《ERP原理与实施》综合复习资料
一、填空题
1.写出下面名词缩写代表的中文意思：BOM______________，CRM______________，MPS______________, CRP_____________， MRP____________,ERP______________。
2.MRPⅡ是一种____________型管理模式，计划层次从宏观到微观、从战略到技术、从粗到细。 3.____________是企业管理的首要职能，它统一指导企业的各项经营活动。 4.主生产计划的对象是_____________。
5.按照物料在加工过程中的地位来划分，库存可分为 、 和 。
6.用友ERP中的采购、库存与存货核算分3个模块进行管理，其中 帮助企业对采购业务的全部流程进行管理； 主要是从数量角度管理存货的出入库业务； 是从资金的角度管理存货的出入库业务。
二、名词解释
1．工作日历 4. 粗能力计划 7. 物料编码
2．虚拟件 5．物料需求计划 8. 能力需求计划
3．低层码 6．计划展望期 9. 工艺路线
三、画图
1.请画出ERP系统的功能集成图。
2.请画出用友ERP中的库存管理作业流程图。 3.请画出生产管理与其他子系统之间的主要关系。 4.请画出能力计划逻辑流程图。
四、简答题
1.简述ERP的主要工作原理。
2.简述MRPⅡ的五个计划层次及计划内容。
3.简述什么是主生产计划，并说明其输入输出逻辑。 4.简述MRP计算的依据以及它们之间的逻辑流程关系。 5.简述MRP系统的目标和基本任务。
6.简述与传统信息系统相比，ERP软件实施的特征。
五、论述题
1.在ERP系统里，几乎所有的数据都是由计算机计算生成的，那么，是不是企业的管理不再需要人了？结合ERP具体的功能模块，讨论一下哪些模块还需要人去决策，哪些模块完全不需要人干预？ 2.结合所在公司的实际情况，请你为公司的ERP实施制定一个简要的实施计划并对你的计划进行必要的说明。
1
3.请谈谈你对企业信息化的认识。
4.某企业家说：“企业信息化不仅是企业的形象工程，更是企业的生命工程。”你对这句话怎么理解，为什么？
2
《ERP原理与实施》综合复习资料参考答案
一、填空题
1.物料清单，客户关系管理，主生产计划，能力需求计划，制造资源计划，企业资源计划。 2.计划主动型。 3.计划和控制。 4.最终项目。
5.原材料，在制品，产成品 6.采购管理，库存管理，存货核算
二、名词解释
1. 工作日历：工作日历也称为工厂生产日历，它包含各个生产车间、相关部门的工作日历，在日历中标明了生产日期、休息日期和设备检修日，这样在进行MPS与MRP的运算时会避开休息日。 2. 虚拟件：虚拟件表示一种并不存在的物品，图纸上与加工过程都不出现，属于“虚构”的物品。其作用只是为了达到一定的管理目的，如组合采购、组合存储、组合发料等，这样在处理业务时，计算机查询时只需要对虚拟件操作，就可以自动生成实际的业务单据。
3. 低层码：低层码是系统分配给物料清单上的每个物品一个从0至N的数字码。在产品结构中，最上层的层级码为0，下一层部件的层级码则为1，依此类推。
4. 粗能力计划：关键工作中心的负荷平衡称为资源需求计划，或称为粗能力计划，它的计划对象为独立需求件，主要面向的是主生产计划。
5. 物料需求计划:物料需求计划是一个计算机信息系统，用来辅助对从属性需求的库存进行管理。在主生产计划决定生产多少最终产品后，再根据物料清单，把整个企业要生产的产品的数量转变为所需生产的零部件的数量，并对照现有的库存量，得到还需加工多少，采购多少的最终数量。 6. 计划展望期:计划展望期是主生产计划（MPS）所覆盖的时间范围，也就是计划的时间跨度，此跨度之外（计划的最末时间后），又是最下一个计划的时间范围。
7. 物料编码：物料编码有时候也叫物料代码，是计算机系统对物料的唯一识别代码。物料编码文件包括物料技术资料信息、物料的库存信息、物料计划管理信息、物料的采购管理信息、物料的销售管理信息、物料的财务管理有关信息、物料的质量管理信息。
