物流信息技术与应用
考试题目：名词解释（4题）单项选择（8题）判断（10题）简答（5题）论述（1题）案例分析（1题） 一 名词解释
1,，条码：利用光扫描阅读并实现数据输入计算机的一种特殊代码，是有噢噢一组规则排列的条、空以及对应的字符组成的标记。这些条和空组成的数据表达一定的信息，并能够用特定的设备识读，转换成与计算机兼容的二进制和十进制信息。
2，物流条码：是由物流过程中用于标识具体实物的一种特殊代码，它是由一种黑白相间的条空组成的图形。
3，物流EDI：指货主、承运业主以及其他相关的单位之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。
4，GPS：利用导航卫星进行测时和测距，以构成全球定位系统。
5，GIS：是以地理空间数据库为基础，采用地理模型分析方法，能够实时提供多种空间的静态和动态信息的技术。
6，不停车收费管理系统：是利用先进的科学技术，对过往车辆无须停车，能够实现电子收费的系统。
7，射频识别技术：是一种非接触式的自动识别技术，通过射频信号识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预。
8，电子商务：指通过信息网络以电子数据信息流通的方式在全球范围内从事并完成的各种商务活动，交易活动，金融活动和相关的综合服务活动。
9，DRP：是流通领域中的一种物流技术，是MRP在流通领域应用的直接结果。主要用于解决分销物资的供应计划和调度问题。
10，呼叫中心：利用多种现代化通信手段，将电话、传真互联网、E—mail、视频等多种媒体渠道进行整合，可为客户提供统一的高质量，高效应，全方位的服务。
二 简答
1，传统物流与现代物流的区别。
①传统物流只提供简单的位移，而现代物流则提供增值服务。 ②传统物流是被动服务，而现代物流师主动服务。
③传统物流主要由人工控制，而现代物流实现主要靠信息化管理。 ④传统物流无统一服务标准，而现代物流实施标准化服务。
⑤传统物流侧重点到点的或线到线服务，而现代物流构建全球服务网络。 ⑥传统物流师单一环节的管理，而现代物流师整体系统优化。 2，物流信息的分类。
按照信息在物流活动中所起的作用不同分为：①订货信息、②库存信息、③生产指示信息（采购指示信息）、④发货信息、⑤物流管理信息。 3，物流信息的特征
（1）信息量大；（2）更新快；（3）来源多样化；（4）趋于标准化 4,，物流管理信息系统有哪些。
①运输管理信息系统。②仓库管理系统。③分销需求计划。④ERP系统。⑤第三方物流信息系统。
5，二维条码的主要用途。
①单证：公文单证 、订购单、报关单、商业单证。②证照：护照、身份证、驾驶证
③仓储盘点：物流中心，仓储中心等物品盘点。④物品追踪：会议资料、生产零件、客户服务。⑤资料保密：商业机密、政治情报、私人信函 6，二维条码的特征。 ①高密度。②有纠错功能。③可以表示多种语言文字、图像等数据。④保密性好。⑤成本低
7，EAN—128条码的主要优点。
①自动输入信息，节省信息传递及输入的成本。②保证物流信息传输的正确性和及时性。③生产、配送、零售等各环节都能掌握商品动态。 8，物流信息化实施原则。
①领导重视，业务人员支持。②重视开发企业物流的信息资源。③建立企业物流信息系统和决策支持系统。④加强物流信息的网络化。 9，EDI的优点。
①降低纸张文件的浪费。②将少重复劳动，提高工作效率。③改善贸易双方的关系。④信息传递快，可靠性强。
10,，EAN.UCC系统的代码标识体系。
①物流单元标识代码。a系列货运包装箱代码，b贸易单元标识代码。②物流单元属性代码。a用于POS结算的物流单元标识代码，b非用于POS结算的物流单元标识代码
11，电子商务活动的特点。
①虚拟性。②成本低。③高效性。④透明性。⑤方便性。 三 论述
1，物流信息技术的重要性。
它把各种零散数据有效地整合成物流系统的信息，大大提高了物流企业对信息的预测能力和管理能力，可以在供应商、客户等之间架起透明的信息“桥梁”，通过“点、线、面”的立体式综合管理，实现了物流企业的内部一体化和外部供应链的统一管理，有效地帮助物流企业提高服务水平，提升物流企业的整体效益。 2,，如何进行物流信息化建设。
①重点抓好若干基础性公共平台。②建立特殊商品物流的监管系统。③加大对PFID技术、标准的开发与应用的投入。④促进中小企业信息化。⑤大力推进行业协会的工作。
