2014 年对我来说是忙碌而又充实的一年，在本年的一月份，我被调到我院急诊科学习和工作，在这短短的4个月时间里我充分感受到作为一名急诊科医生的不容易，三天一轮的值班制度，而且一干就是24小时，没有一点喘息的时间，这是我有点不适应，后来院领导和科主任考虑到我们的辛苦，决定改为12小时工作制，这使我的压力瞬间减轻不少，但每次轮到我值班，心里还总有一丝隐隐的不安。虽然没有发生一起差错和医疗纠纷，但并不代表我的技术有多么让人放心，我心里很清楚，自己刚刚来到我院，之前也从未从事过急诊科的工作，在能力方面还存在很大的欠缺，需要继续学习的知识也很多。于是在工作中我便更加小心，尽量及时发现问题，回到家后再翻书去寻找答案。在空闲时间我也会去内科跟着老师查房，在跟随他们查房的过程中学到了很多与患者交流的方式，这使我今后在面对一些突发事件时更有信心了。 同时科主任和同事对我的帮助也很大，在处理病人的过程中，我难免有一些疏忽的时候，他们便会及时的提醒我，使我避免了很多医患纠纷。
转眼间，4个月过去了，我也已基本适应了急诊科的工作方式，也彻彻底底的融入了这个12人的大家庭，从此无论在工作还是生活中我们都会团结一致，互相帮助。4天前，薛院长来我科视察工作，提到一个发人深省的问题“我为谁服务，我靠谁生存”,会后我感触颇深，想就此发表一下自己的看法。
首先，我为谁服务，我认为作为一名医务工作者，我应该为患者服务，在社会生活中医生担负着维护人们健康，预防、诊治疾病的任务。在医疗活动中，医疗效果与医疗技术、医疗设备以及医师的职业道德直接相关。自古以来，医学都被视为一门神圣的职业，倍受人民尊敬，孙思邈说过：\人命至重，有贵千金，一方济之，德逾于此。\他还指出了\大医精诚\的思想，我认为他的意思是一个好的医生就应该做到对医术精和对患者诚。杨泉指出：\夫医者，非仁爱之士不可托也；非聪明答理不可任也，非廉洁淳良不可信也。我们应该无私地为病人解除病痛、提高人民群众健康水平。目前，医疗纠纷已在很大程度上影响医院和个人的人身安全，由于病人对医学知识或医疗制度缺乏了解，对医疗结果期望过高，对治疗效果不满意，有些病人就认为“花钱必须看好病”，无理取闹以及一些不道德的行为时有发生，这就要求我们保持一个良好的医生素养，耐心去解释，从而获取患者及其家属的理解。为了尽量避免和患者发生冲突，使患者尽量满意，我认为我应该从以下几方面做起：1.良好的服务态度。2.努力学习业务知识，提高技术水平。3.站在病人的角度想问题，想病人之所想，及病人之所及，是病人犹如自己的亲人。4.尊重患者。记得曾经看过一篇文章：医学院老师带领学生上解剖课时，先要向遗体默哀致敬，老师说，不管他生前是英雄还是罪犯，现在他的遗体为教学服务，我们就应该尊重他。试想作为一名医生，对待一具遗体都如此尊敬，何况是患病的活人呢？
其次，我为谁生存，病人就是医院的衣食父母，而医院又是我们每位职工的衣食父母，只有我们真诚的关爱患者，争取让每一位患者满意，才会有更多的患者来我院就诊，也只有这样，医院才得以长足发展，医院发展了，我们才会有更大的舞台去展现自己。这是一个良性循环的过程，归根结底是要求我们齐心协力让皇者满意。