少儿艺术培训
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6.1 少儿艺术培训市场消费者需求分析
6.1.1 市场消费者需求的特点
6.1.2 市场消费需求主体对象
（1）团体消费与零散消费
（2）潜在消费与现实消费
6.1.3 市场消费行为影响因素
（1）经济因素
（2）职业与文化水平
（3）性格与生活方式
（4）相关群体
（5）办学单位自身因素
6.1.4 市场消费者购买心理决策
（1）确立问题
（2）信息收集
（3）备选产品评估
（4）购买决策
（5）消费评议
6.2 少儿艺术培训产品特征、定价策略及服务质量
6.2.1 少儿艺术培训产品特征
（1）无形性
（2）生产和消费的同时性
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