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第1章 绪 论
1.1系统开发背景和选题意义
随着超市规模的发展不断扩大,商品数量急剧增加,有关商品的各种信息量也成倍增长。超市时时刻刻都需要对商品各种信息进行统计分析。而大型的超市进销存管理系统功能过于强大而造成操作繁琐降低了小超市的工作效率。 作为国内市场的一些中小型超市,它们在信息化过程中的步伐要落后于大型超市,而对于这些企业的资源管理,信息的存储和处理也显得迫切需要,要适应市场竞争,就需要有高效的处理方式和管理方法。
当今社会在不断进步,科学技术和管理也在迅速发展,世界经济正在从工业经济向知识经济转变,我们说知识经济的两个重要特征就是信息化和全球化,要实现信息化和全球化,就必须依靠完善的网络和完善的数据库。在这样一个飞速发展的信息时代,在各行各业中离不开信息处理,这正是计算机被广泛应用于管理信息系统的环境。面对此番形势,在手工管理的情况下,管理人员很难对进货量及库存量进行良好的控制,商品的供求信息很难正确得到,各部门之间的通讯也经常不畅通,这在激烈竞争的市场中是非常不利的。超市库存管理系统就是在这种状况下出现的,它利用计算机的技术,使得超市进货、库存和销售能够有机结合起来,提高超市的效率和效益,而且超市在客观性、时效性、科学性等方面抢得了先机,为运用现代化手段管理超市提供了保证,使超市的人、财、物最大限度地发挥了效益,杜绝了商品购、销、存多方面的漏洞。因此,针对中小型超市,我选择了超市进销存管理系统设计题目。
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1.2 国内外研究现状
目前国外拥有先进的信息技术系统 。在传统的库存管理系统中,管理库存主要是通过企业的MIS系统来实现的。近几年,无线技术、协同合作、供应链等为仓储式连锁超市的库存管理提供了更好的技术平台。 2.无线库存货位管理系统。由于仓储式连锁超市经营面积大,商品品种繁多,对开放式货架上的商品进行实时的数量管理是难以做到的,但可以进行商品的货位管理。当货物被摆上货架时,用无线设备同时扫描商品条码和货架条码,并将商品的货位信息传送到中央数据库。非常方便地利用无线终端来管理和查询商品的货位信息,便于订货和盘点,这种无线库存货位管理系统将会为仓储式库存管理带来极大
的
便
利
。
3.供应商管理库存。一直以来,流通领域的各企业都是各自管理自己的库存,供应链的各环节也都有各自的库存策略,其结果是不但各个企业的库存水平很高,而且整个供应链的库存也很大,这是由于需求的放大作用造成的。为了提高供应链各企业的竞争能力和快速反应能力、降低库存水平,可采用供应商管理库存(Vendor Managed Inventory, VMI)等技术
近几年,借鉴国外的管理模式,我国的仓储式连锁超市有了一定的发展。但是,由于我国的市场环境与国外不同,在库存管理系统的应用上出现了不少问题。
1.
业
务
流
程
不
成
熟
连锁超市库存管理中最核心的业务流程是采购流程和配送流程。国外的连锁体系在建立之初,为了达到规模效应,采用的是集中化采购和中央配送体系。 我国在采用集中化管理模式时遇到了不少困难。我国地域辽阔,经济发展不均衡,并且存在典型的地域性消费习惯、不同的风土人情和品牌概念,很难发挥集中化采购的优势。我国的制造基地不集中,地域广阔交通却并不发达,这就为集中采
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购带来了一定的麻烦。这些客观现实使得连锁企业在引进国外的集中化采购管理模式时出现了很多的问题,当发生了这些问题之后,有些企业又可能武断地采用分散化采购。分散式采购通常要求在每一个城市都拥有自己的采购队伍,大大增加了管理的复杂度。而且,分散式采购在商品引进、供应商谈判等方面都很难达到统一,这种各自为政的状态使连锁的规模效应很难发挥出来,企业的核心竞争力很大程度上被削弱了。 集中与分散左右为难的尴尬局面,使得大多数的仓储式连锁超市的管理模式非常不稳定,这给库存管理系统的设计带来了极大的难度。
2.
系
统
数
据
不
正
确
连锁超市的数据量特别庞大,在数据管理方面比较欠缺。例如:系统中大量无用的冗余数据使得系统运行速度变慢,库存报表中出现很多无用信息;日常管理中单据没有及时录入系统,造成系统中的库存数据与商品的实际库存不一致,管理者根本无法依据系统产生的补货报告来进行库存管理;最小订货量、最大订货量、安全库存量和送货周期等非常重要的数据并没有预先进行合理的设定。 3.
