65、英国政府在宴请印度外交官的晚宴上,饭后,印度外交官误将每人眼前的一杯漱口水当作饮用水喝了下去,对此,英方人员在默视了一下后,也将这杯漱口水一饮而尽,这件事使英政府在后来的对外来往中诺言大增。
(1)、以上案例申明了人际瓜葛的基本原则是(AD)
A、真诚守信B、自尊C、宽容互助D、尊重他人
62、2001年7月,曾被称为中国第一蓝筹股的"银广夏"因不讲诚信,虚报财务报告,谎造高科技加工方法欺骗股民事件,造成公司诺言扫地,霎时消灭,600多万股民受损,最为严重的是导致了股民对我国股市的极不信任,股市一度低迷,严重破坏了社会经济秩序。
(1)、上面所说的事例证实,诚信是(ABCD)
A、市场经济的基石和魂灵B、保证市场主体利益实现的基础
C、保证合作继续的基础D、市场主体的道德责任
65、2001年12月2日西方强国安然公司声请停业。在此之前,它在内部管理上的创新一直广为企业界歌颂,其对创新的不断追求一直是MBA教学的经典案例。安然在很久以前就认识到,脱胎于旧经济环境的企业大多等级森严、层层把关,官僚繁复的管理体制严重阻碍了企业的创新。而作为创新的必备条件--团队精神的缺乏,个人主义泛滥,遏制了团队协作的培养,给技术进步带来了巨大的压力。无论安然多么强调自己是一个需要创新的公司,并在内部只管即便鼓励创新,但创新的机制却已经名存实亡了。其结果是导致了安然虚报收入和隐瞒债务,造成了停业的状况。
(1)、请从文化层面分析安然停业的缘故原由()
A、安然缺乏创新意识B、没有形成一种高绩效的团队精神
C、团队的凝聚力不足D、个人英雄主义带来了团队协作意识的丧失
23、马克思、恩格斯对人的本质阐述吸取了(ABD)
A、康德有关人的主体性理论B、黑格尔有关人的发展的历史规定性、制约性理论
C、迪尔凯姆的社会连合理论系统D、费尔巴哈挽救人类与宗教神学和理性主义之泥潭的思想
30、优化个性品质的途径主要有(ABCDE)
A、富厚知识,择优从之B、锻炼意志C、培养良好性格D、培养广泛的兴趣
E、要掌握好度
37、按照沟通参与者类型的不同,可分为(ABC)
A、机-机沟通B、人-机沟通C、人-人沟通D、人-机--人沟通
18、与机械连合相比,有机连合是以承认个人的(A)为前提的。
A、差异性B、共同性C、本质性D、自私性
25、信用系统是个系统工程,它是(ABD)的综合体。
A、信用道德设置装备摆设B、道德市场设置装备摆设C、信用市场设置装备摆设D、信用轨制设置装备摆设
四、案例分析题(每题4分,共5题)
61、戴尔卡耐基在阅读了数百名人物传纪,走访了近百位名人之后写出的《成功之路》一书中,导出了一个公式:个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处事技巧。
(1)、这个公式强调了良好的人际关系能为()
A、个人事业的成功创造优良环境
B、有助于产生1+1<2的合力
C、有助于工作能力提升和效益增值
D、保证人们在完成某一事业过程中,最大限度地团结起来分工合作
62、据国家工商行政管理部门统计,目前中国每年订立的合同约有40亿份,合同涉及的金额达140亿美元,但只有五成的合同履约。另据中国企业联合会的最新资料显示,中国每年因逃、废债务造成的直接损失约1800亿元。在20世纪80年代开始出现的企业三角债,至今仍然没有得到有效的解决,甚至有愈演愈烈之势。借款方拖欠银行的贷款,经济活动主体偷、逃、骗税的现象在全国各地普遍存在。
(1)、上面的叙述的事实表明()
A、诚信缺失造成了巨大的经济损失
B、市场要加强对行业诚信的管理
C、诚信缺失是市场经济的正常表现
D、只有坚持诚信,经济才会运行顺畅
63、恩格斯在《自然辨证法》中介绍了拿破仑所说的一个例子,即“两个马木留克兵势均力敌,三百个法国兵能战胜三百个马木留克兵,而一千个法国兵总能打败一千五百个马木留克兵”。
(1)、上述例子说明()
A、系统的特性是只有当各元素构成一个整体时才完备
B、系统不是各元素的简单拼凑
C、系统的特点就是要做到总体功能大于各组成部分功能之和
D、一个系统只要每个元素良好,整体性就一定很强
64、小李今年29岁,女从研究生毕业到现在已经四年了,一直处于找工作与换工作之中,常常试用期一结束就被辞退。现在她的自信与自尊差不多已经降到了零。她朋友很少,同事觉得和她在一起很压抑,不怎么和她说话。除了电脑,她对什么也没有兴趣,整体没精打采的。觉得自己很失败,感觉没有前途,还曾想过自杀。
(1)、分析小李该怎么办()
A、 要端正人际交往的态度
B、要掌握人际交往的一些技巧
C、要学会尊重和欣赏他人
D、要及时调整心态,保证心理健康
65、2001年12月2日美国安然公司申请破产。在此之前,它在内部管理上的创新一直广为企业界称道,其对创新的不断追求一直是MBA教学的经典案例。安然在很久以前就认识到,脱胎于旧经济环境的企业大多等级森严、层层把关,官僚繁复的管理体制严重阻碍了企业的创新。而作为创新的必备条件——团队精神的缺乏,个人主义泛滥,遏制了团队协作的培养,给技术进步带来了巨大的压力。无论安然多么强调自己是一个需要创新的公司,并在内部尽量鼓励创新,但创新的机制却已经名存实亡了。其结果是导致了安然虚报收入和隐瞒债务,造成了破产的状况。
(1)、请从文化层面分析安然破产的原因()
A、安然缺乏创新意识
B、没有形成一种高绩效的团队精神
C、团队的凝聚力不足 D、个人英雄主义带来了团队协作意识的丧失
四、案例分析题(每题4分,共5题)
6一、2004年联想集团在合作方面做出惊人之举,以12.5亿美圆收购IBM个人电脑事业部。这样一方面使联想迅速获得全球品牌的认知、全球客户及庞大的分销网络,已经进步前辈的科技;IBM也从中获益匪浅。
(1)、可见,大家从联想这个惊人之举中得到(ABC)
A、市场合作的价值B、市场竞争的必然性C、共赢理念的必然结果D、市场发展的需要
62、有人曾经对38名来自企业的管理者进行调查,该调查要求他们具体记录他们从周一到周五的有关沟通活动。结果表白,这些管理者这样安排他们的时间:19%用于读,22%用于写:26%用于说;33%放在听。