浅谈非语言沟通在初中语文课堂教学中的应用
沭阳县胡集初级中学 王翠
【内容摘要】语文课堂教学其实质是师生之间知识与思想、情感的交流与合作,它主要通过运用言语语言来实现,但同时也需要借助非言语语言来弥补或丰富言语语言交流过程中的不足、不便、不当之处,从而使课堂教学中师生的交流更加地完善有效。笔者在查阅文献资料及对语文课堂教学进行个案研究的基础上，从对非语言沟通的功用、方式和在语文教学中的应用等方面进行归纳、探析。期望能对中学的语文教学作出新的研究。 【关 键 词】语文课堂教学 非语言沟通
一、引言
从心理学角度，沟通其实是人与人之间或人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通分为语言沟通和非语言沟通，语言沟通在词语发出时开始，它利用声音一个渠道传递信息，它能对词语进行控制，是结构化的，并且是被正式教授的。非语言沟通指通过非语言文字符号进行信息交流的一种沟通方式，人们利用身体动作、面部表情、空间距离、触模行为、声音暗示、穿着打扮、实物标志、符号标志、色彩、绘画、音乐、舞蹈、图像和装饰来表达思想、情感、态度和意向。NLP认为：沟通时信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言。我们把声音和肢体语言都归为非语言交往的符号，那么人际交往过程中信息沟通就只有7%是由言语进行的。即在面对面的交流中，55%的信息内容是由非语言暗示的，比如面部表情、姿势、手势、体态、眼神等；38%的内容是用语言内容的声调表达，所以只有7%的内容是用语言说出的。
在现在的语文课堂教学过程中,因语文课堂教学用语言易表述，所以教师大都只注重语言的生动、幽默、风趣,岂不知情绪、声调、眼神、动作,姿态等非语言信号也能传递信息,交流思想,表达感情。非言语符号作为言语沟通的辅助工具，又作为“伴随语言”，可使语言表达的更准确、有力、生动、具体。特别是表达超语言意义，在进行课堂情景教学时非语言要比语言更具有雄辩力，高兴的时候开怀大笑，不高兴的时候紧锁眉头，当认同学生回答时深深的点头，都要比语言沟通更能表达老师的心情，从而影响学生。
二、非语言沟通的表现形式
非语言沟通根据有无声音分为无声沟通和有声沟通两大类。
（一）无声沟通。是指人们在沟通过程中，身体各部位的动作姿势和表情以及其他一些环境因素的非语言沟通方式。无声沟通的形式一般来说，主要有身体语言、装饰语、时空环境。
1、身体语言。是通过人体各部分动作来传递信息、沟通交流的非语言符号。根据人体的部位，身体语言又可细分为生理语言、头部语言、面部表情语、手势语言、臂部语言和腿部语言等。（1）生理语言主要指有生理上的变化而带来的信号，如冒汗、面色苍白、心跳加快、呼吸困难等。（2）头部语言是指运用头部动作、姿态来交流信息的非语言符号。（3）面部表情。有7种面部表情是全世界的人都能辨认和理解的：即高兴、害怕、悲伤、愤怒、厌恶、轻视、惊奇。微笑永远是面部表情中最引人注目的，因为它可以告诉人们友谊、和善与爱心。（4）手势语言。情感型手势表示说话者的感情、喜怒哀乐；指示型手势指明具体对象，增强真实感、亲切感；象征型手势表示说话者在模仿某人某物，模拟人物形象，生动传神；习惯型手势是一种下意识手势，说话者自觉不自觉地运用一些习惯动作，表达某种特定的意思。另外，臂部得动作，腿部的动作速度等也都表达着一定的信号意义。
2、装饰语。是无声沟通的一种具体形式。指人们通过服饰、服装美容、饰物和其他用来装饰身体的东西，向人们传播信息非语言符号。具有交际功能，能够表明个人的身份、地位和职业，
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而且也可以表达情感和价值观念。
3.时空环境。是无声沟通的具体形式，包括时间、空间距离，颜色、气味、物体的摆放位置，学习、生活、工作环境的装饰，图画、音乐的衬托等。(1)时间。是时空环境的一个重要因素。按时赴约表示对人的尊重和态度的诚意。守时、准时可以无声无形地告诉别人你的个性和价值观。(2)空间距离。 时空环境的重要因素之一。指一个人在心理限定上的空间感觉所外化的物理距离。人际沟通中的间距大小取决于沟通情境与沟通对象的关系。社会交往中的空间距离可分为四种，亲密距离、个人距离、社交距离、公众距离。(3)座位安排。是时空环境的因素之一，指在某种特定的场合下人们之间的方位座次。例如，在课堂上提问学生回答问题时，你站在他的正前方和站在后方给学生的感觉是明显不一样的。
