《组织行为学》第六章自测练习
一、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案填在括弧里)?
1.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。
A? 分化—整合组织结构 B? 项目组织设计? C? 距阵式组织设计 D? 自由型组织结构? 2.“熵”能测量环境的什么特性? ( )?
A? 稳定性 B? 有序性 C? 复杂性 D? 不确定性?
3.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是( )。? D
A? 简单—静态环境 B? 复杂—静态环境 C? 简单—动态环境 D? 复杂—动态环境?
4.某大型证劵公司将其所有活动组成银行部、一级市场部、二级市场、行政业务部等部门。其中,行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划,公司将在今后5年内,在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立其证劵业务分公司。由此可见 ( )
A. 该公司目前采取的是职能型组织结构,5年后仍将维持这一结构 B. 该公司目前按地区原则组织活动,5年后改为业务性质组织活动 C. 该公司现要采取职能及地区型组织结构,5年后将改为按国家安排业
务活动
D. 该公司现在按业务性质组织活动,5年后将改为地区型组织结构 5.以人为中心的变革措施主要包括哪些( )
A. 调查反馈、群体建议、咨询活动 B. 群体建议、激励、集体活动 C. 调查反馈、咨询活动、 D. 咨询活动、激励、群体决策
二、多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)
1. 矩阵制组织也称为“非长期固定性组织”它的组织结构的缺点是:( )
A 加强了横向联系,专业设备和人员得到了充分利用 B 具有较大的机动性
C 成员位置不固定,有临时观念,有时责任心不够强 D 促进各种专业人员互相帮助,互相激发,相得益彰 E 人员受双重领导,有时不易分清责任
2.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。目前写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公交部、业务发展部等部门。物业部门设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式? ( )
A. 职能部门化 B. 顾客部门化 C. 均为职能部门化 D. 均为顾客部门化
3.我们平常所说的企业精神和实质上是一种( )。?
A?价值观念 B?职业道德 C?组织信念 D?组织情感? 4.组织变革大致涉及:( )。?
A? 组织的人员 B? 组织的任务及技术? C? 组织的结构 D? 组织的环境? E 组织职能
5. 以任务和技术为中心的变革措施主要包括:( )。?
A?工作再设计 B?目标管理? C?建立社会技术系统 D?建立规章制度?
三、名词解释?
1.组织结构
2.工作设计????
3.组织变革
4.组织发展???? ??
四、 简答题?
1. 组织设计应遵循什么基本原则?
2.怎样正确认识和正确对待工作压力?
3.组织变革的基本动因是什么 ?
4.五项修炼是什么?
五、 论述题?
1. 试述组织变革的阻力及克服组织变革阻力的措施有哪些??