7、提问后沉默，将压力抛给对手
听的5个层次
房地产营销技巧,房地产置业顾问,房地产狼性销售,房地产培训师
听的五个层次听懂 听到在听假装在听听而不闻 同理心听
全神贯注听有选择地听
1、事实与想法 常用句型： “你的意思是……” “换句话说，你认为……”
2、情绪与感觉 常用句型：“我觉得，你感到……” “你是不是觉得……” “你是否感到有点……”
购买动力源泉
房地产营销技巧,房地产置业顾问,房地产狼性销售,房地产培训师
人类行为与动机的两大比较法则群体心理的消极面 “从众心理”引导法则 案例:来这个区域买200万以内的客户首先都是这个小区，这个小区一定不会错的！
群体心理的积极面
“与众不同”引导法则
案例1:一般档次的住宅太多了，只有这个小区的房子更显示您的身份和地 位，给
人一种成就感。 案例2:您看看，这套房的景观真是独一无二，懂得欣赏的人不多，也不是有 钱就能买到，还要考眼光。
客户7个心理阶段