酒店职业经理人的五项修炼(2)

2020-12-16 09:05

一个优秀的职业经理人,必须是一个严于自律的榜样。职业经理人要具备良好的职业操守,把职业道德行为变成个人的行为习惯。

职业道德素质是职业经理人最基础、最必要的修炼,经理人因为具备高尚的品质,会衍生出许多有利于酒店发展的举措或影响力。每个人的经历都是一本书,至于写得好写得坏,写得厚写得薄,写得精彩写得平庸,全靠自己下笔,别人没有办法代替。

修炼四:重育人修炼四:重育人

一个职业经理人是否优秀,某种程度上可以看其下属是否优秀。培养后备人才是职业经理人义不容辞的责任。优秀的职业经理人一定是一名优秀的培训师——“说给员工听,做给员工看,领着员工一起干!”将自身的经验、技能传授给下属,为下属做好职业生涯规划,在给下属职位、待遇的同时,更要给下属前途和出路。

修炼五:勤学习

成功的人有千万,但成功的路却只有一条——学习。“未来唯一持久的优势是比你的竞争对手学习得更好”,这是《学习型组织的艺术与实践》作者彼得·圣吉对我们的忠告。

在竞争日趋激烈的时代,职业经理人面临着社会发展、技术变革的挑战,面临着更新观念的提高、技能的挑战。唯有不断学习、不断充电,才能使自己在明天依然是一个货真价实的“职业经理人”。

踏实、进取、真诚、乐观,富有使命感、责任感和荣辱感,既要善于处理与员工、顾客间的复杂关系,又要善于营造和谐的酒店内部氛围,创造蓬勃向上的企业文化,激发团队热情,形成共同的价值观 职业经理人要修炼的还有很多很多,让我们通过加强自我修炼,塑造自己的人格,既不妄自尊大,也不妄自菲薄。以平凡心创造不凡的业绩,以责任心成就自己的未来


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