班主任绩效考核表: (一)业绩指标(60%)
细化 项目 等级划分说明 分数 标准 续单计算时间以当月签单合同日完成定额量,且超过71%以上的 100% 期为准。(此表标准为参考标准,续费标准以每月定额量为基准,完成定额量,且超过51%—70% 完成定额量,且超过31%—50% 续费 (满分25分) 完成定额量 60% 90% 80% 1、完成续费定额总分乘以60%;2、低于定额且只完成70%的,总分乘以40%, 3、低于定额且低于50%的,总分完成定额量,且超过1%—30% 70% 记做0分, 4、高于定额超出1%—30%的,总分乘以70%, 5、高于定额超出31%—50%的,总分乘以80%, 只完成70%的 40% 6、高于定额超出51%—70%的,总分乘以90% 低于50%的 所带的学生70%以上是每周两次课的 60%的学生每周一次课,40%的学生每周两次课 80%的学生每周一次课,20%的课时消耗 (满分15分) 学生每周两次课 所有学生每周均一次课 98%的学生每周一次课,2%的学生两周一次课 95%的学生每周一次课,5%的学生两周一次课 超过5%的学生两周一次课 无停课学生 学生停课情况 (满分5分) ≤5% ﹥5%,且≤8% ﹥8%,且≤12% ≥12% 退单 (满分10分) 0退单 1退单 ≥2退单 2篇 原创文章 (满分5分) 1篇 0篇 0 100% 80% 60% 以一次课为单位,班主任所带学50% 40% 30% 0 100% 60% 40% 20% 0 100% 50% 0 100% 50% 0 标准:每周2篇 以当月实际提出的退单数量为准 以停课学生人数占班主任所带学生的比例。 生平均每周上课次数。 7、高出定额超出71%以上的,总分乘以100% 评分 (二)工作内容(40%)
项目 等级划分说明 课前联系 及时 不及时 亲自接待 新生接待 5% 第一次课 别人代接 催缴及时,且课前余款缴纳 全部交清的 催款不及时,未交清≥1 完善 档案管理 不完善 分数 2 0 2 标准 确定新生的班主任后,班主任必须提前2天与家长联系。 新生第一次课班主任必须亲自接待。(遇特殊事件需别人代接的,要先经主管领导审批同意方可交接,如无主管领导同意私自交接的,代接人与交接人均按0分记) 评分 0 1 0 原则上余款必须在第一次课之前交清。(遇特殊事件需主管领导审批通过方可) 1、档案内必须包括内容参考《学生档 2 案要求》, 2、对于授课老师的每节课教案进行电子档管理, 3、《学生培养方案》有学科组长签字,《月测试》有家长签字的。 每周每位学生至少有效回访一次。建立 0 1次以上有效回访(含1次,可包括工作内容 40% 学生管理 20% 无误 有误 准确 不准确 主动续费 续费办理 被动续费 积极安排 不安排 100% 教师管理 15% 培养方案、月测收取 缺1份 缺2份 缺3份 0 2 0 6 4 1 0 2 0 2 0 4 回访 无效回访 0 面访) 8 书面沟通记录,注明通话时间、通话时长和通话主要内容内容。 1、沟通无书面记录的,按无效回访处理的,记0分; 2、记录应付了事或虚假的,通话时长小于规定通话时间的,扣3分; 3、无沟通,对学生情况不了解占学生人数10%以上的,0分。 上课时间协调 查课、课时消耗统计 有误标准:导致学生上课冲突,或者未能上课。 课时消耗统计以每月为单位考核 被动续费标准:家长续费不直接找班主任;或者不知道该找谁。(学生续费前班主任老师应有相应计划,提纲或由老师配合的辅导建议,如无此计划酌情扣分1—2分) 学生需要答疑,班主任不能安排答疑老师不得分。 在规定的时间发放、收回培养方案、月测等,并严格把控质量。(《学生培养方案》、《月测试》班主任要及时督促教师完成,未及时督促提 自习答疑安排 醒老师按时交付的,酌情扣分1—2分) 教学反馈 及时 不及时 及时 意见反馈 教师日常行为监督 教室环境卫生维护 不及时 对老师及时监督督促 不够及时,不管不问的 积极维护教室环境卫生 不够及时,不管不问 3 0 3 0 2 0 1 0 应及时发现老师教学质量问题,并反馈给校区负责人。 应及时将家长对老师的意见和建议反馈给老师。 教师监督以实际老师的工作状态,到岗率,课堂纪律为准 教室环境卫生的维护,以教室实际整洁度,桌椅的整齐摆放,地面干净,垃圾及时处理为准 加、减分项(加分项总分为20分,扣分项不定)
项目 迟到 早退 考勤 请假 等级划分说明 迟到早退1次 迟到早退2次 迟到早退3次及以上 事假1次 事假2次 事假3次 事假4次及以上 不穿工作正装、衣装不整、不佩戴工牌、浓妆艳抹 面对客户无微笑,表情冷漠,不耐烦,无礼仪容 仪表 貌 在工作区与同事嬉戏、打闹 不注意个人及环境卫生 其他不职业行为 上班时间处理私人电话,处理私人事务 浏览相关禁止网络 上班时间睡觉、吃东西 、聚集闲聊 工作 纪律 利用公司资源进行私人活动 不能保质保量的完成每天工作,工作拖延(如按规定时间的工作表格以及工作总结的发送) 受到公司、校区公开批评一次 排名进入前 5名 月考 成绩 排名进入前10名 排名进入前15名 校区培训考核 成绩未及格的 成绩倒数后三名的 成绩合格的 执行力:能按时、按要求、高质量的完成领导安排的任务 综合 素质 团队凝聚力:乐于帮助其他同事;善于组织 职业素养:专业知识优秀,能有效的帮客户解决问题;注重日常学习 -5 3 2 1 -5 -3 0 2 2 2 标准:由领导根据员工平时执行力,团队凝聚力,职业素养高度进行评判 以校区每月培训的测试评估成绩为准 以教务当月考试卷面实际得分分排名为准 -2 分数 -1 -2 -5 0 -2 -5 -10 -2 -2 -2 -2 -2 -2 -2 -2 -2 着装标准:西服、西裤、跟鞋;工作期间化淡妆; 工作场合内,遇到他人3米以内微笑,并主动说:您好。 扣分均为发现一次扣2分; 发现第二次扣分并严重警告,记录入档案。 1、工作时间内禁止在工作区内接打私人电话,电话接打不得超过5分钟。 2、严禁开心网、校内网、聊天工具等;3、3、利用公司电脑、电话、打印机、复印件等进行私人活动。 4、受到校区或公司公开批评且有书面通知的,取消当月绩效考核。 5、扣分均为发现一次扣2分;发现第二次扣分并严重警告,记录入档案。 以当月假条为准 标准 考勤标准:严格按照打卡记录执行考勤制度考核 评分