《市场调查》第五章市场观察法和访问法同步习题

2020-06-08 10:24

第五章 市场观察法和访问法 同步习题

一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后括号内)

1.观察法和访问法都是( ),即在搜集市场资料时,市场调查者与被调查者是直接接触的。

A.直接调查法B.间接调查法C.抽样调查法D.文案调查法

2.( )是观察者根据研究目的,有组织有计划地,运用自身的感觉器官或借助科学的观察工具,直接搜集当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象有关资料的方法。

A.市场调研法B.抽样调查法C.文案调查法D.市场观察法

3.所谓( )是指观察者直接参与市场活动,即参与市场中商品买卖等,并在参与市场活动时对市场现象进行观察,搜集市场资料。 A.文案调查法B.参与观察法C.市场观察法D.重点调查法

4.非参与观察是指观察者以旁观者身份,对市场现象进行观察,也称( )。

A.局外观察法B.问卷调查法C.局内观察法D.抽样调查法

5.所谓( ),是指对观察的内容、程序等事先并不能严格规定,只要求观察者有

一个总的观察目的和原则 ,或有个大致的观察内容和范围,在观察时根据现场的实际情况,进行有选择的观察。

A.有结构观察法B.直接观察法C.参与调查法D.无结构观察法 6.实施参与观察的第一步为( )

A.拟好观察提纲B.进入观察现场C.确定观察内容D. 制定调查问卷 7.有结构观察也称( ),它是一种有控制的观察。 A.非参与观察B.市场观察C.系统观察D.实地观察 8.坚持( )原则是观察法首要的和最起码的要求。 A.深入持久性原则B.全面性原则C.时效原则D.客观性原则 9.所谓( )即要求必须持客观的态度对市场现象进行观察,切不可按观察者的主观倾向或好恶,歪曲事实或编造情况。 A. 客观性原则B. 全面性原则C. 时效原则D. 深入持久性原则 10.所谓( )即要求在市场观察中,应力求做到全面观察,从不同层次、不同角度对现象进行全面观察,进而认识市场现象的全貌,防止出现对市场片面或错误的认识。

A. 时效原则B. 全面性原则C. 深入持久性原则D. 客观性原则 11.观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以( )必须选择对总体具有代表性的单位。 A.抽样调查B.全面调查C.典型调查D.重点调查

12.( )的记录,是按事先统一设计好的观察记录工具进行记录,其观察记录工具多见调查表或调查卡片,观察时只需按规定项目填写。

A.有结构观察B.无结构观察C.非参与观察D.市场调研

13.观察法最突出的优点是( ),因此,所得到的资料一般具有较高的可靠性。

A.效用性B.实用性C.可靠性D.直接性

14.( )是访问者应用口头交谈的方式,向被访问者提出问题,由被调查者回答,

以此了解市场实际情况,搜集有关资料,获得市场信息的方法。 A.市场调研法B.市场访问法C.非结构观察法案D.文案调查法 15.所谓标准化访问也称( ),它是按照事先设计好的、有一定结构的访问问卷进行访问,整个访问过程是在高度控制下进行的。 A.有结构访问B.无结构访问C.系统访问D.电视访问

16.所谓( )是事先不制定统一的访问问卷,只根据访问目的列出粗线条的访问提纲,由访问者和被访问者根据提纲自由交谈。 A.有结构访问B.标准化访问C.问卷访问D.非标准化访问

17.( )指每次访问多个被调查者,通常也称为座谈会或调查会。 A.标准化访问B.系统访问C.集体访问D.个别访问

18.( )是根据市场调查的目的和市场现象的特点,把所要调查的市场现象内容具体项目,用问题形式表示出来。 A.调研性问题B.采访问题C.功能性问题D.实质性问题

19.( )是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处,由此产生共同语言,借以接近对方。

A. 求同接近B.开门见山C.迂回接近D.自然接近

20.由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持( )。 A. 客观性原则B. 全面性原则C. 时效原则D. 深入持久性原则

二、多项选择题(在每小题列出的四个选项中有多个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后括号内。多选、少选或错选都无分)

1.根据观察者是否参加到被观察的市场活动中,观察法可以分为( )

A.参与观察B.无结构观察C.无序观察D.非参与观察 2.观察法的记录常采用的方式为( ) A.笔记记录B.同步记录C.观察后追记D.图像记录 3.观察法的优点有( )

A.时效性强B.适用性强C.观察的直接性及可靠性D.简便灵活 4.访问调查法按访问者与被访问者的交流方式不同划分,分为( )

A.问卷访问B.个案调查C.直接访问D.间接访问 5.根据访问对象的特点不同,访问法可分为( ) A.一般性访问B.参与访问C.特殊访问D.个案访问 6.在访问过程中,接近被访问者的常用方法有( ) A.友好接近B.求同接近C.自然接近D.正面接近

7.非标准化访问经常与( )等方式结合使用,发挥其深入细致研究问题的特点。

A. 重点调查B.典型调查C.个案调查D.全面调查 8.访问者提问的类型,按问题的性质不同可分为( ) A.实质性问题 B.功能性问题C.效用性问题D.接触性问题

9.在访问过程中,功能性问题主要有( ) A. 访问开始后的探视性问题 B. 访问开始时的接触性问题 C. 提问观念方面的问题

D.访问过程中为衔接不同的实质性问题提问过渡性问题 10.访问调查法的优点主要有( )

A. 可以深入了解各种市场现象,同时能保证调查资料的可靠性比较高

B. 访问调查可以当面询问所有问题 C. 可以发挥调查双方的积极性和主动性 D.访问过程可以由访问者较好的控制

11.观察法在选择观察对象时,需要注意( ) A. 考虑观察时间的选择

B. 考虑与之配合的调查方式的要求 C. 考虑观察的时间、地点的选择 D.考虑观察方法本身的特点

12.被观察者受到干扰而不能保持原有的自然状态,一般会有( )等表现。

A.由于时间限制产生的对被观察者的干扰 B.观察法使得被观察者无法保持自然状态 C.出于本能而不是被观察者有意做出的 D.被观察者有意识做出的非自然状态的假象


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