运维部门的管理制度

一、运维部门的管理制度呢？
二、运维部门的考核制度呢？
三、运维部门的工作经验梳理呢？

一、我关网站管理和技术部门所担负的运维工作，要指定责任人和各项工作的工作人员，保持人员相对稳定，并保持通讯顺畅。
二、运维管理部门要明晰各项工作的任务和具体要求，建立相关登记统计制度，督促各项工作按时保质地完成。
三、运维管理应对本级负责的系统硬件、软件、设备进行妥善的维护、保养和管理工作，服务器和网络设备要求7天×24小时开机运行。
四、技术部门须指定专人监控本关门户网站的运行情况，及时解决网站平台运行过程中遇到的问题，确保网站和数据交换系统的正常运转。
五、网站运维过程中出现问题时，可以自行解决的应在48小时内修复，无法自行解决的应在24小时内以电话及电子邮件报告相关承建商进行处理；对任何发生的问题应做好记录。
六、实施单位需对我关网站软硬件进行任何可能影响服务的变更（包括可预期的停电、服务器搬迁、更改IP地址等）时，应及时向业主和总署报备，并说明变更原因；在通常情况下，应尽量避免频繁变更软硬件，以保障网站服务的持续不间断。

为了进一步加强我局政务网网站建设，充分发挥政务网的功能，保障信息网络的安全、稳定运行，结合网站运行实际情况，特制定本制度。
一、 人员管理制度
1、有专人主抓网站的日常运行及维护工作。
2、网站技术人员要定期进行业务培训，以提高技术管理水平。
3、外来人员未经允许，一律不得进入网站机房。
二、机房、设备管理制度
1、网络平台设备要保持清洁卫生，有专人负责管理。
2、网站技术人员要定期检查网络平台设备。
三、 安全保密制度
1、严格遵守国家公安、安全及国务院有关部门对计算机系统及国际互联网站的有关规定。有一名分管领导主管网络安全工作，要全面负责本单位的微机安全、稳定运行。
2、 网站服务器要安装运行正版杀毒软件及软件防火墙，及时升级病毒库，做好防毒、防黑工作。不得浏览、下载含非法、反动内容及含有病毒的网页信息；严禁持不安全软件、碟盘上机上网；任何人不得利用联网计算机从事违法活动。
3、 建立完善的有关资料登记、保管、借用等
制度，并对上网的有关音、像、碟、书刊等资料存有备份。
4、 使用电子邮件进行信息交流，应当遵守国家有关保密规定，不得利用电子邮件传递、转发或抄送国家秘密信息。
四、 信息编辑审核制度
1、上网信息的管理坚持“专人负责”的原则。网站发布信息需经网站主管领导批准后，方可实施。
2、网