3，EDI和E—mail的区别。
①从传送资料内容来看，EDI是结构化标准化的业务往来文件。而E—mail则是没有限制。
②从自动化程度来看，EDI是省去重复输入的程序，故自动化程度较高。而E—mail却是必须重复输入资料，故自动化程度较低。
③从资料交换标准来看，EDI是采用共同的资料交换标准，电脑接收资料后可直接加以处理运用。而E—mail却是未采用资料交换标准，常用相容性的问题。 4,，电子商务活动的特点。
①虚拟性。②成本低。③高效性。④透明性。⑤方便性。 四 案例分析
主要在“EDI相关。GPS相关。物流信息化相关。
仓储与配送管理
一、
1、仓储安全管理=只如何最大限度地减少和消除不安全因素，确保仓库设施仓库物品和人身安全。
2、仓库管理信息交流-是用来管理仓库内部人员，仓库，工作时间、订单和设备的较件实施工具、
3、销售配送-只配送主体是销售企业或生产企业，配送是作为促销的一种手段而与商流融在一起。
4、 配送中心-从事配送业务的物流场所或组织。
5、商品存储立体化-指用等层货架存储货物，以巷道堆垛起重机存取货物，并通过周围的装饰运输设备，自动进出入库作业的仓库。 二、
1、仓储作业安全的特点有哪些？
答：1、作业对象的多样性2、作业场地的多样性3、机械作业和人力作业并重4、突发性和不均衡5、不规范货物 2、共同配送的具体形式有哪些？
3、影响配送路线的客观因素有哪些？
答：1、路线允许通行的时间限制2、运输工具种能力的限制、3、积载能力的限制4、自然因素的限制主要包括气象条件地形条件、5、其他不可抗力因素的限制、
4、物流企业如何成功实施WMS？
答：1、物流企业要选择好理想的系统开发商2、物流企业要选择符合企业自身情况的系统软件3、企业抉择要商量体裁衣保证需要
5、配送中心选址的因素要考虑哪些方面？
答：1、客户的分布2、供应商的分布3、交通条件4、土地条件5、自然条件、6、人力资源条件7、政策环境、
三、
1、仓库管理信息系统的特点和要求是那些？
特点：1、信息员广泛2、信息量大3、信息种类繁杂4、信息处理技术比较简单
要求：1、提供准确信息2、及时处理信息3、输出适应信息4、仓库信息系统管理的经济性
2、配送中心的发展趋势是那些方面？
答:1仓储自动化2、装卸搬运机械化、3、配货电子化4、补货电子化、5、商品数字化、6、流程无纸化7、作业智能化8、交流协同化 四、
1、仓库安全组织分为哪几类？
答：1、保卫组织2、警卫组织3、群众性治安保卫组织
2、目前国际上通用的条码是什么？ 答：2、EAN条码
3、共同配送的原则是什么？
答：1、互惠互利的原则2、功能互补的原则3、协调一致的原则 4、根据配送中心服务的范围分类分为几种？
答：1、城市配送中心2、区域配送中心3、国际配送中心 5、配货作业的基本形式是什么？ 答、分拣式和拣选式
6、仓库治安保卫委员会是一个什么样的组织？
答：1、认真贯彻执行党和国家有关安全保卫工作的方针政策负责有关安全保卫的组织、思想教育的落实工作和群众密切配合确保仓库安全
2、协助领导制定关于安全保卫工作的规章制度安全保卫员要随时监督检查这些制度的贯彻执行情况
3、报抓事故苗头，发生群众堵塞发生事故的漏洞总结事故的经验教训 4、协助警卫人员做好保密防火工作仓库可安排值班人员轮流执勤 7、灭火的基本方法有哪些？
答：1隔离法、2冷却法、3、窒息法、 8、二维条码的优点是什么？
答：除了具有一维条码的优点外同时还有信息量大可靠性等，保密性，防伪性等优点
9、GPS的物流功能有哪些？
答：1、实时监控功能2、双向通信功能3、动态调度功能4、数据存储分析功能
10、小杂品的配送模式工序是则样的？ 答：比较齐全但流程中没有加工工序 11、配送中心的作用在于则样？
答：在于“化零为整”和“化整为零”使产品迅速流转 12、影响配送路线的主观因素有哪些？
答：1、收货人对货物的要求2、收货人对货物送达时间的要求3、收货人对地点的要求
13、配装的原则有哪些？
答：1、重的货物在下，请的货物在上2、省略3、根据货物的特性选择配载如不相容的货物不能用于同一辆车送货4、外观相近容易混淆的货物尽量分开装载。
14、物流合理化标志有哪些内容？
答;1、是否降低了物流费用2、是否减少了物流损失3、是否加快了物流速度4、是否发挥了各种物流方式的最有效果5、是否衔接了干线运输和末端运输的6、是否增加实际的物流中转次数7、是否采用了先进的技术手段 15、配送的价格是一个咋么样的价格？