2004国产轿车消费者满意度调查报告(13)

2021-01-20 20:45

2004国产轿车消费者满意度调查报告

消费者对其外形、内部空间、制动性、安全性、噪声和操控性的评价较高,其次是外部质量,同时对燃油经济性和养护费用也比较满意。

消费者希望威姿改进的方面有:底盘噪声相对较大;行李厢空间过于狭小;音响系统、漆面质量、售后服务、后悬架系统、隔音系统和内饰。

夏利2000

夏利2000的特点一向很鲜明,油耗低、环保、安全、舒适。此次调查显示,消费者对夏利2000的各项指标普遍认可,有些指标的得分完全不亚于中级轿车。消费者打分较高的几项分别是内部空间、制动性、燃油经济性和养护费用,并且对于夏利2000来说,没有明显的弱项。日本车在欧洲的满意度调查中往往能排进前面的位置,在我们的调查中也出现了类似的情况,从中可以看出日本车投消费者所好的特点。

然而,需要改进的地方也是显而易见的,如:动力性、底盘隔音、密封性、内饰、高速稳定性、售后服务和外形。如今夏利2000已不再生产,取而代之的是新车型威乐,威乐的5A发动机将弥补夏利2000发动机在很多方面的不足,在外观和内饰方面也有较大改进。

嘉年华

2003年3月份,长安福特嘉年华的上市为国内紧凑型轿车市场又添了一把火。此次调查显示,消费者对嘉年华在性能方面的打分普遍较高,特别是动力性、制动性和操控性。另外,消费者对嘉年华的安全性也给予了较高的评分。

消费者希望嘉年华进一步改进的方面有:发动机盖缝隙太大;内饰塑料感太强,做工不够精细;大灯不够亮;方向盘不可调节;后视镜有盲区;减振偏硬;行李厢略高;燃油经济性差;密封性能不好;高速噪声过大;电动车窗按钮偏远,不方便。

千里马


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