2017年新零售Retail Tech 零售技术行业分析报告
第5页 1.新零售时代开启，RetailTech 颠覆商业形态
“纯电商时代已经过去，未来十年、二十年没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”“未来，线下与线上零售将深度结合，再加现代物流，服务商利用大数据、云计算等创新技术，构成未来新零售的概念。”——马云（2016年10月13日杭州云栖大会）
马云在杭州云栖大会的一番“新零售”演讲引发轰动。现阶段，“新零售”已成为零售业界公认的必然趋势。近日，阿里巴巴与百联集团达成战略合作，百联集团成为阿里的第一个新零售战略合作伙伴，再将“新零售”概念推向风口浪尖。
图1：阿里巴巴和百联在六个领域展开全方位合作，共同建立新零售
马云对“新零售”的解释只用了四个关键词，均与新技术相关：“线上线下的深度结合、现代物流、大数据、云计算。”我们认为，零售行业向新零售的变革核心原因是：云计算和物联网等技术提供廉价可用的硬件基础，大数据和人工