98.金华市老百姓医药连锁有限公司 (浙C20130002) 99.广东大参林连锁药店有限公司 (粤C20130002) 100.无锡汇华强盛医药连锁有限公司 (苏C20130002)
101.上海市第一医药商店连锁经营有限公司 (沪C20130002) 102.大连市阳光大药房医药连锁有限公司 (辽C20130002) 103.海南永敬堂药业连锁经营有限公司 (琼C20130002) 104.烟台中医世家医药连锁有限公司 (鲁C20130002)
105.黑龙江省金天集团金天慈济医药连锁有限公司 (黑C20130002) 106.北京福瑞宏达大药房有限公司 (京C20130002) 107.厦门鹭燕大药房有限公司 (闽C20130002) 108.河北神威大药房连锁有限公司 (冀C20130002) 109.四川德仁堂药业连锁有限公司 (川C20130002) 110.重庆加加林医疗器械连锁有限公司 (渝C20130002) 111.老百姓大药房连锁股份有限公司 (湘C20130002) 112.安徽百秀大药房连锁有限公司 (皖C20130001) 113.上海复美益星大药房连锁有限公司 (沪C20130001) 114.温州叶同仁医药连锁有限公司 (浙C20130001) 115.广东本草药业连锁有限公司 (粤C20130001) 116.怀化怀仁大药房连锁有限公司 (湘C20130001) 117.云南白药集团股份有限公司 (滇C20130001) 118.北京德开医药科技有限公司 (京C20130001) 119.四川拜欧大药房连锁有限公司 (川C20130001) 120.常州市恒泰医药连锁有限公司 (苏C20130001) 121.福建惠好医药连锁有限公司 (闽C20130001)
122.贵州省医药(集团)意通兴业大药房连锁有限公司 (黔C20130001) 123.重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司 (渝C20130001) 124.江西赣药大药房连锁有限公司 (赣C20130001) 125.国药河北乐仁堂医药连锁有限公司 (冀C20130001) 126.湖北中联大药房连锁有限公司 (鄂C20130001)
127.海南广安堂药品超市连锁经营有限公司 (琼C20130001) 128.伊春市平安百姓医药连锁有限责任公司 (黑C20130001) 129.天津瑞澄大药房连锁有限公司 (津C20130001) 130.山东燕喜堂医药连锁有限公司 (鲁C20130001) 131.柳州桂中大药房连锁有限责任公司 (桂C20130001) 132.辽宁成大方圆医药连锁有限公司 (辽C20130001)
2、药品流通业电子商务进展
我国第一代医药电子商务B2B平台始建于2000年初,基于医药在线招标采购网络为上下游的供需双方提供交易信息,由于交易双方对于网上支付安全性的质疑以及缺少相关法律的保护而造成了目前我国的B2B医药电子商务大多处于网上交易,网下支付的局面。同时由于近年来政策的转变,加上基药招标开始由政府主导,医院自主采购权被限制。
而第二代医药电子商务企业,则进入提供网络采购交易的阶段,力求打通信息链、供应链融资,解决物流配送等采购需求。但在我国医药流通领域,流通企业数量多、规模小、市场分散、效益低下的局面还没有根本的改观。由于以上两方面因素造成了我国B2B医药电子商务中信息流、资金流、物流之间的不连贯,以及不能有效地集成。因此,降低了电子商务的应用价值,不能实现医药商品的高效流通。
中国最早一批试点医药企业是1998年,当时国家选择了8家企业为试点单位,但多年来没有取得明显的成功。2005年以后,国家执行互联网药品交易资格证制度,部分企业通过申请获得B2B交易的资格。截止2013年11月底,中国持有药品互联网交易资格B2B企业有52家。
在获得互联网药品交易许可的B2B医药互联网企业目前的发展中,湖北九州通和安徽华源在第一梯队,建站时间较早,分别是2000年和2003年,有国企背景或已是上市公司。第三梯队,是起步早但网站还在建设阶段的医药互联网企业,真正在线交易的几乎没有。2013年的国内医药行业尚未有一家医药B2B交易网站能独霸市场。
