中新生态城代谢病医院院能耗监测系统系统技术方案 深圳市中电电力技术股份有限公司
需敷设电缆长度 中电技术 米 3350
4. EEMsys公共建筑能耗监测及管理平台后续运营服务
4.1. 硬件质量保证
严格按照ISO的质量保障体系，提供PMC电力保护监控智能装置自安装投运后十年质量保证。凡属于PMC装置本身的故障，质保期内公司负责免费维护或彻底更换。
对于系统配套的其它设备，包括计算机、显示器、打印机等，由于供应商只能提供一年质量保证，因此我公司相应也提供一年质量保证。
4.2. 软件质量保证
公司责应用软件的质保期内免费升级、维护。
应用软件升级往往需要操作系统软件升级和计算机硬件的升级(如更高档的CPU、更大的RAM等)，需要用户相应的配合。
4.3. 售后服务
在用户遵守操作规程和维护保养手册的前提下，整套系统的使用寿命不小于十五年。在寿命期内公司负责提供备品备件，且只收取成本费。
质量保证期内，公司在接到用户无法处理的故障通知时，2小时内派人抵达现场分析事故原因并予以修复。
由于用户不严格按照设备的操作要求造成的设备损坏由用户承担设备维修或更换费用。 能源管理系统是一个系统性工程，不是一次交付使用就一劳永逸，随着对系统使用的熟练和运行经验的丰富，系统模型和管理手段都难免会有些许的变化，这些直接影响着能源管理平台数据统计和分析的变化，虽然我公司的EEMSys能源管理系统是一个开放性较强的模块化软件系统，但也难免需要适时调整修改部分内容，因此，后期服务在本项目的作用也就非常突出。我公司奉行的是一条龙服务原则，也就是调试期间的项目经理直接主管后期服务的工作，主调试工程师负责提供维护期内维护维修及定期巡检服务，公司有专职的软件后期服务工程师负责提供软件升级及保修服务，提供维护期内咨询服务工作，主要软件研发工程师定期回访以提升软件系统对现场的适应度和好用度。
阶段调整
能源管理系统是一个不断改进更新的系统，不像其他系统一蹴而就，需要一个调整改进的过程，最初的数据与设计不一定能与实际运行损耗相匹配，因此，最初设计的样本目标和参考标准就难免存
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在一定的偏差，需要根据系统运行一段时间后的实测数据进行适时调整，修正不合适的指标和统计方法，优化比较评价公式。
要做好能源管理系统，从这一阶段开始，用户参与的程度越高，效果越好。 能源对比分析
能源管理目的就是找到能源使用的不合理或不适合的场合或时间，合理管控，所以需要通过能源使用对比进行分析评价，找出能源的使用状况，真正找到能源消耗漏洞，能源对比评价就是对同类能源不同阶段的使用对比，与标准指标的对比，历史使用的对比，同期同类不同使用者对比，从各种角度对能源使用进行对比分析，为后期能源管理决策提供数据依据。
此阶段需要用户的积极参与并提供相关数据和经验。 节能探查
根据能源对比分析阶段得出的评价结果，给出存在节能潜力的地方，结合工厂实际情况，与用户专家一起制定节能措施和实施方案，形成专家知识库，为后续的节能探查存储数据和经验资料。
节能方案实施评价
通过节能探查阶段，初步形成节能方案，本阶段就是对节能方案的实施性进行专家级评价，根据不同工艺要求和车间管理，结合全厂的能耗指标分解平衡，做出可实施的节能措施。此阶段，主要是由用户领导和专家根据能源数据和生产工艺决定。
节能经济指标评价
节能方案实施后的效益如何，是需要进行评价并与方案实施前的相关数据进行对比，同时需要结合生产效率和成本进行综合评价，在EEMSys系统中有一块内容就是用户人工录入的生产数据指标（当然，如果能直接与生产管理系统直接对接，自动传递需要的指标，准确性和效率会更高），通过这些数据和节能措施的实施后的能源使用数据，可以直观地显示节能措施的经济效益，对生产管理的节能制度的执行具有很大的辅助推动。
4.4. 培训
公司责提供全面的技术培训，使用户技术人员从系统的硬件和软件的各个方面完全掌握综合自动化系统的调试、运行、和维护的技能。
向用户免费提供培训人员学习的技术文件、图纸、参考资料等，并提供培训试验仪器、工具、工作场地和其它必须品，凡是在用户的系统中使用到的主要设备，在培训时提供模拟试验的样机供培训人员实际操作使用。
为使用户在培训期间尽可能掌握更多的系统的内容，根据用户专业技术人员的具体情况，公司将在培训前的一个月提供一份详细的培训课程表与时间表，供用户确认。
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在公司本部的培训过程中，为了使用户对自己的系统的了解更透彻，通常把用户培训与工厂出厂验收的时间相互衔接，用户技术人员除直接参与系统画面编辑、数据库定义、报表生成、设备的调试外，还学习常见故障的诊断和排除方法，及在紧急情况下更换设备的实际操作。
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