淮 海 工 学 院 课程设计报告书
题 目： WEB课程设计
基于web的网络问卷调查系统
系（院）： 东港学院 专 业： 计算机软件工程 班 级： 姓 名： 学 号：
2012年 11月 22 日
基于web的网络问卷调查系统的设计
一、项目概述
（1）项目开发的背景
问卷调查法是收集第一手数据或资料的常用途径，问卷调查法适用面广、获取数据便捷、研究成本较低,在很多领域都使用得非常广泛。20世纪80年代之后，随着个人计算机(PC)的出现和逐渐普及，计算机日益成为调查研究者不可缺少的工具。到90年代之后，随着互联网(Internet)的广泛应用，各种基于网络的调查方法开始出现：计算机辅助网络访谈、移动调查等。
目前基于Internet的网络问卷调查分析统计用得非常普遍和频繁,才会有那么多的企业或者公司在使用网络问卷调查法来获得信息。然而每开发一个新的网络问卷调查分析系统,需要耗费大量时间、很多已有产品功能过于强大、设置复杂、费用比较昂贵等缺点。
（2）项目开发的目的
本系统主要实现最为普遍的问卷调查，包括问卷管理、设计、收集、统计管理等。通过访问其他问卷调查的网站并查阅其他相关资料，了解现在问卷的特点、用户的需求等。根据所了解的信息资源，设计能够及时并尽量满足用户需求问卷调查系统。当需求者需要用问卷来掌握一些资料或信息时，可以及时为需求者提供满足要求的问卷。最后实现基于web的问卷调查系统。
（3）项目开发的意义
为需求者提供网络问卷，让需求者能够快速、方便的实施专业的问卷调研，调查问卷设计,快速回收，跨地域、低成本, 投入少量资金即可操作问卷调查流程从而获得丰富的反馈信息已经成为趋势。一个高效专业的网络调查平台越来越成为人们的需要。
本课题设计的目的是当某企业、某组织或某些个人需要调查或掌握一些数据、信息或资料时，为这样的需求者提供适合的网上问卷，回收、统计数据或答案，为需求者掌握资料提供方便。根据现有一些网络问卷的缺点，本课题要生成一个能够提高调研效率，节约调查费用，使调查数据的处理更方便具有以下特点的问卷调查系统：
1)能对调查问卷的结果进行分析汇总，并使需求者能及时了解最新最及时的调查结果。
2)使用简单，如果需求者不满意我们提供的问卷，需求者还可以根据自己的想法设计问卷。
3)支持多种题型，如单选题、多选题等等。
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基于web的网络问卷调查系统的设计
二、系统规划
（1）使用对象分析
通过对本系统使用对象的调查，了解了各层对象的功能需求，分析得出了本系统使用者的机构图，如图2.1所示。
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图2.1系统使用者的机构图
根据使用者的机构图，下面具体分析各层次的业务流程。
（2）业务流程分析
随着问卷调查水平的提高，业务范围也逐步扩大，发现原先的流程中存在一些问题。目前的问卷调查流程采用的是传统人工的方式管理，这种管理方式存在着许多缺点,如效率低等；另外时间一长,将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护数据都带来了不少的困难。
本阶段遵循用户参与的原则[6]，对现行的工作流程进行了详细调查，根据调查的资料对业务流程做了具体分析，并给出了系统的选课流程。 1．用户的业务流程
用户对问卷模板的信息进行设计和管理，并录入计算机中存储。如图2.2所示。
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基于web的网络问卷调查系统的设计
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图2.2问卷模板的设计和管理流程图
用户对参加网站的热门测评，并录入计算机中存储。如图2.3所示。
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图2.3问卷热门测评流程图
用户对问卷信息进行统计和分析，并录入计算机中存储。如图2.4所示。
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图2.4问卷统计分析流程图
与问卷调查人员就系统的流程进行了探讨，该流程尽量减少了手工操作，把用户统一集中在互联网上，为他们提供全面的信息需求和操作功能。
经过组织结构分析和业务流程分析后，具体分析了他们的功能需求，详细如下： 用户：注册，公开问卷，热门测评，示例问卷，常见问题、设计问卷、发送问卷和统计分析；
将系统需求加以总结，得出系统需求如下：
（1）系统可以运行在Windows操作系统平台上，并具有友好的用户界面。 （2）系统用户类型为：管理员、用户。 （3）系统对于一个用户只允许以一种身份登录。
分析了具体的业务流程和功能需求之后，下面进行可行性分析。
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基于web的网络问卷调查系统的设计
（3）可行性分析
在系统调查和业务流程分析的基础上，针对新系统的开发是否具备必要性和可能性，对新系统的开发从技术、经济、社会的方面进行分析和研究[7]，以避免投资失误，保证新系统的开发成功。可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。并且可行性研究主要集中在以下三个方面: 1．技术可行性
本系统的数据库较小，所以程序在响应时间，数据更新处理时间上性能是比较突出的。而且也正由于数据量相对较少，故在数据传输时间和系统运行时间上表现的较让人满意。由于采用数据库技术并且用户的应用领域对数据精确度的要求不是太高，所以这点在系统中表现得比较少，但是用户数据的安全性与正确性是完全保证的，所以对用户的使用没有多大的障碍。
随着问卷调查业务量的增加，问卷调查者所需要处理的信息量大副上升，因此往往很难及时准确掌握整个物业的运作状态。针对这一情况，本系统在满足物业信息的管理功能基础上，注意发挥信息系统的智能化，以减轻问卷调查人员和操作人员的工作负担。
根据本系统的功能需求，采用JSP与开源的SQL 2000数据库引擎进行开发。由于JSP技术使用Java编程语言编写类XML的tags和scriptlets，来封装产生动态网页的处理逻辑。网页还能通过tags和scriptlets访问存在于服务端的资源的应用逻辑。JSP将网页逻辑与网页设计和显示分离，支持可重用的基于组件的设计，使基于Web的应用程序的开发变得迅速和容易。而SQL2000作为一种快速的、多线程、多用户和健壮的数据库服务器，根据第三方测试结果，在千万级的数据环境中依然保持较高的执行速度。因此在技术层面上，是完全可行的。
而且SQL是一个非过程化的语言，可用于所有用户的数据库活动模型，包括系统管理员、数据库管理员、应用程序员、决策支持系统人员及许多其他类型的终端用户。基本的SQL命令只需要很少时间就能学会，最高级的命令在几天内便可掌握。SQL Server功能强大，而且很多信息管理系统都是用SQL Server作后台，对体育场地预约管理系统的开发是可行的。 2．经济可行性
本环节通过分析新系统的成本效益[8]，其中包括估计项目开发的成本，开发费用和今后的运行、维护费用以及新系统将获得的效益，估算开发成本是否高于项目预期的全部经费。下面具体列出了成本和效益的分析：
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