配网自动化基本知识概述080217(8)

(3)提高服务质量实施配网自动化后，在发生故障停电时，能够及时的确定事

故地点、事故原因，停电范围及大致恢复时间，给用户电话 投诉一个满意的答复，进一步增加用户满意度。 (4)提高管理效率

配网自动化系统对繁杂的配电网设备运行状态进行实时监控，在故障发生后能及时的确定故障点及原因，可节约大量的人 工现场巡查及操作劳动力；同时可以方便的获取各种数据，

利用计算机提供的各种软件工具进行分析、决策，制作各种报表，将配电人员从繁重的工作中解放出来，提高了工作效 率和质量。