(二)有声沟通及具体形式
有声沟通指人们在沟通过程中，通过发音器官或身体的某部分所发生的非言语性声音而进行的沟通方式。其具体形式主要有辅助性言语沟通和类语言沟通。
1.辅助性言语沟通。 辅助性言语指发声系统的各个要素，如音质、音调、音量、音色等。辅助性言语沟通主要表现在人们说话时的声调高低，强弱和抑扬顿挫。在语文课堂教学时，可通过观察学生答题时的音量，语速等，判断学生对知识点的掌握情况，以及学生的心理素质等。
2.类语言沟通。类语言沟通是一种伴随性语言，它指有声而无固定意义的语言外符号系统。包括说话的停顿、沉默、咳嗽、呻吟、叹息、笑声、哭泣和掌声。
三、非语言沟通在初中语文课堂教学中的应用
现在的初中生多是独生子女，要不就是留守儿童，心理素质都不强，而且在社会环境和家庭环境的影响下，都具有自己独特的个性。所以在现在的语文课堂教学中仅仅通过语言沟通来进行教学是远远不够的，还需要非语言沟通的加入。在语文课堂教学中有时非语言交流比语言交流更为重要。那么，在中学语文教学中，如何把握对非语言沟通的应用呢？
1、眼神的合适应用。眼睛是心灵的窗户。从一个人的眼神中,可以看出他内心的疑问、好恶及态度的赞成与否。爱迪生说过:话一样多,不要字典,却能从眼睛的语言中了解一切。 因此,在面部表情中,眼睛能传神,会说话,最能表达细腻的感情。一个有经验的教师一定要适时地用目光扫视教室的每一个角落。教师的眼神可以传出注意警觉的信息。它能掌控教室状况,可以利用凝视来警告学生,减少学生不当行为的表现,维持班内秩序。例如,如果教师在课堂上给行为不当的学生警示的目光,此学生通常会低头移开自己的目光,意识到自己行为的不当,使自己的不当行为随之停止。教师还可以利用眼神对表现优良的学生予以褒扬,利用眼神来透露对学生的关怀与亲密感,这有助于师生良好关系的建立。师生之间眼神接触越频繁,所显示的师生关系越佳,但避免过度地注视某一学生。另外,教师可以从学生的眼神及变化中看出自己的教学效果,辨析学生的听讲状况。例如,课堂上学生时不时无目的地瞅向天棚或教室一角,目光呆滞,那说明他们心猿意马;学生飞眼左右低语暗议,则表明他们发现破绽或教师讲错了;学生眼里迸发欢乐的目光,表明他们茅塞顿开!!可见,学生眼神里大有文章。教师应从眼神中了解真实的东西,提高教学效果。
2.维持适当的师生距离。人际的距离有信息意义,也是一种无声的非语言交流。在课堂教学中,教师在课堂所处的位置不同,与学生的远近不一,会给学生不同的心理感觉,产生不同的效应。据观察研究,上课行为不当的学生,多数都是距离教师较远位置的一群。通常距教师上课位置较近的学生,鲜有行为不当的。研究发现,当教师走近行为不当的学生身旁时,多数学生都能迅速回归正常行为。当然,教师 也需要有技巧,当教师迅速走向行为不当的学生时,那种御驾亲征 的效应能使学生不当行为迅速改变。教师在做领读或做听写练习时,应一边念一边走动,这可以引起学生的注意,调动他们的积极情绪。
3.面部表情的运用。著名作家罗兰说:,是比嘴里讲
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的复杂千百倍的语言。 在课堂教学中,教师的面部表情要生动自然。教师可以运用各种表情来传达各种期望、态度、观点、情绪。例如,教师的微笑可以使整个班级气氛和谐,反之,教师的严肃表情可以使整个班级气氛紧张。教师也可以由学生的面部表情觉察到学生的情绪。因此,教师的心情常写在脸上,教师要能控制不佳的情绪,显现教学的热忱及亲切从容的神情。经常保持微笑乃是常胜法宝,教师要把微笑带进教室,用爱的微笑去征服学生的心灵,使它最大限度地发挥作用。
4.手势语的运用。在课堂教学中,教师适度地运用手势语,既可以传递思想,又可以表达感情,还可以增加有声语言的说服力和感染力。多样化手势是一个有经验教师的教学法宝,教师要常用适当的手势吸引学生听课,并掌握适当的教室气氛。有经验的教师都会使用许多不同的手部动作来鼓励、启发、奖励和责备学生。若学生与教师有相当的默契时,教师手势语的成效更大。王淑俐博士曾提出做手势的基本原则,现介绍如下:(1)双臂离开身体,才显得大方。(2)手指合龙,才显得有精神。(3)依自己的身材决定手势的大小,不要过于夸张,也不要显得小气。(4)手势要多变化,有时劈掌,有时握拳,有时交握,有时击掌等。但也不要过于频繁,让人眼花缭乱
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