环境是较为特殊的一个因素，它不像
其他因素那样显而易见，但它却无时不在地影响着医药企业的营销活动。无数事例说明，忽略社会文化环境的医药企业经营活动必然会陷于被动或归于失败。
社会文化作为人们一种适合本民族、本地区的是非观念，影响并制约着人们的思想和行为，包括对疾病的看法和治疗行为，这一点在医药市场体现尤为突出，其中比较典型的就是中国传统的中医药。中医药是中华民族传统文化中一颗璀璨的明珠，千百年来为中华民族的繁衍生息作出了不可磨灭的贡献，它与中华民族传统文化观念是一致的。但在国际市场上，对其认识可分为三个层次：一是海外华人，他们既有中华民族传统文化的烙印，又不可避免地受到所在国法律的制约；。二是受儒家文化影响较大的亚洲部分国家，他们相对较易接受中药，从而形成一定规模的中药市场；三是欧美国家以及其他一些与中华民族文化有着巨大差异的国家，在接受中药时有相当大的障碍。对于这点，医药企业的营销管理者应有清醒的认识，中药走向世界的任务还相当艰巨。要使中药真正走向欧美等发达国家，必须伴有中医走向世界，没有这个前提，中药走向世界就只能是局部的、个别的。