2011年,九州通电子商务从1.0平台跨越到了2.0平台。到2012年底,整个集团12家二级公司、2家三级公司已经成功上线了B2B2.0系统,公司和客户关系的稳定性和粘性进一步提高。2012年,公司B2B业务实现了将近11亿元的销售,其中终端客户销售占了7.5亿元,电子商务终端客户扩展到了7891家。2013年,九州通继续推动平台转向B2B3.0,将分布式区域架构进行有效整合。这样对用户体验、集团统一度、管理维护难度、安全性等各方面都将有着很好的帮助。
珍诚医药是国内第一家B2B型的医药电子商务企业,2006年后介入电子商务,把药品批发的工作搬到了网上,面向单体零售药店等市场群体。2011年珍诚医药实现收入17亿元,2012年达到20亿元,2013年7月,国药集团9000万元入股珍诚医药。成都拜欧药业也是区域内较具规模、较具专业化程度的医药终端推广企业,借助医药电子商务的力量拥有全国覆盖面的经销终端网络。
此外,目前还有商康医药、悦康源通、101医药等企业在投入B2B业务。
目前国内医药B2B领域总体成长缓慢,主要原因一是企业普遍缺乏技术战略,对营销的理解不如医药工业有深度,对商业模式探索太少。而未来的成长的关键还在于技术战略的实施、商品品类的丰富与优化、广泛的上下游客户资源。
目前没有一家医药B2B电子商务平台有能力把控全国的在销药品,上规模的平台都推出了联盟计划,期望整合上游生产商、下游配送商以及终端(单体药店、私立医院、诊所等)以及大量的个体医药代表来打通医药产业链。但联盟基本条件就是资源互享、利益共享,还有风险共担,要有强大的技术作为支撑,可以实现信息实时互联,产品信息、库存信息、线上线下销售信息、客户资源系统等均能支撑联盟成员各地随时办公的需求。有些联盟产品基本是不支持区域限制和价格保护的,只适用于没有价格保护的流通产品。
获得互联网药品交易B2B资格的企业名单
1.郑州中原医疗器械城股份有限公司 (豫B20090002) 2.山东大舜医药物流有限公司 (鲁B20100002) 3.南京聚力医药科技有限公司 (苏B20120004) 4.康美药业股份有限公司 (粤B20110003) 5.云南佳能达医药有限公司 (滇B20120003)
6.澄江县正飞中药材有限责任公司 (滇B20110003) 7.江苏阳生生物工程有限公司 (苏B20120003) 8.江苏澳洋医药物流有限公司 (苏B20130002) 9.浙江为诚医药股份有限公司 (浙B20130002) 10.浙江海派医药有限公司 (浙B20130003) 11.江苏柯菲平医药有限公司 (苏B20130003)
12.云南东融滇西中药材物流经营有限公司 (滇B20120002) 13.江苏康之捷医药有限公司 (苏B20120002) 14.国药控股广州有限公司 (粤B20120002) 15.浙江英特药业有限责任公司 (浙B20100001) 16.徐州淮海药业有限公司 (苏B20100001) 17.四川科伦医药贸易有限公司 (川B20100001) 18.广东百氏福药业有限公司 (粤B20090001) 19.江苏可一医药有限公司 (苏B20090001) 20.安徽华源医药股份有限公司 (皖B20090001) 21.华东医药股份有限公司 (浙B20110002) 22.昆明鑫源堂医药有限公司 (滇B20110002) 23.山东瑞康医药股份有限公司 (鲁B20100001) 24.广州医药有限公司 (粤B20110002)
25.河南九州通医药有限公司 (豫B20090001) 26.成都拜欧药业有限公司 (川B20110002) 27.江苏柯菲平医药有限公司 (苏B20080001) 28.北京九州通医药有限公司 (京B20080001) 29.山东瑞阳制药有限公司 (鲁B20080001) 30.安徽立方药业有限公司 (皖B20080001) 31.上海复迅医疗器械有限公司 (沪B20080001) 32.浙江珍诚医药在线股份有限公司 (浙B20120001) 33.云南东骏药业有限公司 (滇B20120001) 34.广东二天堂药业有限公司 (粤B20120001)
35.无锡市凯顺医疗器械制造有限公司 (苏B20120001) 36.国药控股河南股份有限公司 (豫B20120001) 37.浙江康恩贝医药销售有限公司 (浙B20130001)
