南山职业技术学校2010-2011第一学期 10秋市场营销《销售心理学基础》期末补考
10.商品命名最好在（ ）字以内。
A 3 B 4 C 5 D 6 试题
参考班级：10秋市场营销 时间：45分钟
班级： 姓名： 分数： 注意事项: 本试卷有答题纸，交卷时只交答题纸即可 一 . 单项选择题（每题2分，共40分） 1． 销售心理学应用时期发生时间（ ）。
A 、19世纪末到20世纪30年代 B、20世纪30年代到60年代
C、20世纪70年代到现在 D、19世纪末20世纪初 2．（ ）是销售心理学研究的前提和出发点。
A 社会现象 B 心理现象 C 消费现象 D 生活现象 3． 下列（ ）过程不属于心理过程内容。
A 认知 B 情感 C 情绪 D意志 4. 消费者购买行为中（ ）是购买决策的核心。
A 为什么买 B 买什么 C 在哪买 D何时买 5.（ ）是包装最基本功能。
A 保护商品 B 美化商品 C 加强商品 D便于携带 6. 青岛啤酒、烟台古酿属于商品命名中的以（ ）命名。 A 人名 B 材料 C 形状 D地名 7.( ）是研究消费行为的最基本方法。
A 观察法 B 访谈法 C实验法 D问卷法 8.马斯诺需求原理中（ ）是最高层次需求。
A 生理需求 B 安全需求 C 自尊需求 D自我实现的需求 9．（ ）购买动机的核心是注重商品的使用价值。
A 求美 B 求新 C求实 D求利
11.（ ）原则是销售心理学应遵循的基本原则。
A 客观性 B 发展性 C 联系性 D实践性 12.（ ）是指人脑对直接作用于感觉器官的外界事物个别属性的放映。 A感情 B 感觉 C 思维 D记忆 13 .感觉阈限与感觉性两者成（ ）关系。 A 正比 B 相等 C反比 14.ISO9000系列标准在（ ）年公布。
A 1987 B 1988 C 1989 D 1990
15 .白色在黑色背景中要比在白色背景中易区分，称为感觉的（ ）。 A 感觉性 B 适应性 C 对比性 D 相互性 16 .手帕被叠成蝴蝶状，但人们仍知觉其为手帕，是知觉的（ ）。
A整体性 B 恒常性 C 选择性 D理解性 17 .人饿了要吃饭是（ ）需要。
A 生理 B 自尊 C 自我实现 D安全 18.（ ）忌讳三人合影。
A 中国人 B 美国人 C 俄罗斯人 D日本人 19.（ ）不属于“七情六欲”中七情内容
A 喜 B 怒 C 哀 D见 20 .遗忘曲线的特点是（ ）。
A先慢后快 B 匀速 C 先快后慢 D周期性 二 . 判断题（每题1分，共10分）
1 .名牌商品等于高档品。 （ ）。2. 现代市场营销销售活动的核心是商品销售。 （ ）第1页 共4页
3 .在美国，吃饭时是不可以交谈的。 （ ） 4 .情绪和情感的类型只包括积极的和消极的两种。 （ ） 5.父母和子女是家庭的基本成员。 （ ） 6 .想象分为有意想象和无意想象。 （ ）
7 .感觉和知觉统称为感知。 （ ） 8 .注意分为有意主义和无意注意. ( ) 9.“南甜北咸，东辣西酸”属于种族亚文化。 （ ） 10 .消费者在选购商品时注重质量是基于求美动机。 （ ） 三、填空题（每空1.5分，共15分）
1 .人的心理过程包括 、情感过程和 。 2.“江山易改，本性难移”，形象说明个性的 性。 3 .注意分为 和 。 4 .长时记忆一般大于 分钟。 5 .美国心理学家 提出了需求层次理论。 6.我国的商标时效性为 年。
7 .面对面访谈法可以分为结构式访谈和 。 8 .智商大于 称为聪明，小于80称为愚笨。
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南山职业技术学校2010-2011第一学期 10秋市场营销《销售心理学基础》期末补考
试题 答题纸
参考班级：10秋市场营销 时间：45分钟
班级： 姓名： 分数：
一 .选择题:（40分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 二 .判断题: （10分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 三 .填空题: （15分）
1. . 2 . 3. .
4 . 5 . . 6. 7 . 8. 四、简答题（ 15分）
1、7W分别指什么？（7分）
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4. 马斯诺需求原理分为几类？用金字塔图表示出来。（8分）
五、开放题（ 20分 ） 注：可以答反面
举出你生活中感兴趣的（已拥有）的一件产品，说说购买过程中你是处于什么动机购买，同时，你属于消费者类型中什么类型的购买者。（注：买某一件产品不一定只出于一种动机，可以是多种动机相结合，于此你也可以是分属于多种类型的购买者。）共4页