浅谈东风日产公司企业文化
企业文化在企业发展中的巨大作用，越来越被人们所认识。本文从介绍新经济的特征及其发展规则入手。阐述了在新经济时代企业发展所面临的挑战。最后结合企业的内、外部环境，提出了建设适应新经济发展法则的企业文化十点策略。
随着知识经济和经济全球化的发展，企业间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键。
企业竞争力是指在竞争性市场中，一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场提供产品或服务，并获得赢利和自身发展的综合素质。企业文化的内容简单明确，价值观得到组织成员的广泛认同，在这种价值观指导下的企业实践活动中，企业的主要成员会产生使命感，员工对企业及企业的领导人、企业形象将产生强烈的认同感。这是企业文化成为企业发展内在动力的基础。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。
中国加入世贸组织后。跨国公司纷纷看好中国市场的发展潜力。在中国本土企业和跨国企业争夺资源和市场的同时，越来越多的中国本土优秀人才也成为国内外企业竞相争夺的目标。这就使人才争夺战愈演愈烈。然而在这个人才争夺战中，“最重要的不是金钱，而是企业文化。”
在前段时间，我也亲自以一名东风日产公司的讲解员的身份参与了2011年昆明泛亚国际汽车展，在这段时间里，我对东风日产公司的企业文化也作了一定程度的了解，现在我就将运用有关企业文化的七个维度的知识对我所认识到的有关东风日产公司的企业文化进行详细的分析。
（一） 关注细节
企业文化建设是企业的大事，企业从“大”处策划、从“大”处切入无可厚非，但如果为“大”而“大”，只注重用“大”来夺人眼球、争取面子，而忽视企业文化建设的“小”----细节，最终的结果肯定是事与愿违。企业文化建设的最终目标是使文化理念、企业精神落地，体现在企业行为和员工行为中。这个目标要通过方方面面、点点滴滴的无数个细节来体现。因此，企业文化建设也应该从“小”处着手，关注细节。作为服务业的烟草商业企业，要提倡建设关心细节、注重细节、把小事做实的企业文化。而东风日产公司注重每一个细小的环节，包括对公司员工上班时的服装要求等。“沟通协作”是东风日产对于人与人之间、部门与部门之间、单位与单位之间融洽合作的期望，包括：通过了解和沟通，打破文化壁垒，实现跨文化的融合；通过“跨职能团队（CFT）”的方式，打破组织壁垒，实现跨部门的高效协作。
（二）成果导向
许多企业领导人发现自己面临困境：投入了一大笔资金推动变革，结果不了了之；费心拟定了一个石破天惊的创新策略，结果市场上毫无
反应；办公室里每个人看起来都很忙碌，但报表上的数字没什么改善。成果，是衡量一家企业成功与否的唯一标准，而如何打造一个成果导向的企业文化，已经变成一个重要的课题。而东风日产公司对成果导向相当的重视。
1. 东风日产公司认清事实，重视坦诚；
2. 以追求“最佳“为志。在激烈的竞争场上，最低标准充其量只能让你的公司勉强生存，没有追求“最佳”的抱负与纪律，你就不可能杰出。以追求“最佳”为志的企业文化，才会克尽全力；
3.充分利用伙伴关系。充分受到重视与信任的员工，会成为公司最
有力的伙伴。照顾好你的员工，他们会替你照顾好顾客。受到妥善照顾的顾客，会替你创造口碑。
4. 集中精力做好最重要的事。东风日产公司集中精力做最重要的事——沟通企业的核心理念与目的；根据核心理念与目的来订定目标；决定达成目标的正确途径；把每天的心力专注于执行达成目标所需要采取的行动。
（三）进取性
企业文化的生命力在于进取性。企业文化作为现代企业的管理文化,对打造企业品牌、塑造企业形象、提高企业核心竞争力,有着巨大的推动作用。
东风日产公司的企业文化具有鲜明的进取性。“创新进取”反映了东风日产基本的发展观，企业在一个相当长的阶段的发展策略是“强势增长”，这就要求员工具有积极进取的意识、心态和行为，要敢于创
新，敢为天下先，以多种形式的创新制造差异，形成比较优势。东风日产公司不断鼓励公司员工努力开发新车型以满足人们对汽车多样性的要求，同时也适时地在全国各地进行促销活动，让更多的消费者了解并认识东风日产。“顾客至上”是东风日产考虑一切问题的出发点和基本点，满足顾客的需要是企业生存发展、参与竞争、赢得竞争的必要条件，只有顾客的利益得到了最大的关注、最好的满足，企业的利益才能得到根本的保证。
（四）稳定性
企业文化建设就是对企业文化的“稳定性”实施变革。而恰是“稳定性文化”阻碍了企业的管理变革。任何一家企业都希望自身的发展过程始终是兴旺发达、基业长青的，但是，企业无时无刻不在面临着挑战，而所有的挑战都来自于外部市场环境的变化。 因此，管理变革就成为了企业不得不随时面对的任务与课题。文化的变革，则会受到企业文化特质中的“稳定性”影响。实际上，企业文化的稳定性是企业管理变革实施过程中的一大障碍。一个企业长期历史形成的、逐步被全体员工接受的共同价值观与行为模式的文化形态，有其非常强的稳定性，这种稳定性是企业大多数员工的心理惯性、思维惯性和行为习惯导致的。因此，任何管理变革首先要考虑的就是这种企业文化的稳定性，并与其进行不懈的斗争。变革是艰难的。无论一场变革可能为你带来多大的好处，它都会使你失去一些古老的、你所熟悉的、让你感到舒服的东西。其中最不容易做到的就是对旧习惯的根除，因为
旧习惯是有很强的稳定性的。人的行为习惯如此，企业的行为习惯也如此，业已形成的企业文化的稳定性就更是如此。企业的领导者必须清楚：改变人们的行为是一个巨大的挑战，改变企业文化的稳定性同样是一个巨大的挑战。
对于股东，东风日产将通过高效、透明、稳健的经营为股东的价值最大化和整体目标实现提供持续、稳定的回报。东风日产公司在改革与创新中仍然注重对传统企业文化的继承与发扬。秉承“以最有价值的汽车产品和服务为顾客提供丰富的人性化的移动生活体验”的企业文化，深得消费者的信任与厚爱。
（五）员工导向
企业文化是企业长期生产经营过程中逐步形成与发展、带有本企业特征的经营哲学，即以价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。它通过价值观、环境、英雄人物、典礼仪式、文化网络等要素引导、传播、塑造起员工对企业的深厚感情。
1. 东风日产明晰的企业价值观对青年员工具有重要的导向作用。当新员工走进企业时，他不是一个抽象的自然人，而是一个社会人，是有一定意愿、信仰、价值观念的人。
2. 东风日产公司充分的成长空间是激发青年员工积极性的重要手