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华为接入网故障处理
分类故障定位-通话异常刺、刺、拉、拉。。
通话杂音 通话杂音
通话串音 通话串音
故障现象 通话杂音
故障原因 用户线路问题 传输的时钟或地线问题 话机问题 接入网侧的2M链路问题
通话串音
交换机侧问题 线路问题 2M链路问题
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华为接入网故障处理
分类故障定位-通话异常定位“通话杂音”故障: 定位“通话杂音”故障:用户线路 和话机误码 传输的时钟、告警 和误码 接入网的2M 链路
定位“通话串音”故障: 定位“通话串音”故障:个别用户串音 整个ONU点串音 接入网内部用户之间通话串音 接入网与交换机之间用户通话有串音
接入网用户线路HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
与接入网对开V5的交换机的HW线All rights reserved Page 16
华为接入网故障处理
分类故障定位-摘机无音有舒适噪音, 但无拨号音
故障原因 V5接口问题; 交换机的SIG板问题; 端口建有非V5预连接的半永久; 物理故障,线路单通。
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华为接入网故障处理
分类故障定位-摘机无音定位“摘机无音”故障: 定位“摘机无音”故障:
用户线路故障 个别用户摘机无音ESTABLISH
检查数据:接入网侧和 交换机侧数据是否一致
LE
AN
摘机总是无音 多个ONU点摘机无音 摘机有时无音
SIG板
V5的2M线连接问题
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华为接入网故障处理
分类故障定位-单通故障喂喂喂
喂~
乙方可听到甲方的声音, 但甲方无法听到乙方的声音。
乙
甲切不断拨号音,说明 话音通道上行不通.
故障原因 2M链路 HW线 母板 单板
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