APC Smart-UPS On-Line, 6000 Watts / 7500 VA,输入 230V / 输出 230V, Interface Port DB-9 RS-232, RJ-45 10/100 Base-T, Smart-Slot, 设备安装有效高度 6 U
檢修
如果UPS需要檢修,不要將其送回經銷商。相反的,請遵循下列步驟:
1. 對於一般問題,可參考本手冊的故障處理部分來解決。
2. 如果問題仍然存在,請通過APC的網站http://www.77cn.com.cn/support聯絡APC顧客服務部門。
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請記錄UPS設備的型號、序號和購買日期。如果給APC顧客服務部門打電話,則技術人員可能會要求您描述故障並試圖在電話中解決故障。如果問題不能在電話中解決,技術人員將安排設備的修理或簽發給您一張「返回商品授權號碼」(RMA號碼)。
UPS設備在保修期內,可以免費修理,否則將收取修理費用。
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3. 將UPS裝入原包裝。如果已沒有原包裝材料,可參考APC的網站http://www.77cn.com.cn/support瞭
解如何索要一個新包裝。
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將UPS妥善包裝,以免在運輸中受損。不要使用聚苯乙烯泡沫珠作為包裝材料。在運輸中的損壞不予保修。
請遵守美國運輸部(DOT)與國際航空運輸協會(IATA)的規則,在運送前,解除電池模組的連結。
電池模組可以放在UPS中。
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4. 在包裝外面註明RMA號碼。
5. 按照顧客服務部門提供的地址將設備寄回,郵寄時應保險並預付郵資。
聯絡APC
美國:請參考APC網站http://www.77cn.com.cn/support。
美國境外:請參考APC網站,http://www.77cn.com.cn由國家選擇欄位中選取適當的國家。由選取網頁頂端的Support標籤。
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