智慧景区解决方案--纵索科技(2)

2020-12-05 00:35

纵索科技小编从如下四个方面为大家分享的智慧景区解决方案:一、智慧景区行业前景;二、传统景区行业痛点;三、智慧景区解决方案;四、案例:西溪湿地智慧景区。

1.一票难求:用户现场买票、换票排队长,游客服务体验差,人力投入成本,及旅游维护成本高。

2.路难找:主要通过门票和告示牌找路。

3.人工处理成本高:所有运营、财务数据人工处理,管理成本高、漏洞大。

4.沟通难:无WIFI,信号差,人与人之间沟通难。

5.管理、服务难度大:OTA、旅行社渠道合作多,传真、电话人工对接,无统一系统支撑,管理和服务跟不上。

三、智慧景区解决方案:

1.wifi覆盖方案:

1)为游客提供wifi互联网服务;

2)为实现景区线上服务提供硬件保障;

3)提升景区软服务质量;

4)提升游客景区互动体验

2.电子门票方案:

1)智能手机连接wifi,下载APP应用或关注景区微信公众号,无需排队,在线购票;


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