以网格化管理提升社区管理和服务水平(8)

(二)社区网格化服务管理工作的运行模式 具体运行模式为：网格服务管理人员入 户了解、日常巡查或电话接收到群众反映的 困难和问题，首先在网格内及时解决处理， 处理不了的建立案卷报到社区的网格服务管 理工作机构，然后在社区内及时解决处理， 处理结果及时向网格服务管理队，也就是网 格党小组反馈，再由网格服务管理人员在第 一时间反馈给群众。