1.2.2保证要求
（1）质量保证条款和质量保证期的前提是:产品在符合订货参数和工
况下使用，用户按照产品说明和要求进行操作。
（2）在质量保证期间，克隆公司对产品的设计、制造质量负责，如产品设计性能或制造质量出现问题，克隆公司负责免费维修或更换零部件，提供无偿售后服务。
（3）在产品质量保证期内，由于用户操作不当、工艺参数改变超出产品使用范围或装置系统故障等用户原因而造成产品的损坏，克隆公司配合维修，并收取修复和更换零部件的费用；除非有其他规定，否则，对于台湾、香港、澳门及国外用户维修还需收取差旅费和维修咨询费。
（4）在产品质量保证期外，不论何种原因造成产品损坏，克隆公司配合维修，并收取修复和更换零部件的费用；除非有其他规定，否则，对于台湾、香港、澳门及国外用户维修还需收取差旅费和维修咨询费。 （5）所有在质量保证期内维修或更换本规定中的产品、零件、组件，其质量保证期依次顺延。
（6）以上质量保证中的条款独立有效。
1.3 厂内检查
在发货之前，所有的泵需在特定的转速下进行厂内性能测试。测试流体是室温清水。由专业人员提供并确认测试压力和特定工况条件（流量、扬程和轴功率）。
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如订购产品时在要求中明确提出，则需提供更详细的特性证明书，例如关于振动、汽蚀余量和噪声等级等方面的证明书。
1.4标牌识别
标牌放置在每台泵的轴承架上，用来提供如图所示的信息。当需要配件或出现问题需要与克隆的技术人员进行沟通时，请说明泵的型号、位号、出厂编号和所要求部件的系列号。
1.5 安全规程
本操作规程包括了安装、运行和维护期间必须遵守的一些基本的规程要求，所以在安装和交付使用之前，有关的安装人员、运行人员、维护人员以及维修人员（以下合称操作人员）必须仔细阅读并理解运行安全手册，并且此手册务必存放到方便随时查阅的地方。
1.5.1 安全规程的标志
如果违反了本手册所包括的安全规程，可能会危及到工作人员的
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安全，这种情况下，将会用一般的危险标志加以标明。
表示“危险”、“警告”或“注意”。 表示禁止的行为。 表示必须的行为或指令。
为表明损害和危险的程度，根据错误使用泵而造成的不良后果，将防备措施划分为三个等级。它们分别为“危险”、“警告”、“注意”。该三项包含了安全操作的重要信息，务必遵守。
危险：表示即将导致死亡或对人体造成严重伤害。 警告：表示可能导致死亡或对人体造成严重伤害。 注意：表示可能导致对人体的伤害或仅仅是设备的损坏。 除了具备资质专业的维修人员外，任何人不 得对泵进行解体或修改。私自对泵进行解体或修改可能引发火灾或者因泵的不正常运作而受 伤。 检查或修理前要确保电源已经被切断。否则 泵可能因各种原因突然起动而导致人员伤亡。 将接地线引至安全位置，接上短路保护装 警告 置。否则可能因故障导致漏电，造成人员伤亡。配线工作必须准确的完成, 必须符合电气 设备的接线标准及室内接线标准。错误的配线会导致漏电或引发火灾。 泵不能在出口阀门关闭的情况下运行，否则 将导致泵内温度上升而发生咬合现象。 不要在电机上面覆盖毯子或者其他金属覆 盖物，电机可能因无法散热而烧坏甚至导致火 灾。 不要随便触摸电机。电机表面温度很高，可 注意 能导致烧伤。 如果介质是高温时不要随便触摸泵。泵体温 度很高，可能导致烧伤。
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泵在运行过程中不要触碰主轴、联轴器或其 它旋转部分，可能会导致受伤。 核对机组外表面防水措施及排水措施。否则 当机组发生泄漏时可能导致巨大的破坏。 为防发生意外事故，如果泵无法运行或者非 正常运行，马上切断电源，然后进行检查或维修。 1.5.2 工作人员的岗位资格及其培训
凡是涉及到机器设备运行，维护，检修以及安装的所有的工作人员，都要必须完全取得有关的岗位资格，确保足以胜任此份工作。
操作人员必须非常清楚自己的责任，资格/胜任的能力，以及监督工作。如果使用单位需要，可以委托设备供货方提供培训。
1.5.3 安全规程的违章
违章操作会引起事故如下：
1.5.3.1 电力、机械、化工方面的事故危及人员的安全； 1.5.3.2 由于危险物质的泄漏造成的环境污染； 1.5.3.3 机器设备/组合件功能的重大故障； 1.5.3.4 有关维护/维修的故障；
1.5.4 安全警告
必须严格遵守本手册中所涉及的安全规程、国家有关的安全法规，以及使用单位内部的工作、运行、安全规程。
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1.5.5 操作人员/用户的安全规程
1.5.5.1 有关任何可能导致危险的热的或者冷的部件的操作，有毒、污染、易燃、爆炸性、辐射性等条件，工作人员必须配备合适的防护措施。
1.5.5.2 机器运行期间，绝对不能移动那些用来避免运动部件（例如联轴器）偶然接触的防护装置。
1.5.5.3 泄露或排放出来的有毒、污染、易燃、爆炸性、辐射性、热的危险介质应收集，且必须运走，妥善处理，以免危及人员安全和污染环境。
1.5.5.4 必须遵守相关的法律条款。 1.5.5.5 必须消除电气危险。
1.5.6 有关安装、维护、检修工作的安全规程
1.5.6.1 使用单位有责任确保，所有的维护、检修、安装工作都必须由专业培训的、合格的并且非常熟悉本产品专业技术人员来完成。
1.5.6.2 必须在机器设备停运期间，对机器进行维护、检修、安装工作。必须严格执行手册中所描述的关于机器停止运行的程序，以确保不发生故障。
1.5.6.3 泵或者泵组合件中如有对人身健康有害的物质必须进行净化处理。
1.5.6.4 必须检查所有相关的安全保护设备。
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