8. 能力需求计划：在闭环MRP系统中，把全部工作中心的负荷平衡称为能力需求计划，它的计划对象为相关需求件，主要面向的是车间。
9. 工艺路线：工艺路线主要说明物料实际加工和装配的工序顺序、每道工序使用的工作中心，各项时间定额（如准备时间、加工时间和传送时间），以及外协工序的时间和费用。
三、画图
1.请画出ERP系统的功能集成图。
3
成本管理 应付账 总账管理 生产制造 采购管理 库存管理 车间控制 物料计划 能力计划 应收账 销售管理 主计划 资金流管理 物流管理 信息流管理
2.请画出用友ERP中的库存管理作业流程图。
库存开账作业 库存交易资料输入 各项库存 资料查询 各式库存 报表提供 月加权成本计算 月末结账处理 定期库存盘点 库存交易资料清除处理 3.请画出生产管理与其他子系统之间的主要关系。
制造标准 MPS 库存管理 需求数据 销售管理 MRP 平衡 CRP 采购数据 采购管理
4
生产数据 车间管理 4.请画出能力计划逻辑流程图。
四、简答题
1. 答：
ERP的工作原理是首先制定主生产计划MPS，然后根据MPS制定物料需求计划MRP，并且通过能力需求计划CRP的检验和核实得以实行。MPS、MRP、CRP构成了企业ERP的顶层，指导整个企业的生产，其主要的关注点是企业的物流和能力等问题；在ERP的执行层，由采购管理、库存管理、车间管理、设备管理等系统根据主生产计划和相关理论进行企业生产的专业化管理；在ERP的综合管理层，由账务系统、财务分析、成本管理、应收应付账管理等系统负责企业资金流的管理，由质量管理系统分析、控制和处理企业生产和管理中的相关质量问题，由人力资源管理系统调配企业各种人力资源，并进行薪酬、绩效考评等管理。 2.答：
MRPⅡ共有五个层次的计划：
（1）经营规划：主要内容是产品开发、市场占有率；销售收入、利润；经营方针策略；基建技术措施。
（2）年度大纲：主要内容是产品大类、产品系列；平衡月产量、库存或拖欠量。 （3）主生产计划：主要内容是最终产品；独立需求型物料计划。
（4）物料需求计划：主要内容是产品分解零部件，相关需求型物料计划，确定订单优先级。 （5）车间作业控制：主要内容是执行计划，包括确定工序优先级；调度；结算。 3. 答：
主生产计划(Master Production Schedule，MPS)是对企业生产计划大纲的细化，它以需求预测和客户订单为输入，安排将来各时段中提供的产品种类和数量（即说明生产什么、生产多少以及什
5
么时段完成），将上层产品系列生产计划转化为产品计划，它是一个详细的进度计划。 4. 答：
MRP计算的依据是主生产计划（MPS）、物料清单（BOM）、库存信息。它们之间的逻辑流程关系如下图所示： 预测 其他需求 合同 主生产计划 物品库存信息 物料需求计划 产品结构清单 物料采购计划 安排加工计划 5. 答：
MRP系统的目标是围绕所要生产的产品，在正确的时间、地点，按照规定的数量得到真正需要的物料；通过按照各种物料真正需要的时间来确定订货与生产日期，以免造成库存积压。MRP系统的基本任务是从所需求产品的生产计划导出相关物料的需求量和需求时间；根据物料的需求时间和生产周期来确定开始生产的时间。 6. 答：
（1）体系结构最为重要，能够进行面向流程的配置；
（2）企业用户充分而直接的参与，项目人员和非IT用户之间的紧密合作关系； （3）早期风险处理，早期错误与差距检测； （4）迭代的生命周期过程、失败率和返工率较低；
（5）功能的可变性和可配置性，更强大的可扩展性，系统之间的有效集成； （6）功能优先、工具次之，最后才是技术； （7）功能模块的质量保证及各种可用功能的灵活性； （8）两类资源的需求：功能性资源需求和技术性资源需求； （9）项目各个阶段的实际功能演示等。
五、论述题
1.参考答案：
制定主生产计划、销售预测、采购批量、订货点均需要人们进行决策分析，能力需求计划的负荷能力调整也必须由人来完成。
不需要人干预的模块：物料需求计划、标准成本计算、实际成本计算
6