系
统
用
户
素
质
低
连锁超市在我国兴起不久,懂得经营管理的人员还比较匮乏,系统开发时,提不出比较完整和明确的系统需求,使得系统的设计并不完善。既使购买了一套很好的系统,由于零售行业大多数最终用户的计算机水平比较低,在系统的实际运用中,常会出现使用不当或者根本就不懂得使用,那么系统就无法发挥其应有的功能。此外,供应商企业的信息化程度不高,也是零售企业应用库存管理系统的瓶颈。
4.
信
息
技
术
落
后
连锁企业本身的特点就是通过连锁规模来降低企业的经营成本,由于连锁企业的扩张速度比较快,相应地企业就一直处于变化的过程中。信息系统能否根据企业的变化进行相应的调整也就成了企业非常关心的问题。国内企业构建系统时,缺乏长远的考虑,系统的扩展性不强。另外,企业对信息系统的持续投入比较少,已有的技术不及时更新和升级,落后的技术成了阻碍企业快速发展的主要问题。 针对以上问题,我国连锁超市应当从以下几个方面采取对策。
重
组
不
同
的
订
货
业
务
流
程
与库存管理相关的核心业务流程是订货流程,订货流程需要解决的最主要的问
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题是订货模式。目前,存在的订货模式主要有单店订货和集中订货两种。通过分析比较可以看出,单店订货和集中订货各有其优缺点(见表1),所以我国的仓储式连锁超市应该兼顾与两种订货模式相适应的业务流程,对原有业务流程进行重新组合,在库存管理系统设计时能充分考虑到这两种流程的运行。
建
立
严
谨
的
数
据
管
理
流
程
正确的数据是库存管理系统发挥效用的关键条件,采取如下的数据管理流程,将很大程度上保证数据的正确性和完整性。 明确数据输入和设置部门。
与库存管理相关的数据主要包含商品数据、供应商数据和交易数据三个部分,其中商品数据最为重要,目前由采购部门在购进商品时提供。如果将与库存管理相关的数据的所有权划给对库存直接负责的物流部门,他们会比采购部门更负责地对待数据的输入与设置,因为他们需要借助正确的数据管好库存。 建立数据审核和检查机制。
库存管理系统一般对数据的输入都应有校核功能,除此之外,重要的数据输入系统之前必须经上级管理人员审核。只有通过建立合理的审核机制才会避免垃圾数据进入系统,不致影响系统的运行效率和系统的正常使用。在数据的日常管理中,差错是难免的,可以由专门的数据检查部门,通过系统数据与原始数据的比较,来确定数据是否会存在问题,保证错误的数据及时得到更改,从而避免对系统的重大影响。 提高现有的用户技术素质 ,一套好系统的正确性很大程度上依赖最终用户的正确使用,在用户的计算机整体水平不高、培训任务非常艰巨的情况下,我们需要采取以下策略:争取高层管理者的支持。公司高层管理者支持培训工作,既可以鼓励员工积极参与培训,又能创造条件和激励机制让员工乐意参与培训。建立完善的培训文档。完善的培训文档一方面能够帮助受训者更好地理解培训的内容和更快地接受培训的技能,另一方面能够帮助受训者继续巩固和复习培训知识。设计多样化的培训方式。加强在计算机上进行模拟练习,并安排相应的岗位培训。进行必要的培训考核。管理者也应重视培训结果,并将培训考核与上岗机制挂钩。
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1.3 研究思路和方法
本系统的开发首先是分析超市库存管理需求的相关功能,后写出需求分析;其次,运用以前所学的相关知识(Java语言等),选择开发工具进行开发(本系统选择了MyEclipse 8.5为开发平台、数据库采用MySql 5.0、开发语言选择的java语言),在设计中以需求分析为基础,写出开发系统计划,实现流程及相关问题的实现方法;同时,在开发设计与实现中,要保存好相关的设计文档。最后,系统开发完毕后,进行调试和试运行,并做好调试和试运行的相关记录。
1.4 研究框架和主要研究内容
本文分六个方面进行论述。
第1章 绪论。包括选题背景及应用意义.思路、研究方法等内容;超市库存管理国内研究现状和国外研究现状.研究框架和主要研究内容。
第2章,相关技术 利用java和三大框架,以及库存管理理论与优化库存管理理论。 第3章,超市库存管理流程设计及系统需求。对订货,销货,退货提出了具体的系统需求。
第4章,超市库存管理系统的具体实现。包括对各个功能模块的实现 第5章,系统的测试和维护以及总结展望
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