Q/HZFD200003—2011
系统管道和线路、水处理设备、除尘脱硫设备等；
——建（构）筑物、工作场所及相关设施，如主厂房、烟囱、水塔、控制室、泵房、升压站、煤场、
灰库、生产办公楼等；
——劳动保护、卫生/防护设施、环保设施；——支持性服务，如运输、通讯、后勤设施等；——技术、信息、财务和自然资源等其他资源；——外部资源、租赁设备、顾客财产、网络系统等；
——适宜的工作环境，包括自然的、社会的、人际间的和心理素质等。4.3.9.4.1基础设施、工作环境和其他资源的管理
——根据设备、设施等资源和工作环境等的管理要求，遵照相关体系文件，适时进行配置、维护、
检修、更新，确保其性能、可用性、安全性、可靠性、充分性和适时的维修更新等，以满足电能及相关服务过程的需求；
——发电设备的维护、检修，实施点检定修管理；——建立和保持基础设施台帐及维修、改进的记录；——按照行业标准有关规定，对设备进行可靠性评价；
——应考虑不可容许的自然灾害和紧急情况影响，如地震、水灾、台风、雷击、有毒有害物资泄漏、
流行性疾病等，制定相关应急措施；
——应考虑设备异常、故障、中断使用引起的环境变化，如工作环境变化、环境污染、资源浪费等；——对外部资源，无论是租赁的、顾客提供的资源，均应实施管理。4.3.9.4.2通过推进企业文化建设，以人为本，建立并保持和谐有序的工作氛围，良好的人际关系；实施人性化管理，形成团队合作精神。
4.3.9.4.3相关文件《人力资源管理程序》《基础设施管理程序》《发电运行管理程序》《检修管理程序》
《职业健康安全管理程序》《环境运行管理程序》
4.3.10电能生产过程或活动控制的策划
4.3.10.1要求
根据电能生产及相关服务实际过程和与职业健康安全、质量和环境风险控制所涉及活动的控制要求进行策划，制定相关管理文件，确保这些过程/活动及相关管理工作在规定条件下受控运行。4.3.10.1.1电能生产主要管理过程有：
4.3.10.1.2支持性管理过程主要有：信息管理、通讯管理、交通服务、治安和消防管理、生活与后勤管理（含区域绿化）、档案文件管理、卫生与健康管理等。
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