推销失败的十大原因及对策
发布时间：2009-2-16 9:36:31 浏览次数：
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自己讲完后如释重负感觉很好，客户却一言不发的走了。 很多推销员回答客户的一切要以客户为中心，只有弄清楚客户的真实意图才能找到最合适的方案。 〖字号：大 中 小〗
推销工作越来越难做，挑战越来越大是大家的共识，无论是什么行业都面临销售业绩的诸多挑战，在这样激烈竞争的环境下能够做到挥洒自如，从容应对，那绝对是推销员之中的高手！推销职业是创造财富的职业，推销过程中推销员本身的错误行为是导致失败的主要因素，只有不断提升自己的销售能力才能成功。
推销失败的原因 表现情况 对策 推销员领到任务后匆匆选准客户是推销成功的坚奔赴市场。一种情况是强保障。 见店铺就谈，见人就推选择客户前必须全面分析销，扫街式的地毯式拜公司、产品品牌的优势与访，周而复始的疲于奔劣势，自己本身的优势与1．客户判断命。 弱点。 不准确 另一种情况是向同行请教当地市场情况，拜访其次分析自己推销成功的主要客户，但忽略了最案例，总结客户类型，确重要的问题，做业务选认适合自己的客户、店铺、店铺包括接受品牌都讲品牌等等。 究“门当户对”。 很多推销员专业水平并不高，不知道“营销的快乐推销是建立在高素质流程”，推销的名词解高水平的基础之上。 释，市场的概念?? 厂家在招聘推销员的时候也是问应聘者，对哪个市场熟悉就分配到哪个市场，如果有人在做就分配到其他市场，对2．缺乏自信推销员专业水平的忽视不战而败 导致客户选择不准确，业绩上不来，推销员专加强推销员的专业素质培业水平不高在客户心目训是提高信心的保证。 中的影响力很大，虽然熟悉但是客户并不买账。 拜访客户时，推销员会心虚，导致无论是品牌还是业务本身都不能让客户满意。 有一部分推销员口才不3．信息交流错，打开话匣子后口若推销不是唱独角戏，必须不对称 悬河，滔滔不绝，根本双向交流，真诚沟通。 不给客户开口的机会。 问题时模糊概念，很不实在。 也许回答问题不准确原推销员必须善于总结梳理4．针对性不因是推销员理解问题能自己从事推销以来，所有强 力欠缺，或是语言表达成功的方案，找到解决问能力不强，又可能是专题的最好方法，从容应对业水平有待提高，要么客户的提问。 就是自信心不强，总之是职业素养还不够。 在客户还没明确表态时，推销员为达到目的，5．死缠滥打 不分时间，不分场合，不妨换个思路，换个角度，不分策略地死缠滥打，换个方法。 丧失合作机会。 推销员作为商务人士应该推销员不着职业装，穿具备商务人士的形象，言着随便，既影响公司形谈举止要具备商务人士的6．形象不佳象又降低个人素质，还职业素养。 语言不美 给客户留下可信度不高形象是通向合作的敲门的印象。如果加之语言砖，语言文明是成功的关粗俗，更是不可能成功。 键。 谈判需要策略巧妙,思路清晰,思维清醒,进退自谈判时，推销员事先没如，紧紧围绕客户关心的有演练，没有做好准备关键问题细致说明，在阐7．思路模糊工作，没有准备好谈判述问题的同时把客户带入思维混乱 思路，手忙脚乱，疲于设计好的思路之中，让客应付，满头大汗乱了方户跟随推销员的思路顺着寸。 有利于我们的方向前进。 懂得引导客户，把握谈判节奏和进度。 俗话说，一流的推销员推销理念，二流的推销推销员至高境界是推销自员推销概念，三流的推己。优秀的推销员善于创8．不清楚推销员推销产品，没有不造理念强调概念，发现客销的本质 合格的产品只有不合格户的优点真诚的赞美，善的推销员，没有做不好于发现客户的弱点为推销的市场只有做不好市场创造良好的条件。 的人。 沟通交流难免出现不同的观点与看法。客户提出不9．异议处理多数推销员听不进不同同的意见，推销员应该首不恰当 的观点，易与客户形成先积极肯定表示认同，然对立，针锋相对。 后再从自己的角度发表看法引导客户的思想，而非与客户争论甚至和客户争吵起来， 不直接拜访到客户，消极等待。 拜访客户谈判陷入僵局，幻想依靠别人的帮10．“等、靠、要、拖”四字方针 助。 谈判失利后怨天尤人，责怪客户。当客户的要求超过底线后，向公司索要“追加政策”。 能拖就拖，不抓紧时间督促客户订货。 四不“拖”，多为客户着想。 三不“要”，立场坚定，说服客户。 一不“等”，主动积极准备。 二不“靠”，自己的事自己想办法解决。