A:采购的产品价格最优 B:采购产品到货及时 C:外部提供的过程、产品和服务满足要求 D:以上都对
26.在确定不合格输出的控制的适当措施时,应考虑( ) A:不合格的性质 B:不合格对产品和服务的影响 C:A+B D:A或B
27.依据GB/T19001-2015标准8.5.1条款,适用时,应获取的形成文件的信息包括(A:生产的产品、提供的服务的特征 B:进行的活动的特征 C:拟获得的结果 D:以上全部
28.依据GB/T19001-2015标准8.5.1的要求( )是需要进行确认的过程。 A:在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程 B:生产和服务提供过程 C:特殊过程
D:生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程
29.顾客提供的财产可以是( )。
A:来料加工的原材料、半成品 B:顾客委托运输的货物 C:顾客提供的设备、知识产权 D:以上都是 30.防护涉及的对象是( )。
A:成品 B:半成品 C:原材料 D:以上全部
31.以下哪些属于针对不合格采取纠正措施的要求?( )
) A:评审所采取的纠正措施的有效性 B:对不合格做出应对 C:评价是否需要采取措施 D:实施纠正措施
32.评价纠正措施的需求时,需要实施哪些活动?( ) A:评审和分析不合格 B:确定发生潜在不合格的可能性
C:确定不合格的原因 D:确定是否存在或可能发生类似的不合格
33.监视顾客感受的方法包括( )
A:顾客调查表 B:顾客对交付产品或服务的反馈 C:经销商报告 D:对销售合同的评审
34.审核方案包括以下哪些内容?( )
A:频次 B:方法 C:审核范围 D:审核报告
35.管理评审的输入应包括( )。
A:有关质量管理体系绩效和有效性的信息 B:内外部情况的变化 C:资源的需求 D:以往管理评审的跟踪措施
36.在策划的安排已圆满完成之前,放行产品和交付服务应( )。 A:得到有关授权人员的批准 B:适用时得到顾客批准
C:得到最高领导同意 D:得到放行产品或交付服务人员的同意
37.关于产品和服务的验证,以下说法正确的是( ) A:在生产和服务提供的每个阶段都应有相应的验证活动
B:按照策划的安排,在适当阶段时行验证 C:在最终阶段应进行验证
D:有可能在生产过程的中间阶段进行验证
38.以下哪些是顾客财产? ( )
A:组织按顾客的要求,从顾客指定的某钢材厂购买的原材料 B:顾客提供的用于加工产品的模具 C:宾馆服务台保管的顾客的贵重物品 D:某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件
39.以下属于GB/T19001-2015标准8.4控制范围的是( ) A:采购原材料 B:OEM生产
C:生产过程外包 D:由同一母公司下属的兄弟公司协作
40.若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况,组织应(A:向顾客或外部供方报告 B:赔偿
C:保留相关形成文件的信息 D:采取纠正措施
41.以下哪些不属于针对不合格采取纠正措施的要求?( ) A:评审所采取的纠正措施的有效性 B:对不合格做出应对 C:评价是否需要采取措施 D:实施纠正措施
42.关于顾客满意监视的说法正确的是( ) A:组织可考虑自身的需求,确定是否对顾客满意进行监视
) B:组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法 C:对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式 D:以上都对
43.以下哪些属于分析和评价的内容?( ) A:质量管理体系的绩效和有效性 B:策划是否得到有效实施
C:针对风险和机遇所采取措施的有效性 D:以上都是
44.在策划的安排已圆满完成之前,放行产品和交付服务应( A:得到有关授权人员的批准 B:适用时,经顾客批准 C:A或B D:A+B
45.管理评审的时间安排适当的是( )
A:每年进行 B:在外部审核前进行 C:固定的时间 D:按照策划的时间间隔进行
46.依据GB/T19001-2015标准,以下哪种说法是错误的?( A:从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的 B:组织应对每个生产和服务提供过程进行确认 C:应为生产和服务提供过程提供必要的资源 D:应对生产和服务提供过程实施监视和测量
。 ) ) 47.以下描述正确的是( )。 A:不合格输出不能交付使用
B:不合格输出得到纠正后应再次验证是否满足要求 C:不合格输出控制不包括交付使用后才发现的产品不合格 D:以上全部
48.顾客财产不包括( )。 A:顾客的知识产权 B:顾客指定采购的配套件 C:顾客的个人信息 D:顾客提供的原材料
49.产品标识的目的是( )。
A:防止不同产品的混淆 B:防止不同状态产品的误用 C:追回紧急放行的产品 D:防止使用不合格产品
50.依据GB/T19001-2015标准8.5.6,以下正确的是( ) A:生产和服务提供的更改控制的目的是确保稳定地符合要求 B:应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制
C:应保留形成文件的信息,包括有关更改评审结果、授权进行更改的人员以及根据评审所采取的必要措施 D:以上都对
51.以下属于对不合格做出应对的方法有( ) A:采取措施予以控制 B:纠正