38.湖南时代阳光医药健康产业有限公司 (湘B20130001) 39.徐州医药股份有限公司 (苏B20130001) 40.国药集团药业股份有限公司 (京B20130001) 41.广东康之家药业有限公司 (粤B20130001) 42.成都一零一医药有限公司 (川B20130001) 43.上海复迅医疗器械有限公司 (沪B20130001) 44.湖南商康医药电子商务有限公司 (湘B20110001) 45.九州通医药集团股份有限公司 (鄂B20110001) 46.东莞市新文医药有限公司 (粤B20110001) 47.甘肃惠森药业发展有限公司 (甘B20110001) 48.云南省医药有限公司 (滇B20110001)
49.浙江鸿汇医药物流有限公司 (浙B20110001) 50.江西开心人医药物流有限公司 (赣B20110001) 51.四川省医药股份有限公司 (川B20110001) 52.河南省爱生医药物流有限公司 (豫B20110001)
3、医药工业电子商务进展
在中国医药工业企业已上线的B2C平台上,多以OTC、保健品、家用医疗器械、药妆、计生等类产品为主,其电商模式主要有以下几种: 一是自建B2C官网,可充分利用产品资源、人力资源专家资源和售后资源形成线下线上全方位的服务和宣传阵地。如山东东阿阿胶通过设立合资的“健康管理连锁有限公司”从事医药类、保健类产品销售,其官网名为“东阿阿胶滋补健康商城”,商城持有药品互联网交易C证,该商城全部用于销售东阿阿胶的产品,共计10余款,依托强大的持续健康、美容商品优势和专家资源,目标是将消费者提供养生、保健、美容等个性化的健康解决方案。 二是依托天猫、京东、当当等建立官方旗舰店,有利于扩大销售。如康恩贝开发了涉及亚健康类、女人美容养颜类和男人、宝贝、老人类的多款保健品,通过天猫旗舰店进行销售,仅维生素C咀嚼片100片累计已实现了超过800万的销售,在2013年双11,康恩贝在天猫当天实现了1400万元的销售额。如东阿阿胶天猫旗舰店的阿阿胶块500g累计已经实现了超过2000万的销售,东阿阿胶块62.5g和东阿阿胶桃花姬阿胶糕300g都累计销售超过600万。 三是借助第三方网上药店的渠道进行销售。多数工业除了官方旗舰店自营以外,还通过与网上药店合作进行销售。
四是直接投资第三方电商交易平台,除了进行自身商品销售以外,还可以销售其它企业的产品。如太极集团投资的太极养生医馆已获得药品互联网交易资质,该集团所有产品都可以通过养生医馆来实现销售,集团旗下13家制药企业有1500个批文能正式运作,涉及品种3000多个品种。太极养生医馆初期上线1000个品种,2014年目标是做到3000个,2015年目标是做到10000个,其中国际知名品牌有500个。太极养生医馆被认为是国内独具规模的保健品网上商城。
目前中国医药工业总量为4700多家,工信部部发布的医药工业发展规划估算,到2015
年中国医药工业总产值将超过3万亿元人民币。相对于通过传统的医院、药店和代理渠道,网上销售的金额可谓微乎其微,完全可以忽略不计。
这主要原因一是占主流销售途径的医院销售需要通过招标方式入围,企业无法自主进行网上销售,国家政策尚不允许处方药在网上进行销售,老百姓无法从网上购买处方药。 二是缺乏电商战略思考:即便是OTC产品通过网上销售的也仅点极小的比例,企业普遍担心网络渠道对传统渠道的冲击,无法有效进行价格管控。企业高层普遍对电子商务发展现状和趋势缺乏判断,连B2C这样的概念都还没有深入人心,更不用说时兴的O2O模式,以及C2B的消驱动模式。
三是缺乏专业电商人才团队和合适网上销售的商品这两个核心的元素,国内部分知名的医药工业企业事实上已在搭建电商平台,但由于人才的缺乏导致进展缓慢。 医药工业作为产业链条上实力较强的一环,国家一直在主导通过降低药品价格缓解看病贵的问题,加上O2O模式的兴起,以及医疗电子商务、移动电子商务和物联网应用的发展、我们预计在未来中国医药电子商务发展中,医药工业将扮演着越来越重要的角色。
4、中国第三方医药电子商务的进展
中国第三方医药电子商务是最早开展医药电子商务的,在10家获A证的企业中,其中6家是2009年以前拿证的。
第三方医药电子商务面临最大的尴尬是,已拿证的企业所搭建的电子商务平台,都不是中国流量很高的各大知名电子商务平台,对吸引商家的入驻缺乏足够的吸引力。而拥有巨大流量的电子商务平台,诸如天猫、京东等,却没有获得药品在线服务资格,大量的网上药店入驻,也只能是展示药品信息为主。 值得关注的是,目前河北慧眼医药科技有限公司已获准在网上药上销售处方药的试点资格,未来处方药通过线上销售成为可能。
