人民调解的原则：
1、依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解；
2、在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；
3、尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
（二）社区矫正工作
社区矫正是与监禁刑罚执行对应的一种非监禁刑罚执行方式，是指将符合法定条件的罪犯臵于社区内，由专门的国家机关在有关部门、社会组织和志愿者的协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其犯罪心理和行为恶习的非监禁刑罚执行活动。
社区矫正的运用对象：主要是罪行轻微、主观恶性不大的未成年犯、老病残犯、以及罪行较轻的初犯、过失犯等。明确为被判处管制、宣告缓刑、裁定假释和暂予监外执行的四种罪犯。被暂予监外执行的，具体包括：
（1）有严重疾病需要保外就医的； （2）怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女；
（3）生活不能自理，适用暂予监外执行不致危害社会的。 社区矫正的基本任务，就是通过对社区矫正人员的监督管理、教育矫正和适应性帮扶，将其改造成为守法公民。
社区矫正与监禁矫正一样，在本质是属于刑罚执行活动。社区矫正的根本目的是惩罚和改造罪犯，预防和减少重新犯罪，维
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护社会稳定。社区矫正必须由专门的国家刑罚执行机关执行。
社区矫正是一项严肃的刑罚执行活动，必须有一支职业化、专业化、规范化的执法队伍作为组织保障。同时，考虑到社区矫正的社会性，应当充分依靠社会力量开展工作。目前，各地通过不断探索，由三支队伍组成社区矫正工作队伍：一是执法工作者队伍，二是社会工作者队伍，三是社区矫正工作志愿者队伍。
建立社区矫正工作志愿者队伍，主要是充分利用志愿者所具备的教育学、心理学和社会学等专业知识，让志愿者在社区矫正机构的组织指导下，与执法工作者、社会工作者共同担当社区矫正的工作任务。
（三）安置帮教工作
安臵帮教工作是指在党委、政府统一领导下，依靠各有关部门和社会力量，对刑满释放、解除劳教人员进行的一种非强制性的引导、扶助、教育、管理活动，包括服刑在教人员回归社会前的思想法治与职业教育、刑满释放时的衔接、回归社会后的过渡性安臵和帮教等环节的工作。
安臵帮教工作对象主要是5年内的刑满释放人员和3年内的解除劳教人员。做好登记工作，掌握他们的动向和生活情况，做到底子清。
（四）基层法律服务工作
基层法律服务是指依据《基层法律服务工作者管理办法》的规定，在乡镇和城市街道设立的基层法律服务所，立足基层，接受公民、社会组织和基层人民政府的委托，提供一定范围的法律
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服务，以维护委托人合法权益，保障和促进社会稳定和经济发展的活动。
基层法律服务业务范围： 1、应聘担任法律顾问；
2、代理参加民事、经济、行政诉讼活动； 3、代理非诉讼法律事务 4、主持调解纠纷； 5、解答法律咨询； 6、代书法律事务文书； 7、协助办理公证事项；
8、协助开展法制宣传教育和其他有关法律服务事项。 （五）法制宣传工作
主要是普及法律知识，简称普法。通过举办座谈会、书画展、网上论坛，印发宣传资料，在报刊、广播、电视、网络等媒体制作播出专栏、专版、专题节目等多种形式，开展了丰富多彩的法制宣传教育活动，传播了法律知识，弘扬了法治精神，促进了社会和谐。2001年，中共中央、国务院决定将我国现行宪法实施日12月4日，作为每年的全国法制宣传日。今年是实施“六五”普法的第四个年头了，六五普法要求重点加强对领导干部、公务员、青少年、企事业经营管理人员和农民的法制宣传教育，把领导干部和青少年作为“六五”普法的重中之重。
（六）社会治安综合治理工作
社会治安综合治理是在党委、政府统一领导下，在充分发挥
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政法部门特别是公安机关骨干作用的同时，组织和依靠各部门、各单位和人民群众的力量，综合运用政治的、经济的、行政的、法律的、文化的、教育的等多种手段，通过加强打击、防范、教育、管理、建设、改造等方面的工作，实现从根本上预防和治理违法犯罪，化解不安定因素，维护社会治安持续稳定的一项系统工程。
社会治安综合治理工作的指导方针是“打防结合、预防为主，专群结合、依靠群众”
社会治安综合治理的主要目标是：社会稳定，重大恶性案件和多发性案件得到控制并逐步有所下降，社会丑恶现象大大减少，治安混乱的地区和单位的面貌彻底改观，治安秩序良好，群众有安全感。
社会治安综合治理的工作范围，主要包括“打击、防范、教育、管理、建设、改造”六个方面。
四、安全方面
1、活动安全，不去治安情况复杂的公共社交场所，如歌厅、网吧、棋牌馆等。不得参加“黄、赌、毒”、非法传销等违法活动。不得到水库、河流等场所游泳。
2、饮食安全，不食无证摊贩的食物、不吃过期或变质的食品。
3、交通安全，遵守交通法规和交通规则，不乘坐超载客车或无证运营的非法黑车、船等交通工具，杜绝无证驾驶机动车。
4、防盗，防骗，对复杂的基层环境保持警惕心。
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五、纪律方面
1、遵守单位的各项规章制度和管理规定，不迟到，不早退，完成单位领导安排的基本工作任务。
2、服从单位领导和学校老师的安排，按照规定完成志愿服务工作。
3、注意个人形象，不做有损志愿者形象的事情，不说有损志愿者形象的话。
六、工作学习方面
1、利用自身所学，主动做一些自己力所能及的事情。 2、学习总结领导在复杂的工作环境中，处理矛盾问题的方法和思路。
3、学习适应复杂环境的能力。
4、按照要求认真填写《“彩虹桥行动”志愿服务工作日志》、“彩虹桥行动”志愿服务调研报告或心得体会（请尽量填写并提交电子版），并按照通知要求及时上交到本校负责老师以下总结材料：《2015年广西“青年志愿者彩虹桥行动”寒假服务活动工作日志》（电子版）、《2015年广西“青年志愿者彩虹桥行动”寒假服务活动鉴定表》（纸质版）和“彩虹桥行动”志愿服务调研报告和心得体会等专题文章（电子版），总结材料将作为此次活动评优的重要依据。
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