出现这一问题的根本原因，就是平时对马克思主义、邓小平理论学习掌握不够，因而不能用辩证唯物主义和历史唯物主义的立场、观点和方法去认识问题、分析问题和解决问题。对市场经济的理论与实践，对党的路线、方针、政策等方面的学习研究不深、不透，对新时期社会保险工作的发展趋势、主要矛盾研究把握的不够，因而在工作思路和方法上还不很适应。
解决这一问题的根本措施，除了加强理论学习以外，要求班子成员及党员干部认真领会邓小平同志关于解放思想，实事求是的深刻内涵，着眼于马克思主义理论的运用，着眼于提高对实际问题的理论思考，着眼于新的实践和新的发展。提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，提高驾驭全局的能力。使处局班子不仅要有胜任工作的理论政策水平和业务能力，而且要有政治上的坚定性，有良好的思想作风和道德品质，解放思想，开拓进取，发挥班子的主观能动性、创造性地开展好全县的社会保险工作。
三、对个别难点、热点问题解决的不够果断、及时，有时存在着推诿、应付的现象，对待群众的态度不够热情。主要表现在深入基层，联系群众方面的差距较大，一是下基层少，联系职工群众少；二是下基层不够深入，一般是就事论事多。带着问题，深入基层调查研究的少，方法简单。
分析原因是下基层少、联系群众少，且不够深入，平时业务工作太忙，但主要的还是主观上的问题，说到家，还是一个群众观念问题，就是群众观念不强，对群众关心的热点、难点问题，调查研究的太少，关心解决的不够。
主要措施就是转变工作作风，真正深入到群众中去，深入到改革和建设的第一线，认真进行调查研究。及时发现问题，从实际出发，制定解决问题的办法。处党员干部要牢固树立马克思主义的群众观点，老老实实为群众做事，老老实实向群众学习，切实改进思想作风和工作作风，了解群众的疾苦，关心下岗困难职工生活，同人民群众建立起深厚的思想感情。特别是保险基金的征缴和养老金的发放，都直接关系着广大人民群众的切身利益。因此，班子及全处干部要多挤出点时间学习，少搞一点应酬；多做些调查研究，少一些主观主义；多干些实事，少说些空话，真正为保险服务对象解决实际困难。
四、廉洁自律重视程度不够，党风廉政建设有关规定执行不够严。一是对中央廉政建设有关规定执行不够严格，领导班子存有公款吃喝、公车私用等现象，消弱了自律意识。二是工作中有时受到一些人情上的干扰，遇到老领导、老同志、老熟人，总感到抹不开面子，以为只要不出格，就帮助说话，疏通关系办私事。三是存在“批评难”的思想，为了一团和气，对有些问题不能大胆批评，怕伤了和气，批评和自我批评的气氛不够浓。对班子的工作要求不够高，总感到为一些小事伤了和气不值得，在协调处理个别问题当中显的圆滑一些，导致影响工作的开展。
分析原因：主要是班子廉洁自律意识淡化，主观世界改造不够。没有严格按照党员领导干部的标准严格要求班子，认为公款吃喝，接受小礼品是大环境造成的，个人很难抵制，违背了党性原则，给社会造成了不良影响。
整改措施是：强化班子廉洁自律意识，带头搞好廉政建设。自觉执行中央、省、市、县委有关规定，坚持不懈地开展艰苦奋斗教育，继承发扬光大党的优良传统和作风，不断增强集体抗腐防变能力。彻底克服和纠正存在的问题和不足，坚决杜绝、抵制公车私用、公款吃喝、铺张浪费等问题。牢固树立艰苦朴素、勤俭办事业的思想，带头廉洁自律，以身作则，严于律己，不搞任何特殊。维护班子团结，努力做到不利于团结的话不说，不利于团结的事坚决不做。努力建设一个政治思想过硬、纪律严明、廉洁奉公的领导班子。
总之，通过学习“三个代表”重要思想活动，下一步我们要按照“三个代表”的要求，提高队伍素质，建设一支能够适应新世纪社会保险事业发展要求的干部和职工队伍。首先，要加强思想建设，树立服从和服务于县委、县府中心工作的大局意识，从讲政治的高度做好每一项工作，要进一步树立全心全意为人民服务的宗旨意识，以人民群众满意程度作为衡量工作成效的根本，高度重视和切实解决人民群众实际困难和各种紧迫问题；要继续发扬艰苦奋斗、勇于开拓、乐于奉献的孺子牛精神，以对人民、对党、对国家高度负责的精神，脚踏实地、任劳任怨的实践“三个代表”。其次，要按照党风廉政建设的要求，加大治理和监督力度，推进行风建设，加强文明窗口建设。第三，认真制定各项规章制度，规范干部职工的思想、组织、纪律的行为，做到按时上下班，保证上班时间，提高工作效率。第四，努力提高全体干部的业务素质，提高干部的调查研究能力，提倡讲实话、办实事、求实效，不搞形式主义，不摆花架子，提高依法行政能力、稳妥处理突发事件的能力，以适应社会保险事业发展的要求。