真皙品牌营销中心 真皙品牌营销中心电子商务运营主管职务说明 电子商务运营主管职务说明 书
文件编号 实施日期
人事[标准]001 2011-1-1
秘密等级 紧急程度
秘密 紧急
版本号
1.0
第 2 页 共 3 页
语言水平 语言表达能力强,普通话流利,略懂英文。 电脑能力1、能够正常使用办公室软件,如 WORD、EXCEL 等; 2、熟练掌握 Photoshop/Html/AI/css/dreamweaver/flash 动画等设计软件。
绩效考核指标 绩效考核指标1、信息发布的及时率;
考核公式(月发布信息总数-月未及时发布数)÷月发布信息总 数×100%
所占比重 25% 25% 0% 17%
数据来源客服 销售、客服 客服 会计
2、 企业 QQ 好友的添加率; 月添加意向 QQ 好友数÷月目标量×100%; 3、垃圾信息删除及时率; 全部及时删除,当月奖励 30 元,每发现一条垃圾信息 处罚 0.2 元,每发现一个垃圾注册用户处罚 1 元
绩 效 4、营销会议目标达成率; 营销会议达成数÷营销会议目标数×100% 考核5、顾客意见发生率
满分 15 分,当月出现客户有理由投诉扣 5 分/次,至扣 完为止,本项考核连续三个月得分低于 10 分的人员, 予以辞退;
15%
销售
(月工作日报表提交总次数-月工作日报表提交不及时 6、工作日报表提交及时、 数)÷月工作日报表提交总次数×100% 准确率; 发现虚报日报一次扣去 3 天薪资,每月虚报 3 次(含) 以上扣当月全部薪资并予以辞退; 7、相关培训出勤率 基本月薪 月实际出勤次数÷月培训总次数×100%
10% 总经理 0% 8% 人事
第一年 800 元/月,若上一年度个人考核绩效成绩达到平均 80 分以上或年业绩超过 3 倍第 2 年岗位月薪增至 1200 元;60 分—80 分酌情增加,不及格以下不增加; 第一年 700 元/月,按个人绩效考核,80 分(含)以上领取岗位月薪 100%;50—80 分(不含 80 分)按分数的百分比领取岗位月薪;50 分以下辞退。连续 3 个月超过 90 分,岗位月薪增 加 30%; 若添加意向 QQ 好友超出目标量(1500 个/月),则超出部分以每个目标 0.1 元作为奖励; 嘉奖 20 元,小功 50 元、大功 100 元,特等功另计, (如一条好建议或商业信息等,给公司带 来商业效益的) ,全勤奖:当月无请假、旷工、迟到、早退奖励 100 元; 所有月业绩奖金总和÷工作的总月数;
岗位月薪
月业绩奖励 其他奖励
薪资 组成
年终奖金
A. 工作满 3 个月,并且业绩和绩效考核及格(考核 60 分或平均业绩达到目标量)的享受政府规定的各种社保,标准与总经理同。
B. 业绩达标可享受旅游:达标 1 倍泉州
1 日游 ;2 倍福建 2 日游;3 倍全国 3 日游;5 倍福 利 港澳 5 日游;7 倍以上国际 7 日游。
C. 国家规定的节假日享受不等的过节费(根据公司的业绩情况定) 。 D. 年度带薪休假:从第 2 年开始每在公司工作 1 年增加 1 日的假期,如 5 年年假就 5 天。 E. 其他公司规定的福利,如带薪培训等。 工作 1、电脑及网络; 环境 2、空调; 工作 地点 白云区联富大厦 6013B