忠诚、团结——企业发展的核心动力
——福星惠誉副总经理刘建荣
企业发展过程中，创新是发展的灵魂，而忠诚与团结则是发展的核心动力。怎样才能真正实现忠诚与团结呢？笔者从以下两方面试做分析。 一、关于忠诚企业
忠诚企业是作为企业成员的基本准则，也是实现企业目标和个人目标的根本前提。如果你把企业当成一个家，企业发展壮大了，你的舞台也就大了。如果你只把企业当成一个工作的地方，那么企业给你的可能比你要拿到手的要少得多。所以企业利益和个人利益根本就是一致的，忠诚企业就是忠诚自己。
每个企业都有一个企业的特色，就像每个人都有优点缺点，因此做工作，不是抱怨，不是怕麻烦，不是推卸责任，更不是做一天和尚撞一天钟，当我们深入细致地了解一个企业后，要如何想办法去弥补这种因为制度本身带来的缺陷，如果因为是制度缺陷，我们必须用自己的激情与韧劲来弥补。 一个人只有站在企业角度上思考个人发展的时候，这个思考才是有价值的，有意义的。在一个企业做的时间久了，就与这个企业产生了深厚的感情，随着不断地磨合，这种感情愈来愈醇厚，这种情感会转化成一种推动企业发展的动力，一种人力资源的保证，就是这个让我时刻心系企业的发展，自己生怕一旦与企业失去了联系会发生什么事情。
古代民族英雄岳飞，“精忠报国”，一颗赤诚之心，照耀千秋史册。今日面对激烈的竞争，如果我们每人都能远离企业政治，远离逃避，远离自私，亲近忠诚，拥有一颗忠诚之心，让忠诚牢牢地圈在服务圈内，那么在这个服务
区内，有你的一份，有我的一份，有他的一份，一份份，一片片，汇聚成溪，成河，成海，忠诚在这里因为企业而相聚，因为信念而相融，因为使命而升华，忠诚之花因为大家的心灵滋润而变得美丽，企业之树因为忠诚美丽而百年常青。
天行健，君子应自强不息，强企必先强己，我们应该将自己对企业的忠诚与责任融化到平日里的细微工作中，做工作不需要口号，但需要朝气，需要动力，个人都在自己的工作环节上发挥着自己的光和热，每个人在做工作的时候，要对企业负责去做自己的工作，作好自己的本职工作，那么我们内部就形成了具有强大凝聚力的整体，任何困难、危险都能闯过。 二、关于精诚团结
“相互补台，好戏连台，相互拆台，一起垮台”这句话道出了一个企业工作好坏的症结所在，说出了精诚团结是企业做好各项工作的基础。
搞好企业团结，每个成员要正确对待自己，正确对待他人。“人贵有自知之明”。正确对待自己，企业成员首先要明白自己的长处和短处。对自己的长处继续坚持下去，对自己的短处和缺点不断加以改进和克服。不因为自己的优点，就沾沾自喜，觉得自己了不起，产生骄傲自满的情绪。对自己的缺点不掩饰，特别是处理问题出现失误时，要敢于承担责任，并从主观上找原因，不能怕承担责任而诿过于他人。
搞好企业团结，每个成员要顾全大局，淡泊名利。企业成员能不能正确看待名利和个人得失，是搞好企业团结的重要因素。有的企业成员看到有名可扬、有利可图的事，把手伸得很长，都想揽到自己身上，把什么成绩都说成是自己的，把出现问题的责任都推给别人；有的企业干部有“武大郎开店”的心态，对比自己做得好的同事进行打压；有的企业成员对工作不积极主动，整
天忙于私人事物，争名誉，争地位，达不到目的就消极怠工，闹情绪。以上种种与董事长的要求和企业文化背道而驰。作为企业干部一定要从企业原则、企业利益出发，顾全大局，坚持企业的发展和利益第一。要有一种“名利乃身外之物”的境界，把个人的名利、个人的待遇看得淡泊一些，不做争名争利的事，勤勤恳恳、兢兢业业地努力工作。
搞好企业团结，每个成员要坦诚相待，密切配合。“企业干部之间相互补台，好戏连台，相互拆台，一起垮台”这话一点不假，是实实在在的经验之谈。虽然每个成员按照分工独立负责一方面的工作，但实际工作中会发生一些交叉，不能把主管的工作看成是自己的“自留地”，不允许别人插手，对别人主管的工作不闻不问，“只顾自扫门前雪，不管他人瓦上霜”的做法在企业成员之间很容易造成感情障碍，产生隔阂。所以，在坚持职责明确，特别是对需要交叉处理的问题，尽量通过协商去解决，不能自己说了算，对其他同事分管的工作要当整体工作来看待，不能“事不关己，高高挂起”，应该积极参与，多提建议，特别是其他同事的工作可能会出现失误时，要及时提醒。
