP在第三方物流服务商选择中的应用(2)
2010-07-11 01:04
运用AHP进行决策时,大体上可分为以下几个步骤:
(1)分析问题,确定系统中各因素之间的关系,建立系统的递阶层次结构模型;
(2)构造两两比较的判断矩阵;
(3)计算各层次相对权重的单排序;
(4)计算各层元素对系统总目标的合成权重,并进行总排序。
3.评价实例
某生产企业要选择一家第三方物流服务商,现有A、B、C三家服务商可供选择。根据本文提出的第三方物流服务商评价指标体系,运用定量与定性相结合的方法对三家第三方物流服务商进行评价。
3.1计算评价指标权重
(1)建立递阶层次结构模型根据上述提出的第三方物流服务商评价指标体系和AHP的理论,建立第三方物流服务商评价的递阶层次结构模型,如图1所示。
(2)建立判断矩阵判断矩阵的构造采用专家征询法,由专家逐层分析指标之间相对重要性,并综合其结果,用1~9标度进行两两对比的方法,采用正互反矩阵表示判断矩阵,本文列举判断矩阵A-Bi(i=1~4)。
(3)层次单排序及一致性检验现运用AHP专用计算工具根据判断矩阵计算出各层单排序的权值见表2中Wi列。
由计算可见判断矩阵一致性检验(CR)值小于0.10,因此判断矩阵通过一致性检验。
(4)层次总排序
3.2评价实施
由计算可知,该企业应选择服务商B为该企业提供第三方物流的服务。
4.结束语
本文针对第三方物流服务商的选择问题,通过运用层次分析法,在一定程度上减少了决策问题的主观性,使得整个评价选择过程能够量化,增强了选择的科学性和结果的可靠性,从而为企业管理决策者从众多的第三方物流服务商中选择合适的合作伙伴提供了科学的依据。
参考文献:
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