A化学工程公司遵照人力资源管理信息系统成功外包的九个主要步骤,确定将人力资源管理信息系统的九大功能模块开发外包,依据选择人力资源外包服务商的成本维度、质量维度和合作维度的三个影响因素,采用协商选择法来确定外包服务商,建立监控人力资源管理信息系统的外包质量和时间进度的机制以及外包风险控制机制,提高人力资源管理信息系统的外包质量和防范外包风险。
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(西安理工大学工商管理学院,西安
1 0 8) 7 0 4;南京晓庄学院,南京 2 0 3 10 8
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摘
要: A化学工程公司遵照人力资源管理信息系统成功外包的九个主要步骤,确定将人力资源管理信息系统的九大功
能模块开发外包,依据选择人力资源外包服务商的成本维度、质量维度和合作维度的三个影响因素,采用协商选择法来确定外包服务商,建立监控人力资源管理信息系统的外包质量和时间进度的机制以及外包风险控制机制,提高人力资源管理信息系统的外包质量和防范外包风险。
关键词: A化学工程公司:人力资源;管理信息系统:外包方案中图分类号:F 7 .2 2 29文献标识码:A 文章编号:1 7— 7 2 (0 69 0 9—0 4 9一 2 0 )— 0 6 3 61人力资源管理信息系统是指用系统的方法对组织内外的有关人及人的工作方面的信息进行收集、分析、持和传递,保 为组织内的管理人员提供管理工作所需人力资源信息的专用系统。人力资源管理主要依靠人力资源统计系统、工作职位信息系统和组织发展信息系统三个信息子系统来进行分析和决策。人力资源管理信息系统可以是人工的,也可以是以计算机为基础的人机系统。A公司认识到,随着信息时代的到来,信息与企业的人、财、物资源紧密地结合在一起,成为企业不可分割的“第四种资源”。为了开发和利用好这种资源,借助计算机技术和人力资源管理现代化发展成果,作为大型国有企业,公司早已把人力资源管理纳入计算机管理
系统。人力资源管理部门已经用计算机进行诸如个人信息、 职务信息、技术资格、家庭成员、奖惩、教育培训经历、工作调整等人事档案管理;用计算机进行考勤、年假、假、病 事假、婚假、产假、丧假等考勤与假期管理;用计算机进行工资管理等事物性管理。A公司使用计算机开展上述人力资源管理基础性工作后,减少了工作强度,增加了信息处理的正确性,节约了时间和成本,提高了人力资源管理工作的效率。虽然 A公司开发信息系统的技术基础已经具备,从计算机、工作站、操作系统、计算机局域网到国际互联网、基本数据库都已配备和建立,但是,无论是从人员配备还是技术能力上来看,目前 A公司的人力资源管理信息系统仅限于人力资源统计阶段,远没有达到诸如职务分析、员基本素质人测评、领导类型与管理能力测评、绩效考核、职业生涯管理、 培训需求分析、激励因素分析、人力资源管理规划、人力资源管理诊断等工作职位信息和组织发展信息的分析、策阶决段,因而不能为企业构建出整体解决人力资源管理的决策支持系统。 13 A .公司人力资源管理信息系统的外包必要性与可行
随着国际分工的发展和细化、企业经营全球化的推进、
信息技术迅猛发展和网络经济的兴起,上世纪8年代末开自 o始,人力资源管理外包在世界范围内渐成风潮。据统计,目 前世界五百强公司中有9% 5以上通过实施人力资源管理外包降低了人力资源管理成本,提高了人力资源管理水平和工作效率,促进了企业的发展。今天,人力资源管理信息系统的外包、培训外包、招聘外包、薪酬管理外包等已成为众多人力资源管理者和人力资源专家的共识,并且已被许多知名公司付诸实践,这些公司也从人力资源管理外包中获得了许多实实在在的收益。因此,笔者结合曾在 A化学工程公司 (以下简称 A公司 )工作的经历以及近几年的企业管理咨询实践, 对正在进行的A司的人力资源管理信息系统的外包方案设公计提点建议,以便为 A司的人力资源管理外包提供借鉴。公 1 A公司人力资源管理信息系统外包必要性与可行性分析 1 1A .公司概况 A公司成立于 16年,国家大型综合性化工施工企业, 96是 具有化工、石油工程施工一级资质,工程总承包和境外工程承包资质,境外劳务合作
的经营权,是中国五百家最大经营规模建筑业企业之一。A公司总部位于中国中部某省,现有 2个直属单位,它们分布在北京、上海、武汉等 1个城市 7 6及巴基斯坦等国家。公司原有职工总数 70余人,现有职工 00总数 4 5人,其中专业技术管理人员 1 6人,在专业技术 86 42管理人员中高中级管理人员为 8 5 0人,专业技术管理人员的
年龄结构、学历结构、专业结构、职称结构较为合理;公司各类技术工人 2 1人,其中工人技师 10 72 0人,技术工人种类齐全、结构较为合理。目前,公司的组织结构是直线职能制结构,由总经理、副总经理 (三总师 )、经理助理 (副三总师) 2、1个机关部室、1 5个分公司和 1个直属单位组成。 3 12 A公司人力资源管理信息系统及其存在的问题 .