搞好企业团结，每个成员要能够容人容事，豁达开明。企业要团结，思想必须统一。要统一思想，企业成员之间要有忍让精神，要有“吃亏是福”的精神，如果事事都想占便宜，不肯吃亏，不能相忍、相让，又怎么能在一块合作呢？古人说：“海纳百川，有容乃大”，企业成员来的地方不同，年龄不同，思维方式不同，性格脾气不同，处理问题的方式不同，在工作中难免有意见分歧，难免磕磕绊绊，这样需要大家有度量，要宽容。首先，要容人，容比自己强的人，容比自己弱的人，容有缺点甚至犯过错误的人，容曾经反对过自己的人。其次，要容言，容逆耳之言，容片面之言。再次，容事，容不顺之事，当遇到困难和挫折时，企业成员不能相互埋怨，要坚定信心，做到风雨同舟，
患难与共，经得起考验，经得起风浪，患难之中最见真情，最利于企业的团结。
搞好企业团结，每个成员不能搞“小圈子”。“小圈子”具有明显的功利性和排他性，是利己主义和极端个人主义的表现，严重违背精诚团结的精神。实践证明，哪里有“小圈子”，哪里的企业就不团结，工作做不好。因此，企业成员要以企业的发展和利益为重，坚决反对拉帮结派。
相信只要做好这两点，将成为一个企业做好工作，不断发展壮大的基础，将成为企业发展中不可缺少的核心动力。
什么是员工忠诚度
所谓忠诚，意为尽心竭力，赤诚无私。企业员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属,即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是一个量化的概念。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。
员工忠诚可分为主动忠诚和被动忠诚。前者是指员工主观上具有忠诚于企业的愿望，这种愿望往往是由于组织与员工目标的高度一致,组织帮助员工自我发展和自我实现等因素造成的。被动忠诚是指员工本身不愿意长期留在组织里，只是由于一些约束因素，如高工资、高福利、交通条件等,而不得不留在组织里,一旦这些条件消失,员工就可能不再对组织忠诚了。 [编辑本段] 员工忠诚度的作用
1．员工忠诚决定了员工的工作绩效
员工是企业的基本成分，他们的热情代表企业的士气，他们的工作自觉性于潜移默化中体现企业的实力。员工忠诚将大大激发员工的主观能动性和创造力．使员工潜在能力得到充分发挥。忠诚是效率，员工的忠诚度提高与客户满意度的提高存在着促进的作用。企业每名员工的忠诚度提高了，企业竞争实力也就得到了提升。
2．员工忠诚维系了员工与组织之间的稳定关系
在现代经济发展中，员工会根据自身的个人的判断不断寻找适合自己发展的空间，人才流动成为一个普遍现象。企业作为经济组织始终处于动态发展中，员工与企业之间的文字契约。并不能保证员工与企业之间稳定关系。要想维持这种长期稳定关系，就需要构建依赖和真诚的雇佣关系，培育并提高员工的忠诚度。
3、员工忠诚增强企业的核心竞争力
在所有的的资源中，人力资源是最具活力的资源，科学地使用人力资源能帮助组织赢得竞争优势。企业员工的创造性思维和劳动是企业发展的根本驱动力。组织的创新能力最终体现在员工的创新能力。但是这种能力的发挥还取决于员工的忠诚度。
4．员工忠诚减少组织 的人员置换成本
当员工的忠诚度降低时，就会对其为之服务的企业不满，甚至选择离开,从而引起员工流失。而企业为了填补员工离职的空白,又将重新招募、培训新的员工，这期问还要冒着可能的生产率降低、新进员工无法胜任工作的风险，这样就会形成置换成本和交替成本。 [编辑本段]