信息统计 ...................................................................................................... 108
DHCP状态 ......................................................................................... 109 接口统计 ............................................................................................ 109 在线用户统计 ..................................................................................... 110
13 语音设置 ........................................................................................... 112
工作模式设置 .............................................................................................. 112 SIP用户设置 ............................................................................................... 112 SIP服务器设置 ........................................................................................... 115 H248参数设置 ............................................................................................ 118 数图设置 ...................................................................................................... 123 编解码设置 .................................................................................................. 124 全局设置 ...................................................................................................... 124 补充业务 ...................................................................................................... 130
14 维护管理服务.................................................................................... 134
业务咨询 ...................................................................................................... 134 零配置快速开通 .......................................................................................... 134 远程监控值守 .............................................................................................. 134 现场故障处理 .............................................................................................. 134 主动维护保障 .............................................................................................. 134
15 快速故障定位.................................................................................... 136
iv
天翼宽带政企网关 A8型号客户使用手册
1 安全注意事项
在设备的安装和使用中，请注意下列安全事项。
遇到雷雨天气时请停止使用设备，并断开电源，拔出电源线和电话线，以免设备遭雷击损坏。 在存储、运输和使用设备的过程中，必须严格保持干燥。若有液体意外流入机箱，请立即断开电源，并与指定的维修点联系。 请勿在无人监管的情况下让儿童使用设备；请勿让儿童玩耍设备及小配件，避免因吞咽等行为产生危险。 安放设备时请在四周和顶部留出10cm以上的散热空间，并远离热源或裸露的火源，例如电暖器、蜡烛等。 请将设备放置于平稳工作台上，并安放在通风、无强光直射的环境中。 请使用设备配套的电源适配器等配件。请保持电源插头清洁、干燥，以免引起触电或其它危险；请不要使用已 破损或老化的电源线。如有不正常现象出现，如：冒烟、声音异常、有异味等，请立刻停止使用，并断开电源，拔出电源插头。 请勿在设备以及电源线或电源插头上放置任何物体。请不要拿物 体覆盖机箱的通风口。 清洁前，请先停止使用设备并切断电源。清洁时，请使用柔软的干布擦拭设备外壳。 请勿自行拆卸设备，设备发生故障时请联系指定的维修点。 如果长时间使用设备，外壳会有一定程度的发热。请不必担心，这属于正常现象，设备依旧能正常工作。
第 1 页
天翼宽带政企网关 A8型号客户使用手册
2 产品介绍
产品介绍
天翼宽带政企网关A8型号（以下简称本产品）是专门针对中小企业应用的PON接入企业业务网关系列产品。该产品系列最大的特点就是内置PON接口，采用先进的网络硬件平台和一体化的软件解决方案，为中小企业提供优质、可靠的网络服务。该产品系列集数据、语音、交换、安全、无线 、网管等功能于一体，部署方便，能够为中小企业提供最佳、最简易的信息化解决方案，多功能的设计更能满足中小企业未来发展的多应用需求。
A8型号包括A8-B型和A8-C型，两者区别为A8-B不带语音板卡， A8-C带语音板卡，提供8个语音接口。
产品外观和技术规格
主要介绍产品的前面板、后面板、接口和指示灯说明，以及产品的技术规格。
前面板
前面板示意图如图2-1所示。
图2-1 前面板图
前面板接口说明如下：
表 2-1 前面板图说明
第 2 页
天翼宽带政企网关 A8型号客户使用手册
编号 （1） （2） （3） 外网L/内网1 以太网口（内网2～内网9） USB 控制台连接串口（控制口） （7） 恢复 名称 LED PON 含义/功能 用于显示设备的相关状态。 PON接口，支持PON接入。 以太网上行时，作为上行以太网接口； PON上行时，作为内网口； RJ45，10/100/1000Mbps。 （4） （5） （6） 内网口，用于连接内网设备 RJ45，10/100Mbps。 USB接口，符合2.0规范，支持FullSpeed速率。可外接3G模块。 PC通过串口线与此口连接，对设备进行配置。 短按2 秒以下，设备重启； 长按5 秒以上，设备恢复安装配置。 前面板指示灯说明
前面板指示灯说明如下：
表 2-2 前面板指示灯说明
名称 电源指示灯（电源） 系统状态指示灯（系统） 颜色 绿色 状态 灯不亮 灯常亮 含义/功能 表示系统电源关闭或故障 表示系统电源接通且工作正常 表示系统过于繁忙（CPU/内存利用率超限） 表示设备系统故障 表示系统正常，连接已配置但未获IP地址 表示系统正常，连接已配置并获得IP地址 表示没有配置网络连接 表示网关已经激活 绿色或者红色 红灯闪烁 红灯常亮 绿灯闪烁 绿灯常亮 灯不亮 因特网连接指绿色 灯常亮 第 3 页
天翼宽带政企网关 A8型号客户使用手册
名称 示灯（外网G） 颜色 状态 灯闪烁 灯不亮 USB状态指示灯（USB） 绿色 灯常亮 灯闪烁 灯不亮 光信号状态指红色 示灯（光信号） 灯闪烁 灯不亮 无线状态指示灯（WLAN） 绿色 灯常亮 灯闪烁 灯不亮 VPN状态指示灯（VPN） 绿色 灯常亮 灯闪烁 灯不亮 网管状态指示灯（网管） 绿色 灯常亮 灯闪烁 灯不亮 3G状态指示灯（3G） 绿色 灯不亮 灯常亮 灯闪烁 含义/功能 表示网关正在激活 表示网关未激活 表示USB口已有USB装置插入 表示USB口有数据传输 表示USB口没有USB装置插入 表示接收光功率低于光接收机灵敏度 表示接收光功率正常 表示无线开启，但无业务流 表示无线开启且有业务流 表示无线功能关闭 表示VPN连接已建立，但无业务流（建立VPN隧道） 表示VPN连接有业务流传输 表示VPN连接未建立（未建立VPN隧道） 表示网管连接已建立，但无业务流 表示网管连接有业务流 表示网管连接未建立 表示EVDO连接未建立 表示EVDO连接已建立，但无业务流 表示EVDO连接有业务流 后面板
后面板示意图如图2-2所示。
第 4 页