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浅析医院后勤社会化管理的利与弊
作者：顾铭华
来源：《中小企业管理与科技·上旬刊》2014年第11期
摘要：通过对笔者所在医院十多年来实行后勤社会化管理中出现的问题进行分析，总结了医院后勤社会化管理有不同的方式，如直接外包、驻院承包、内包、劳务派遣等，并总结了医院后勤社会化管理带来的益处和弊端：好的方面是节约了医院运行成本；人员补充快；专业、可靠等，不利的方面是人员素质相对不高；流动量大；同工不同酬带来的负面影响；重要岗位没有人才梯队等。通过这些利与弊的分析，对医院以后继续实行后勤社会化管理提出了一些看法，并希望那些医院后勤社会化中的被管理者与医院同呼吸共命运，一起更好发展，为病人服务，以人为本，共创和谐社会。
关键词：社会化管理 医院后勤 利与弊
后勤部门在医院这个环境下、在以前医护人员的概念中，总有点被边缘化的感觉，不就是领领拖把、簸箕，修修门锁、水电，洗洗衣服、被单吗？可有可无的样子。然而当你进入到这个部门里面的时候，你的感觉就不是这样了。尤其是社会在发展，医院在发展，人的需要也在发展，后勤保障科实际上是保障了医、护、技、病各方的正常运转和各种需求，没有后勤部门，各方都得瘫痪。后勤部门的重要性不言而喻，但经济社会有经济社会的法则，政府有政府的考量，人员编制的限制，社会分工的细化和专业化，使医院后勤社会化管理这颗改革的种子在医院里生根发芽。 1 后勤社会化管理的方式 1.1 直接外包
由医院和专业公司签订合同，每年支付一定的费用，其业务由公司承包。
如医院的大部分洗涤任务；电梯的维修保养；灭蟑、灭鼠除四害、绿化等。这些公司定期或不定期派人上门服务，在合同条款的约定下完成相应工作。 1.2 驻院承包
如水电气的维修保养、保洁、车库看管等。由医院和公司或个人签订合同，每年支付相关费用，由公司派驻工作人员在医院里，按规定完成各自工作。 1.3 内包
由医院正式职工承包某项具体工作，职工餐厅就采取了这种方式。原本的厨师成了餐厅经理，由他负责全院职工的膳食供应，也按合同办事。