依托于渗透在中国每个角落的qq,拍拍网也以新生代的身份登录了c2c(沟通达成交易),相比较与淘宝网,易趣,拍拍网也有着它明显的优势:
(一)品牌知名度相较淘宝、易趣名气较小,但qq传播速度快,产品较少,但对卖家来说,竞争压力也小,目前发展态势迅速,属新生代产品; (二)产品特色
1、网站设计及实际操作上,网络化、简单、不收费、网页快、沟通方便;
2、在信用安全体系及支付软件上,采用在线支付软件财付通,通过即时软件qq进行沟通联系;
3、运营模式上,免费模式,倡导“中国电子商务的普及者和创新者”理念,充分利用腾讯QQ的庞大用户群和品牌价值,实现边聊边买卖。善于吸收外界优秀的东西来塑造自我,懂得如何挖掘客户需求; 4、更快捷、方便的客服帮助中心,拍拍助理简单方便,实用性强; 5、市场地位,腾讯网旗下,人气超旺,目前占网购市场的14%; (三)价格服务,产品较淘宝少,价格适中 (四)市场定位,年轻时尚一族
劣势
(一)qq被盗、qq病毒等安全隐患问题;
(二)网页速度相较淘宝慢,财付通也不如支付宝的安全,造成用户体验稍差;
(三)成交率相对较低;
(四)创立时间短,采取追随策略。 特色:
为吸引卖家,在QQ里增加QQ元勋功能,只要QQ会员在拍拍上实现5次成功交易就可以申请成为拍拍元勋,将奖章别在自己的QQ上。给卖家以新鲜、好玩的体验 风险和机会:
激烈的市场竞争和庞大的qq资源,更加需要完善的产品和服务,良好的品牌价值和客户基础,使拍拍每迈出一步都会获得一份市场份额。 总述
综合对比,淘宝在运营管理、技术、服务上的不足之处,易趣在收费、用户体验等方面的劣势,这些都将成为其竞争对手拍拍网的市场宣传和突破口。同时受大环境影响,目前国内 C2C领域还没有找到一个
较好的盈利模式,并且这一市场尚处于发展的初始阶段,C2C市场“烧钱”的局面暂时还没有改变,安全问题、支付问题依旧是制约C2C发展的两个根本问题。因此,未来竞争的焦点也将会集中产品和服务的完善上。这些问题对这些竞争对手们来说;既是风险,但同时也意味着机会的存在,因为,谁跨过了这一步,谁就会成为这个领域的主导,并将占据更多的市场份额。