获得第三方互联网药品交易资格的企业名单
1.北京鹤麒医药电子商务有限公司 (国A20080001) 2.民生医药配送中心有限公司 (国A20090001) 3.上海伊邦医药信息科技有限公司 (国A20110001) 4.中国通用医药电子商务有限公司 (国A20060001) 5.北京先锋环宇电子商务有限责任公司 (国A20070001) 6.海南卫虹医药电子商务有限公司 (国A20060002) 7.合肥快易捷医药电子商务有限公司 (国A20070002) 8.江西金利达电子商务有限公司 (国A20130001) 9.河北慧眼医药科技有限公司 (国A20130003) 10.重庆药品交易所股份有限公司 (国A20130002)
二、中国移动医药互联网的应用 2012年中国智能手机迅速普及,用户规模达到3.8亿,用户可随时随地将医疗服务融入自己的日常生活:更多医学资料可存储于手机中。基于地理位置的服务(LBS),可推荐附近的医疗点。手机传感器技术,可搜集生理参数,为医疗健康服务提供新的解决方式。同时,现阶段我国医患关系较为紧张,社区医疗又不乏大,专业医院的接待能力有所欠缺,移动医疗在一定程度上有助于平衡各地的医疗资源,在不同的地方能够享受到同层次的医疗服务。 随着智能手机的普及,中国移动电子商务正在形成,并且发展前景前景广阔。我国现阶段移动医疗APP已达2000多款。所谓移动医疗APP,指基于安卓、苹果等移动终端操作系统的医疗类应用,主要分为5种:医药产品电商应用,如提供药品介绍和购药服务的“掌上药店”,以及用药助手、1号药店、药品指南、药品通、U医U药等;满足专业人士了解专业信息和查询医学参考资料需求的应用,如“杏树林”“药房培训”;满足寻医问诊需求的应用,如“春雨医生”;预约挂号及导医、咨询和点评服务平台,如“就医160”;细分功能产品,如记录女性生理周期的“大姨吗”、测量心率的“春雨心镜”等。
同时,2012年中国移动医疗市场规模已经达到18.6亿元,较上一年增长17.7%。预计2013年全年将达到23.4亿元,到2017年将达到125.3亿元。移动医疗APP数量的爆发式增长,
与移动互联网技术发展以及我国医疗环境密不可分。从移动医疗APP数量规模来看,我国居民手机看病已经不远。
从目前移动医疗的形式来看,一方面药企、医疗机构等针对产品会专门设计移动医疗、电子营销产品;另一方面,也涌现出一批华康移动医疗等第三方机构。根据研究机构Chilmark Research发布的数据,移动医疗领域的投资在未来5年会增加25%,到2017年突破11亿美元。
医疗作为刚性需求,资源的严重不足以及分配不均已经产生了很多社会问题,而移动医疗能够通过移动互联网的方式将现有资源最大化,让更多人能享受医疗服务。我们预计,移动医疗将是移动互联网应用的重要组成部分。
三、中国医疗互联网的发展现状
医疗互联网、特别是信息化作为中国新医改方案“四梁八柱”目标的“八柱”之一,一直是其它改革的重要技术基础。不仅医院自身业务的系统复杂性对管理信息系统升级提出了要求,随着医改的深入和医疗保障体制的健全,构建以电子病历、居民健康档案为基础的区域医疗信息系统,实现医院、医疗机构、行政管理部门之间的信息互联共享亦成为未来发展趋势。
数据显示,中国目前每年的医疗IT年花费约为150亿元左右,预计今年将增长到187亿元,2015将达到290亿元。近几年中国医疗IT市场的增长速度都在25%以上,其中,IT解决方案(软件和IT服务)市场大约30亿元左右。中国医疗IT占全部IT行业的比重约为2.2%,远低于美国、英国、澳大利亚等国,具备极强的发展潜力。业内人士预测,2011-2015年中国医疗IT行业的年复合增长率有望达到19%,增长速度在所有IT子行业中仅次于消费用IT产品。
按发展阶段的先后以及普及程度由高到低,中国的医疗信息化主要分为三类:医院管理信息系统(HMIS)、医院临床信息系统(HCIS)和区域医疗卫生服务系统(GMIS)。HMIS在国内的建设已有十多年的历史,较为普及。目前,医疗信息化正在向HCIS支持为主的第二阶段过渡,下一步的重点是推广电子病历EMR(Electronic Medical Record),实现区域内的联网使用,而未来5年,GMIS将成为医疗信息化产业新的增长点。
与此同时,医疗服务开始向家庭延伸。老年人作为突发病的高发人群,需要借助信息技术手段对病情进行跟踪监测。物联网、云计算等技术的发展,使得带有感应、检测装置、报警和求助系统的便携性医疗设备进入家庭,医院可以通过信息系统实现对患者病情的实时监控。
