食品网购

食品网购现状的调查问卷

前言

近年来，随着生活水平的不断提高，网络也早已普及千家万户，上网人数亦不断增加。可见，电子商务正在现代商业中占据越来越重要的地位，并且成为互联网发展的必然趋势。正是在这种背景下，网络购物已经进入我们的生活，成为一种相当平常的购物方式。

伴随着网络购物的盛行，网购食品也满足了很多宅男宅女们不出家门就能够尝遍各种美食的心愿。然而，食品相对于其他商品又有所不同，其作为入口的特殊商品，与食用者的身体健康紧密相关。众所周知，网络店铺的门槛很低，几乎任何人都能够注册开办一家网店，并无严格限制。因此，网络商家和网购的食品本身是否经过有关部门的检查，是否符合相关的安全卫生标准，都是广大网民关注的问题，也是制约网购发展的一个因素。从不少报道中也能够得知，网购食品质量安全堪忧，很多网民并不放心网购的食品质量。

调查对象及方法

在上述背景下，我的开展了一次有关食品网购情况的调查研究。调查是以大学生为主的年轻消费群体为主要的调查对象。此次调查采用网络问卷的形式，以专业问卷调查网站“问卷星”为平台，在聊天工具以及社交网络中发放，共收回有效问卷53份，在此基础上统计数据并且做出分析。

调查结果

调查结果选取了调查问卷中的几个比较具有代表性的方面来进行分析，说明情况。 1.调查对象的基本信息（年级、性别）

这次调查对象是以大学生为主的年轻消费群体，这类人群受教育程度相对较高，对网络的使用驾轻就熟，是网络购物的主要消费者。这其中大学二年级学生10人，占18.87%；大三学生26人，占49.06%；大四学生12人，占22.64%；其他年级包括已就业或研究生共5人，占9.43%。参与调查的男生29人，占54.72%；女生24人，占45.28%。

2.每月不计正餐的食品费用统计

从数据统计结果来看，只有3.77%的网友每月零食费用在100元以内；每月零食消费在100元到200元之间的网友占39.62%；有37.74%的网友表示每月花费在200元到300元之间；月消费在300元以上的网友占18.87%。

3.接触网购的时间以及是否参与食品网购的调查

通过调查数据来看，表示从来没有试过网络购物的网友仅仅只有5人，只占总人数的9.43%。这说明网络购物在年轻人群中已经相当盛行，绝大部分年轻人都参与过网购。而大部分人最早接触网购都始于大学时期，这类人占了69.81%；15.09%的参与调查者表示在中学时代就接触了网购，而5.66%的网友则更早接触。而在参与过网络购物的48人中，有38人参与过食品网购，占了79.17%；参与过网购，但没有过食品网购经历的人有10个，占了其中的20.83%。

4.选择网购食品的原因调查

在对选择网购食品的原因的调查中，有52.83%的网友选择了主要是因为网上食品的种类繁多；32.08%的网友考虑到节省时间的因素；由于价格低廉而选择网购食品的占了39.62%；35.85%的原因则是网上购物便于比较各种产品；1.89%的选择了其他原因；另有15个人没有参与过网购，占了总人数的28.3%。

5.网购食品时最关注的问题的调查

由调查数据结果显示，表示会关注食品质量的网友最多，占62.26%；有28.3%的网友表示会关注网上店铺的信誉；表示关注价格的网友占26.42%；有16.98%的网友表示会关注配送时间的问题；表示会关注其他方面的网友占10.63%；剩余28.3%的网友未参加网购食品。

6.网购食品存在的问题的调查

这项调查针对所有参与调查的网友。通过数据统计结果显示，有79.25%的网友表示网购的食品很可能存在质量问题；表示物流不够及时的网友占了52.83%；有47.17%的网友表示网上购买的食品会存在假冒伪劣品；剩余5.66%的网友选择除此以外的其它观点。

7.网购发展对于人们消费的影响的调查

根据调查结果显示，有83.02%的网友表示网购现象盛行为大众生活提供了便利；有32.08%的网友表示人们因为网购的发展而增加了消费；表示这种现象造成各种廉价劣质商品流入市场的网友占18.2%；剩余5.66%的网友选择除此以外的其它观点。

8.关于网购前景的调查

从调研数据来看，有20.75%的网友表示网络购物行业的前景一片光明；表示竞争会更加激烈的网友占67.94%；有75.47%的网友表示网购秩序有待加强；没有人选择市场已经饱和这一选项。

9.关于食品网购还需改进的方面的调查

根据统计结果来看，有69.81%的网友表还应该对网购行业加大监管力度；表示需要增强对消费者利益保护的网友占81.13%；有66.04%的网友表示需要提高进入市场的门槛；有47.17%的网友表示要通过优化物流来促进食品网购的发展；剩余1.89%的网友则选择了其它的观点。