简答题
审核相关的简答
1、简述与审核员有关的原则。 21、简述与审核有关的原则。
4、试述审核证据、审核发现与审核结论三者的关系。
5、简述审核证据、审核发现与审核结论三者之间的关系，并举例说明。 9、审核证据、审核发现、审核结论 三句话
7、监督审核与复评（再认证）的目的分别是什么？（2013.3已考） 8、简述认证范围和审核范围的区别。 24、认证范围和审核范围的区别。 13、描述审核范围。
26、审核范围的内容，并举例说明。
11、简述认证过程的主要活动，并说明认证过程与审核过程的关系。 15、CCAA审核员行为规范要求的主要内容，至少6条。 17、审核计划包括那些内容。 19、审核计划与审核方案的区别。 18、实施现场审核的主要活动有哪些。 20、检查表的作用。 体系相关的简答
2、8.2.4 产品的监视和测量 ①阀门检测 3、5.4.2 质量管理体系策划 变更 6、8.5.2 纠正措施
10、列举部门和职责，职责用标准的条款编码表示。 12、对供应商的初次评价 有哪些内容。 14、不合格品控制。审核检验科。
16、结合7.4条款要求，简述企业对供应商的选择过程。 25、结合7.4对供方选择、评价的过程。 22、《质量手册》脱离实际，如何判不符合。4.2.2 （2013.3已考）
23、简述“8.2.3过程的监视和测量”的范围和目的，举例说明监视和测量的方法。 27、6.2.2 。审人力资源部看到人员考核合格，还应从那几个方面继续审核。 阐述题
1、7.5.2 生产和服务过程的确认。 2、如何审核8.3 不合格品控制过程？ 3、如何审核8.2.2 内部审核 过程？
4、如何审核8.2.4 产品的监视和测量 过程？。（2013.3已考） 5、7.3.7 设计和开发更改的控制 6、5.6 管理评审
7、如何审核4.2.3 文件控制？ 8、如何审核 7.5.5 产品防护？ 9、如何审核 7.5.4 顾客财产？
10、根据第7章要求如何对生产过程进行审核？（信息收集法审核流程性材料的生产过程） 11、房地产公司删减了7.3的条款，仅保留7.3.6。如何审核？ 12、如何对销售部进行审核？7.2.2
13、如何对检验科耐压检验过程审核？（同简答题2 阀门检测） 14、如何进行7.5.2 特殊过程的审核？
15、有了新强制性标准，如何审核？（2013.3已考） 案例分析43
1、7.5.3 标识和可追溯性。加工车间三个工件未加标识，操作工搬运工不知道是否合格品。 29、7.5.3 。顾客退回的不合格品未做标识。
33、7.5.3。质检部检测设备标签良好，质检员见过的试样未加标识。
2、7.3.7 设计和开发更改的控制。玩具包装底板塑料板换硬纸板未经过总工程师批准。 43、7.3.7。未对更改的HT-3控制柜柜门的改型设计等进行适当的评审。 3、7.1 产品实现的策划 c) 检验规程比国家标准少了检验项目。 3-1、7.1 c) 检验规范缺少检验项目。
13、7.1 c没制定产品接收准则并实施检验。
35、7.1 c。质检部《成品检验规程》对抽样数规定的分类不全。 39、7.1 c。检验科《检验规程》比国家标准少了检验项目。（2013.3已考） 4、7.4.1 采购过程。顾客指定供应商，组织缺少对供应商的选择、评价。 5、7.4.3 采购产品的验证。 顾客指定供应商，组织买来不检验就用于生产。 6、7.5.1 生产和服务过程的控制。 工长私自更改工艺，工艺员不知道。
30、7.5.1 。热处理温度高于作业指导书10℃。/工人清洗零件没有作业指导书。
7、8.5.2 纠正措施 。家具表面碰伤，厂家只换了家具，未对此类事件采取措施纠正。
19、8.5.2 。使用的关键零件质量不好导致产品出现问题，只退换产品而未采取纠正措施。 8、7.2.2 与产品要求有关的评审。销售合同变更，仓库发货员不知道。 24、7.2.2 。销售科没对零售的家电产品有关的要求进行评审。 26、7.2.2 。合同变更，仓库人员不知道。 42、7.2.2。销售合同23份，只评审了21份。
9、8.4 数据分析。车间主任没发现产品合格率趋于规定的上限。 23、8.4 。废品率趋于规定上限，而车间主任没发现此趋势。 23-1、8.4。合格率趋于规定下限，而车间主任没发现此趋势。 10、6.4 工作环境。食品车间温度太高，开窗。（2013.3已考）
11、8.3 不合格品控制。售出绝缘性能不好的产品，能追回而未追回。 18、8.3 。手机辐射超标，能追回而未追回。
37、8.3。装修公司破坏了楼下住户的防水层，没做处理，只处理楼下住户的受损墙面。
12、7.2.3 顾客沟通。顾客调查表显示找不到人了解产品信息，顾客抱怨找不到人反馈信息。 31、7.2.3 。组织已对顾客抱怨的反馈做了改进，顾客却不知道。
14、4.2.3 文件控制 f)外来文件识别。工程管理部不了解《施工规范大全》。 22、4.2.3 文件控制。文件版本混乱，及作废文件未予标识。
25、4.2.3 f。企管部提供的外来文件清单有作废文件，其他部门有效和作废文件混用。 15、8.2.2 内部审核。审核时间和重点区域安排不恰当。
16、7.5.4 顾客财产。邮电局发送科用纸箱代替防雨防潮的邮递专用袋。 17、8.2.1 顾客满意。销售科没制定评价顾客满意的方法和措施。
20、7.6 监视和测量设备的控制。对高压电力变压器进行出厂检验时，只拆表头送检。 28、7.6 。 实验室没配必要的温度计和湿度计。
32、7.6 C。质检部检测设备标签过期，质检员检过的试样未加标识。 38、7.6 。仓库内用的温湿度计未列出设备台帐，也未进行检定或校准。 40、7.6 。电子秤在不称量食品时确实不能归零。 21、7.4.2 采购信息。采购合同只写“按国家标准”，但未注明标准名称和编号。
27、7.3.3 设计和开发输出。大型餐饮项目计划书缺少对卫生的要求。一说判7.3.2 输入。 34、7.3.3。技术部的开发资料没有玩具外壳颜色的适当信息。 36、7.5.5 产品防护。仪表裸装在纸箱内。
41、5.5.1 职责和权限。没有规定餐厅植物上的灰尘由哪个部门负责打扫。