从实力上看,中国的医疗信息业已形成本土企业与欧美、日本企业三足鼎立的格局。 东软是本土企业中最典型的代表,其业务中软件外包占35%,行业解决方案占47%-50%。现在备受欢迎的熙康行表和熙康益体机,整合了物联网、互联网、云计算技术以及医疗领域的专业资源,可以动态收集和管理个人健康信息,实现家庭实时跟踪与监测,是东软医疗电子商务由B2B向B2C转型的开始。借助本土化优势,东软还为唐山、郑州、无锡、沈阳、都江堰、海南省澄迈县等20多个城市提供健康城市解决方案,构建起了区域医疗卫生平台和区域的以物联网、互联网为核心的健康服务平台。此外,东软还积极与大型医院和医疗机构合作,向家庭和个人推广健康管理解决方案。
卫宁软件主要从事医疗及技术服务业务,也逐步进入整体医疗信息解决方案、电子病历等领域。欧美企业中英特尔、IBM、甲骨文、思科等都在中国成立了专门的医疗行业部门。此外,日本富士胶片、NEC,韩国SK集团等也在中国而已医疗信息化。
今年11月,百度公司开始将联合上万家专业医疗机构、投入2亿元医疗资源成立“百度健康公益联盟”,利用互联网为用户提供一站式医疗服务平台,将为构建健康的医疗生态起到积极的推动作用。这为促进互联网、移动互联网自身和投身产业健康发展的“大战略”是相辅相成的,这也会为我国医疗产业发展带来源源不断的驱动力。
四、可穿戴设备,医疗器械互联网应用的下个热点
无论国内外,2013年,可穿戴设备都是炙手可热的一年。
据瑞士信贷预计,未来两到三年,全球智能可穿戴设备全球市场规模将从2013年的30-50亿美元猛增到300-500亿美元。美国消费电子协会数据表明,可穿戴设备市值的大幅
增长预期,主要受益于医疗保健类可穿戴产品的推动,美国市场上的个人医疗保健类可穿戴产品的销售、相关软件及服务的总体营收,在未来5年内将激增142%。
智能可穿戴产品种类很多,如智能手表、智能充电手腕、智能水杯、智能耳塞、智能婴儿监控衣等。典型产品有以Nike fuelband为代表的智能手环,Pebble、Galaxy Gear为代表的智能手表和Google Glass为代表的智能眼镜。
可穿戴设备最吸引人的地方,是在于其紧贴身体的佩戴方式可用来测量人们的各项 体征。它们可以测量人们的运动量,睡眠质量,每天走了多少步,会提供各类消费者需要的功能,包括健身爱好者、减肥者、老人。
国外分析师称,可穿戴产品的市场存在的主要障碍是,对于普通消费者或技术爱好者来说,谷歌眼镜等高科技产品可能会显得有些华而不实,但医疗保健类可穿戴产品则被认为更具实际意。他们预测,到2018年,个人医疗保健类可穿戴产品的数量将从2013年的4000多万台跃升至7000万台。
目前已经问世和即将问世的可穿戴设备,基本包括四大类:运动和健康辅助的JawboneUp、Nike+ Fuelband、Fitbit Flex以及国内的咕咚手环、大麦计步器等;可以不依附于智能手机的独立智能设备iWatch、三星Gear、果壳智能手表;作为互联网辅助产品的Google Glass、百度Eye类产品;与物联网密切相关的体感设备MYO等。
在国外,已涉足可穿戴的巨头有耐克、谷歌、索尼、三星、摩托罗拉、英特尔等。国内除百度外,还有奇虎360、TCL、盛大、九安医疗等都推出了相应的可穿戴设备。另外映趣、中兴、华为、联想等企业,也纷纷宣布其可穿戴硬件研发、上市计划。
2013年,国内智能穿戴在A股走出了一波火红的行情。其中,可穿戴概念股奋达科技,全年涨幅度更是高达380%。九安医疗自2013年5月初宣布涉足可穿戴设备以来,股价从一路上扬,大股东便趁势在短短四个月的时间里连续减持共套现1.79亿元。
但目前可穿戴相关个股企业仅有概念暂无业绩, 可穿戴设备的象征意义远大于实际价值。因为投入非常大,投入产出比不成正比,目前国内做可穿戴的公司,真正盈利的没有几家。
出版机构:中国医药物资协会网上药店分会 项目指导:刘忠良、龙 岩、郭亚洲
编撰成员:韦绍锋、李锦全、陈红彦、孙 平、霍小丽、邵 清、皮 林 发布日期:2013年12月3日在2013中国医药互联网大会上发布
参考文献:
1、第一药店财智:揭密医药电商获客成本
2、马嵘松:网络采购成趋势 信息类医药B2B平台进入瓶颈阶段 3、赵敏:2013年医药行业电子商务年终总结
4、艾瑞咨询:2012-2013中国移动医疗市场年度报告